to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu markalı klimamı 2 Haziran tarihli faturayla satın aldım, 3 Haziran’da montajı yapıldı. Klima takıldıktan sonra t...atile gittiğimiz için hiç kullanılmadı, eve döndüğümüzde ilk çalıştırmamızda daha en baştan arızalı olduğu ortaya çıktı. Servisi aradık, gelen yetkili klimayı kontrol etti ve anak
Dijitsu markalı klimayı yetkili servisin 2-3 gün içinde montaj yapacağını söylemesi üzerine Cuma günü satın aldım ve ayn...ı gün yetkili servisle görüştüm. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen bırakın montajı, klimayı takacakları güne dair net bir randevu bile oluşturmadılar. Bu süre içinde yetkili
"Her şey için teşekkür ediyorum"
15.07.2026 tarihinde Dijitsu ac12000 Air model klimayı satın aldım ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak montaj için... kayıt açtırmak üzere Kahramanmaraş Rüzgâr Teknik Servis’in numarasını aldım. 16.07.2026 tarihinde teknik servisi aradığımda kaydımın oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylend
Dijitsu marka 18000’lik klimamın ilk kurulumunda, özellikle belirtmeme rağmen dış ünite motorunun duvara montajının yapı...lmasını istemiştim. Buna rağmen servis, 15 Temmuz tarihinde geldi ve motoru duvara sabitlemek yerine yere rastgele bırakır gibi montaj yapmadan bırakıp gitti. Ertesi gün durumu bi
Dijitsu marka klimamın montaj talebini 18.07.2026 tarihinde oluşturdum. 20.07.2026 tarihinde arayıp durumu teyit etmek i...stediğimde ise kurulumun ancak 5 iş günü içerisinde yapılabileceği söylendi. Satış sırasında “hızlı kurulum, ertesi gün hizmet” gibi sloganlarla müşteriyi kendisine çeken bir firma
"Yaz yoğunluğundan biraz gecikme yaşandı ama dijutsu genel merkezi ve Konya servisi Gerekli desteği sundular kurulum sorunsuz yapıldı. Konya servisten gelen genç arkadaşlara ayrıca teşekkürler ederim kibar ve profesyoneldiler."
"Kurulum tamamlandı teşekkür ederim."
BİM mağazasından iş yerimiz için satın aldığımız 1 adet 12.000 BTU ve 2 ade...t 18.000 BTU Dijitsu klimanın kurulumu için 12.07.2026 tarihinde müşteri hi
Dijitsu marka iki adet klima satın aldım, ancak bir tanesinin montajı yaklaşık 2,5–3 aydır yapılmıyor. Eve yeni taşındım..., deprem bölgesinde yaşıyorum ve özellikle garantili ürün tercih etmeme rağmen mağdur oldum. Bu süreçte Dijitsu merkezi 9 defa arayıp montaj talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekild
"Klimamın montajı yapıldı. Teşekkürler."
02 Temmuz 2026 tarihinde bana teslim edilen, csı2026001840406 fatura numara...lı Dijitsu 9000 BTU klimam için teslimatla birlikte hemen servis kaydı açtı
Dijitsu marka 12000 BTU klima satın aldım ve 8 Temmuz’da montaj için Dijitsu’yu aradım. Görüşmemizde 1-5 gün içinde mont...aja gelineceği söylendi ve montajı yapacak ekip için bir telefon numarası verildi, bu numarayı benim aramam gerektiği söylendi. Ancak verilen numarayı aradığımda ya hiç ulaşılamıyo
BİM alışveriş merkezinden Dijitsu 18 BTU klima satın aldım. Satın alma aşamasında montaj için en geç 1 ile 5 gün içinde ...gelineceği söylendi ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ montaj yapılmadı. Montajı yapmakla yükümlü olan Dijitsu yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. Dün için gelecek
Dijitsu marka 43 inç televizyonu Diyarbakır’daki BİM mağazasından aldım. Televizyonun montajı için yaklaşık 10 gündür Di...jitsu çağrı merkezini aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez arama yaptım, her seferinde “müşteri temsilcilerimiz dolu” uyarı
"Servis gelip montajı yaptı. Bu platforma yazdıktan sonra çok hızlı aksiyon alındı. Umarım müşteri hizmetlerindeki çağrı elemanı sayılarını arttırırlar. Sultan hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
A101’den satın aldığım Dijitsu marka televizyonum 2 gün önce teslim edildi ancak montaj randevusu alamadığım için televi...zyonu hâlâ kullanamıyorum. Dijitsu’nun verdiği montaj telefonu üzerinden randevu oluşturmak istedim fakat yaklaşık 20 dakika boyunca aramama rağmen hatta kimseye ulaşamadım. Yeni
Dijitsu sln48000 salon tipi klimayı Trendyol üzerinden satın aldım. Montaj için yetkili servisle 22 Haziran’da telefonda... görüştüm ve en geç 5 gün içinde montajın yapılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hiçbir şekilde montaj yapılmadı. Bu süreçte defalarca servisle görüştüm. Serv
Dijutsu ac 18000 Air model klimayı BİM’den satın aldım ancak iki gündür montajını yaptıramıyorum. Ürün hazır olmasına ra...ğmen müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Kutunun ve garanti belgesinin üzerinde yer alan 0850 219 69 69 numarasını aradığımda hatta uzun süre beklememe rağmen telefon aç
Dijutsu 12000 BTU klimayı satın aldıktan sonra 03.07.2026 tarihinde Mersin ili Tarsus ilçesindeki adresime montaj için A...slan Soğutma adlı yetkili servis geldi. Kurulum sürecinde hem yaptığı işçilikten hem de yaklaşımlarından dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Klimanın iç ünitesini monte ederken duvar
06.07.2026 tarihinde Dijitsu marka 18.000’lik klimamın montajı için servis kaydı oluşturdum, 07.07.2026 tarihinde Sakary...a Sapanca’daki adresime ekip geldi. Ancak montaj işlemini yarım bırakıp gittiler ve tekrar geleceklerini söylemelerine rağmen bir daha gelmediler. Daha sonra ulaştığımda, bölgeye
Dijitsu marka klimayı 03.07.2026 tarihinde A101’den satın aldım. Ürünün montajı için bir haftadır yetkili servise ulaşma...ya çalışıyorum ancak telefon numaralarını aramamıza rağmen hiçbir şekilde cevap vermiyorlar ve randevu oluşturamıyoruz. Bu nedenle klimayı aldığımız günden beri kullanamıyoruz. Mo
Dijitsu markalı klimayı BİM’den satın aldım. BİM, klimayı aldıktan sonra fişi Dijitsu’ya iletip ücretsiz montaj için ran...devu oluşturmam gerektiğini söyledi. Dünden beri, özellikle bugün sabah 08.00’den itibaren defalarca Dijitsu’yu aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş
03.07.2026 tarihinde A101 Torbalı Ayrancılar Türkmenköy şubesinden Dijitsu (Digiteck marka) 12000 BTU klima satın aldım.... Klima ilk kurulumdan itibaren aşırı derecede ses yapıyor ve adeta patlayacakmış gibi çalışıyor. Yetkili servis, montaj kaynaklı bir hata olmadığını, klimanın bu şekilde sorunlu ge
Dijitsu markalı 18 BTU ve 12 BTU klimayı BİM mağazalarından satın aldım. Ancak montaj için iki gündür Dijitsu müşteri hi...zmetlerini aramama rağmen hatta uzun süre beklememe karşın hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Ürünü almama rağmen montajın gerçekleştirilememesi nedeniyle klimayı kullanamıyoru
16.09.2025 tarihinde Dijitsu djt 24000 BTU A++ İnverter klima satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yap...ıldı ancak montajın hemen ardından cihazın hiç çalışmadığı tespit edildi. İlk incelemede arızanın elektronik karttan kaynaklandığı söylendi, daha sonra yapılan kontrolde kart değiş
"22 Haziran'da ilettiğim talep 21 temmuzda sonuçlandı. Yeni kumanda geldi."
Dijitsu dg50 2**00 televizyonu BİM’den satın aldım ve kurulum için markanın kendi yetkili servisi eve gelerek montajı ge...rçekleştirdi. Kurulum esnasında kumandanın arızalı olduğu servis tarafından tespit edildi. Aynı gün, 22.06.2026 tarihinde arızalı kumanda için talep oluşturdum ve yeni kumandanın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
