Dijitsu Garanti televizyon servisi

27 Eylül 2023 tarihinde Malatya Bostanbaşı BİM Mağazası'ndan Dijitsu 43DS9800 model, D222707-1H121 seri numaralı bir televizyon satın aldım. Malatya, Yeşilyurt, Yaşamkent 3. Konteyner alanında depremzede olarak yaşamaktayım ve bu süreçte aldığım televizyonun kart arızası nedeniyle yaklaşık iki aydır...

Dijitsu 75DS9800 model televizyonu yaklaşık iki ay önce Epttavm üzerinden satın aldım. Televizyonu çok az kullandım, çoğu zaman evde değildim. Eve geldiğimde televizyonu açtım, beş dakika sonra ekran tamamen gitti, sadece ses vardı. Cihazı kapatıp tekrar açtığımda ise artık ses de gelmemeye başladı....

Dijitsu GD 22000 65 inç televizyonumu yaklaşık 5,5 ay önce aldım. Cihazımda yaşanan arıza nedeniyle 13 gün önce, İstanbul Bayrampaşa’daki adresimden servis tarafından alındı. Servis fiş numaram: 180399. Cihazı teslim ettiğimde ana kart ya da ekran kartında arıza olabileceği söylendi ve merkeze gönde...

Dijitsu 43DS9800 model televizyonum yaklaşık 1 aydır açılış ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Sorun 03.08.2025 tarihinden bu yana devam ediyor. Bu süreçte Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servise yönlendirildim. Ancak teknik servis sürekli oyalıyor, defalarc...

Dijitsu 55 inç 55DW9900 model televizyonu 07.09.2023 tarihinde BİM’den satın aldım ve halen garanti kapsamındayken çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra (yaklaşık 2 ay sonra) televizyonun uydu girişi bozuldu. İstanbul’daki yetkili servisi aradım, ancak gar...

16 Nisan’da evimden alınan arızalanmış Dijitsu UHD Smart 55 inç televizyonum, İstanbul Bayrampaşa'da ne olduğu belirsiz ekrem elektronik yetkili servis tarafından garanti kapsamında teslim alındı. Ekrem elektronik de olan arkadaşlar kötü üslupla konuşup biz yolladık fabrikaya dediler ve hiç ilgilenm...

1 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım 43 inç Dijitsu marka televizyonun kurulumu için aynı gün servisi aradım. O gün servis geldi fakat evde kimse olmadığı için pazartesi günü tekrar gelmelerini rica ettim. Ancak pazartesi ve salı günü kimse gelmedi. Çarşamba günü Dijitsu çağrı merk...

Dijitsu 65DG22000 model televizyonumu yaklaşık 7 ay sorunsuz kullandım; fakat 3 hafta önce cihaz hiç açılmamaya başladı. Sorunun başladığı ilk günden bu yana garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Ancak servis ekibi henüz cihazı görmeye dahi gelmeden, kartında sorun olduğunu söylediler ve her...

2023 yılının Kasım ayında İzmir Yeşilyurt BİM mağazasından Dijitsu 50 DW9900 model televizyon aldım. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra televizyonun uydu kısmı ile ilgili arıza yaşadım ve sorunu garanti süresi sona ermeden Dijitsu yetkili servisine ilettim. Servis ve müşteri hizmetleri ile i...

30 Temmuz 2025 tarihinde BİM’den Dijitsu 55DG22000 model televizyon satın aldım. Dijitsu’nun kendi web sitesinde bu modelde kulaklık çıkışı olduğu belirtilmişti. Ancak televizyonu kullanmaya başladığımda kulaklık çıkışının olmadığını fark ettim. Sorunu çözmek için müşteri temsilcisine ulaşmaya çal...

BİM Mağazasından Dijitsu marka televizyon aldım. Yaşadığım şehirde Dijitsu markasına ait servis bulunmadığından satış sırasında ilgili firmanın müşteri ilişkileri numarasını aramamı ve garanti işlemleri için bana yardımcı olacaklarını ilettiler. 2 gündür hem müşteri ilişkilerine hem de diyalog hattı...

26 Aralık 2024 tarihinde Bağcılar, İstanbul’daki BİM şubesinden 17.490 TL’ye aldığım Dijitsu 65 inç televizyon, daha iki ay bile kullanmadan aniden bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. O tarihten bu yana defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim. Bana ana kartın yand...

2023 yılında BİM’den satın aldığım Dijitsu 55 inç TV’yi aldıktan birkaç ay sonra ekranda kendi kendine beyaz, yeşil ve kırmızı renklerin çıkmaya başladığını fark ettim. O dönemde ürünü teknik servise götürdüm ve anakartın yandığı tespit edilip değişimi yapıldı, sorun kısa süreliğine giderildi. Anca...

5 Temmuz 2025 tarihinde BİM marketinden Dijitsu marka akıllı televizyon aldım kasadaki arkadaş kutuyu açmayın servis çağırın o açsın aksi takdirde hem garanti kapsamı dışı kalır hem de ürün kırık çıkarsa değişim şansınız olmaz zaten servis ücretsiz kurulum sağlıyor dedi. Ama 4 gündür ne yetkili serv...

65 inç televizyon aldım. 'Sinyal yok' arızası oluştu. Servis, evden almaya gelmedi. Garanti süresi devam ederken televizyonu kendim servise götürdüm. Servis, 45 gündür parça beklediklerini söylüyor. Bu süreçte evimde 45 gündür televizyon yok. Bu nasıl bir hizmettir, soruyorum.

9 Mart 2023 tarihinde satın almış olduğum 55 İnç Android televizyonumun garantisi devam ederken 28 Mart 2024 tarihinde Osmaniye Kadirli ilçesindeki yetkili servisinizi aradım. Televizyonumun sağ üst köşesinde panel içindeki lastiğin sarktığını söyledim. Televizyonu kendi imkanlarımla servisin bulund...

Garanti kapsamında olan televizyonum serviste yedek parça bekliyor, evde televizyon yok. 1 hafta, 10 gün oldu. Servisin bana tek dediği şey, 'Yedek parça göndermiyorlar.' Böyle yaparak nereye varacaklar? Satarken temsilci var ama bozulduğunda kimse yok. Evde 5 yaşında çocuk var, bu yüzden evde huzur...

Dijitsu 50 ds 9800 50 inc 126 UHD Android TV. Geçen hafta 3 kez aynı arızadan dolayı garantiye göndermek zorunda kaldım. Televizyonumu her seferinde yapıldı deyip teslim alıyoruz ancak maalesef kısa bir süre sonra aynı arızayı tekrar vermektedir. 9800 modeli 50 ekran 120 santimlik televizyon. Kronik...

Dijitsu TV'yi BİM marketten alalı 3 yıl oldu. TV izlerken bir anda ekran gitti. Servisi aradım, ekran değişimi için 13 bin TL istediler ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Kullanıcı hatası olmadığını belirttim ancak Bolu servisi ilgilenmedi, 'sıvı teması olmuştur' dedi. Telefonla anlattığım...

BİM'den birkaç ay önce Dijitsu televizyon aldım. Kurulumu servis tarafından yapıldı, fakat bir süre sonra ekran dondu ve açılmadı. Servisi aradığımda BİM'in faturasını istediler; ancak garanti belgesi olduğu için faturayı saklamamıştım. Bu şartlar altında tamir işlemini gerçekleştirmeyeceklerini ile...

Dijitsu 43DS10000 AOSP TV Uygulamadan Çıkmıyor. 05.09.2024 tarihinde Kütahya Ali Paşa Mahallesi'nde bulunan BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.'den Dijitsu Android 43 inç televizyon satın aldım. 2 yıl garanti süresi olan cihazın garanti süresi dolmadan yazılım sorunu oldu. Televizyonumda Wisdom Share Smart ...

Dijitsu Android TV 43 inç televizyonu BİM marketten aldım. 3 ay kullanmadan ekranda çizgi oluştu ve o çizgiler komple ekranı kapattı. Servis çağırdım, market fişini istedi. Elimde garanti belgesi olmasına rağmen. Fişi bulunca da dediler ki ekran değişmesi gerekiyor. Servis gelecek. 1 aydır bekliyoru...

2024 Ekim ayında Dijitsu 70dw9900 model bir TV aldım. Televizyon, 11. ayda ekran LED'leri patladı ve değiştirildi. Fakat bu sefer ekranda ölü piksellerin olduğunu ve ekranın yanlardan açıldığını fark ettim. Tekrar servisi aradım, ekran olmadığını ve geldiği zaman haber edileceğini söylediler fakat h...