Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Televizyonda Vaat Edilen Kulaklık Çıkışı Yok Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Aldığım Televizyonda Vaat Edilen Kulaklık Çıkışı Yok Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
profile
04 Ağustos 2025 13:47
2.009

30 Temmuz 2025 tarihinde BİM’den Dijitsu 55DG22000 model televizyon satın aldım. Dijitsu’nun kendi web sitesinde bu modelde kulaklık çıkışı olduğu belirtilmişti. Ancak televizyonu kullanmaya başladığımda kulaklık çıkışının olmadığını fark ettim.

Sorunu çözmek için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, fakat ulaşılamadı ve servis hizmeti de sunulmadığı belirtildi. Ürün faturamı ve garanti belgesini saklıyorum, herhangi bir ek masraf da yapmadım. Durumun satın aldıktan sonra, ürünü kurulunca ortaya çıktığını özellikle belirtmek isterim.

Dijitsu’dan, ya ürünün değişimini ya da eksik olan kulaklık çıkışının sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini rica ediyorum.

aldigim-televizyonda-vaat-edilen-kulaklik-cikisi-yok-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-4.jpg
aldigim-televizyonda-vaat-edilen-kulaklik-cikisi-yok-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-3.jpg
aldigim-televizyonda-vaat-edilen-kulaklik-cikisi-yok-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-2.jpg
04 Ağustos 2025 17:06 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijitsu Televizyonumda Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Turgay
12 Ağustos 2025 18:07
4.853
1
Sıddık sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyonda Sürekli Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sıddık
06 Ağustos 2025 10:29
3.473
Satın Aldığım Televizyonda Sürekli Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Satın Aldığım Televizyonda Sürekli Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Beş Aydır Tamir Edilmeyen Televizyonum İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Figen
13 Ekim 2025 12:07
2.483
Benzer Şikayet Yaz

Dijitsu Kategorileri