to read complaints and reviews, or file yours.
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Türk Telekom üzerinden aldığım mobil hat için 16.02.2026 tarihine Dijital Kurye ile teslim randevum bulunuyordu. Kurye 16.02.2026 günü beni arayarak sistemde yazan adresi bilmediğini, adresi tarif etmemi istedi. Adresi ayrıntılı şekilde tarif ettim, tekrar arayacağını söyleyip telefonu kapattı. Anca...
"Sorunum. Giderildi. Teşekkürler."
17.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Dijitalkurye firmasından arandım ve Türk Telekom’dan gelen sim kartım için 15 dakika içinde adrese geleceği ...
"Tekrar arandım ilgilenildi sağ olsun cumartesi hattın yasal sahibine teslim edilecekmiş eğer edilmezse ben tekrar güncelleyeceğim teşekkürler"
Türk Telekom hattımı Dijital Kurye firması üzerinden teslim alacaktım; ancak hatta üç gündür ulaşamıyorum. Sistemlerinde eve gelinmiş gibi gösterilip “evde yoktunuz” deniyor, ama fiilen herhangi bir ziyaret olmadı. Ayrıca kuryeye ya da firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Müşt...
Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken hattın 16.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kurye beni arayarak randevuyu bir gün sonrasına ertelemek istediğini söyledi, ben de anlayışla karşılayarak bu talebi kabul ettim. Bugün teslimat yapılmasını b...
Digital Kurye aracılığıyla bana gönderilmesi gereken iki adet gönderim bulunuyor. Bunlardan biri internet sözleşmesi, diğeri ise sim kart. Yaklaşık 10 gündür İzmir Foça’daki adresime hiçbir teslimat yapılmadı, kurye hiç gelmedi. Elimde gönderilere ait herhangi bir takip veya referans numarası yok, ...
14 Şubat’ta Türk Telekom üzerinden online işlemler ve müşteri hizmetleri aracılığıyla Mardin’in Derik ilçesinde mobil hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram 8156469735’tir. Hat taşıma sürecinde Dijital Kurye görevlendirilmiş ve gelen kuryenin adının Y**** olduğunu öğrendim. Kuryeye açık ve net...
Dijital Kargo aracılığıyla gönderilen telefon hattımın kargosu 7 Şubat tarihinden bu yana hala teslim edilmedi. Gönderiye ait 8156514836 numaralı takip bilgisi bulunmasına rağmen, bir haftadır kargoma ulaşamıyorum. Gönderiyi yapan şirket de kargo firmasına ulaşamadığını söylüyor, ben müşteri olarak...
Türk Telekom hattımın kurulumu için Dijital Kurye ile teslimat planlandı; ancak bugün yaşanan süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cuma namazı vakti kurye tarafı beni aradığında telefonum sadece kısa kısa çaldırıldı, yaklaşık 30 saniye içinde üç kere çok kısa süreli çaldırıp hemen kapatıldı ve heme...
09.02.2026 tarihli numara taşıma işlemime istinaden, Türk Telekom üzerinden yeni hat işlemim kapsamında SIM kart teslimimin Dijital Kurye aracılığıyla yapılacağı bilgisi verildi. 11.02.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, SIM kartın 12.02.2026 tarihinde Dijit...
3 Şubat Salı günü hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve 10 Şubat tarihinde hat teslimi için randevu verildi. Hat taşıma işlemine ilişkin başvurum 16695728701 numarası ile kayıtlıdır. Bugün sabah 09.45’te 08502222220 numaralı hattan aranmışım ancak sonradan gördüğüm için cevaplayamadım, a...
"Teşekkürler"
Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken sim kart teslimatı için iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimat günü sabah 8 ile akşam 6 arasında geleceği söylendiği halde, tüm gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı; daha sonra saat akşam 10’a kadar uzatıldığı, fakat yine yerine getir...
Türk Telekom’dan yeni bir hat başvurusu yaptım ve hattımın bugün Dijital Kurye tarafından teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kurye beni telefonla aradığını ve ulaşamadığını söyleyerek hattı getirmedi, herhangi bir ikinci arama veya kapıya gelme çabası da olmadı. Teslimat adresim İzmir Aliağa’d...
Vodafone faturalı hattan Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım. Hat teslimi için Dijital Kurye yönlendirildiği söylendi ancak ne eve gelen oldu ne de arayan. Kurye eve gelmediği gibi herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması da almadım. Kurye firması olarak verilen 0850 222 22 22 numaralı ...
30.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. 06.02.2026 tarihinde de sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım. Teslimat günü kurye numarası beni aradı ancak o anda telefona bakamadım. Aramadan hemen sonra, adresimde bulunmadığıma ve tes...
Türk Telekom hattıma ait yeni sim kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasına yönlendirildim. Evimin bulunduğu bölgeye sadece cuma günleri teslimat yapabildiklerini belirttikleri için randevu tarihini zorunlu olarak 06.02.2026 Cuma günü seçmek zorunda kaldım. Buna rağmen belirtilen tarihte hiçbi...
Turkcell Dijital Kurye üzerinden hattımın teslimatını bekliyorum; ancak 19.01.2026 tarihinden bu yana SIM kartım tarafıma ulaştırılmadı. Aydın ili Sultanhisar ilçesi Atça Mahallesi’ndeyim ve 0542********02 numaralı hattımın teslim edilmesini bekliyorum. Gün boyu evde olmama ve özellikle teslimat içi...
Vodafone hattıma ait sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat için önce 26 Ocak tarihi verildi, daha sonra 3 Şubat’a ertelendi ancak buna rağmen halen hiçbir teslimat yapılmadı. Dijital Kurye, sürekli teslimat tarihini erteleyerek taahhüt ettiği tarihlere uymuy...
Dijital Kurye üzerinden operatör hattı teslimatı bekliyorum, ancak 03.02.2026 tarihinden bu yana teslimat yapılmadı. Gün boyu evde olmamıza ve beklememize rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim Konya ili Karatay ilçesi Fetih Mahallesi ve işlemin takip numara...
Vodafone üzerinden İstanbul Büyükçekmece’de 2 adet yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartların aynı gün Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün için beklememe rağmen ne kurye geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tarafıma sadece bir kurye numarası verildi, ...
Türk Telekom’dan annem adına çıkarılan bir mobil hattın Dijital Kurye ile teslimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hattın teslimi için 02.02.2026 tarihinde saat 17:46’da Afyonkarahisar’da görevli Dijital Kurye ile telefon görüşmesi yaptık. Hat sahibi annem, ben ise farklı bir ilde yaşıyorum. ...
Türk Telekom online işlemler üzerinden faturasız yeni hat başvurusu yaptım ve bu işlem için kredi kartıyla 1.042 TL ödedim. Hattın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi, tarafıma ayın 30’u için randevu verildi; ancak belirtilen gün ve süre içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, aradan geçen...
02.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuruda bulundum ve teslimat adresi olarak kamu kurumu olan iş yerimi yazdım. Kurumum cumartesi günleri kapalı olmasına rağmen Dijital Kurye sim kartımı cumartesi günü getirdi ve beni aradığında adresin kapalı olduğunu söyledi. Telefonda ...