Dijital Kurye iletişim

Vodafone üzerinden talep ettiğim yeni sim kartın Dijital Kurye aracılığıyla teslimatı sırasında günlerce mağdur edildim ve 23.12.2025 tarihinden bu yana hâlâ hattım aktif olmadığı için iletişimsiz bırakıldım. Teslimat sürecinde kurye beni toplam 4 kez aradı. Her seferinde telefonu saniyeler içinde ...

Vodafone Dijital Kurye aracılığıyla gönderilen hattımı, o gün evde olmadığım için teslim alamadım. O günden beri yaklaşık altı gündür hatta ve kuryeye ulaşmaya, işlem yaptırmaya çalışıyorum; ancak ne Dijital Kurye ekibine ne de yönlendirdikleri numaralara herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi...

Vodafone hattımın Dijital Kurye ile teslimat sürecinde ciddi bir sorumsuzluk yaşıyorum. Hattım 2 gündür teslim edilecek deniyor ancak teslimat mesai saatleri içinde yapılmıyor. Akşam 19.00 gibi aranıyorum, o saatte de artık evden çıkmış oluyorum, buna rağmen teslimat için aradıklarını söylüyorlar. ...

Adana Seyhan’da Dijital Kurye üzerinden yapılan teslimatlarda ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Teslimata gelen kişilerin üzerinde firmaya ait herhangi bir logo, yaka kartı ya da kimlik bulunmuyor. Bu nedenle kapıya gelen kişinin gerçekten kurye mi, yoksa farklı bir amaçla mı geldiğini anlayamıyorum...

10 Aralık 2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak numara rezervasyonu yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen rezerve ettiğim numara hâlâ bana teslim edilmedi. Gönderim için djtlkurye adlı bir firma kullanılıyor, fakat bu kurye firmasına ne telefonla ulaşabiliyorum ne de herhangi bir mesaj ...

Türk Telekom’da bulunan hattımı Dijital Kurye aracılığıyla Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Hat benim adıma kayıtlı olmasına rağmen 13 yaşındaki oğlum kullanıyor. Bilgilendirmeler sadece taşınacak numaraya yapıldığı için, arandığında benimle iletişime geçilebilmesi adına oğluma kendi numaramı...

Dijitalkurye üzerinden sim kart teslimatı için başvuruda bulundum ve 2 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 7 iş günüdür bekliyorum ve sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sürecin ne durumda olduğuna dair hiçbir şekilde bilgi alamıyorum çünkü firma ya da kurye il...

22.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Online üzerinden bireysel faturalı hat başvurusu yaptım. Sim kart gönderiminin Vodafone’un çalıştığı Dijital Kurye firması üzerinden sağlanacağı bilgisi verildi. Dijital kuryeden SMS aldım ve 24.12.2025 tarihi için randevumu oluşturdum. ...

Türk Telekom üzerinden yeni bir hat alıp sim kart teslimi için Dijital Kurye ile randevu oluşturdum ancak verilen randevuya kesinlikle uyulmadı. Bir günlük süre içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurye firmasının paylaşılan iletişim numaraları da müşteri temsilcisine yön...

Dijitalkurye üzerinden gönderilmesi gereken sim kartımın teslimatı 23 Aralık 2025 tarihinde iki kez ertelendi ve en sonunda hiçbir gerekçe açıklanmadan tamamen iptal edildi. Teslimat numaram 2025120240018115-1’dir. Adresim İzmir Güzelbahçe olmasına rağmen, süreç boyunca ne net bir bilgilendirme yapı...

11.12.2025 tarihinde eşimin Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptık ve Dijital Kurye üzerinden 18.12.2025 tarihine randevu oluşturduk. Ancak bu randevu hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi, önce 19.12’ye, sonra 20.12’ye, en son da 23.12.2025 tarihine ertelendi. Her g...

Bugün Dijital Kurye üzerinden gönderilen sim kartımın teslimatı için kurye tarafından telefonla arandım. Ancak o sırada lavaboda olduğum için çağrıya cevap veremedim. Kurye daha sonra bir daha aramadı ve hiçbir şekilde SMS veya bilgilendirme mesajı da almadım. Arayan numarayı geri arayabileceğim bir...

Turkcell operatörüne geçiş sürecimde, sim kartımın tarafıma teslim edilmesi için Dijital Kurye ile çalışılmakta; ancak süreç boyunca herhangi bir takip numarası paylaşılmadığı gibi, doğru düzgün muhatap da bulamıyorum. İletişim kurmak için yalnızca WhatsApp hattı üzerinden ulaşım sağlanıyor ve burad...

Dijital Kurye firması haftalardır kargomu getirmiyor. Hiçbir iletişim numaraları yok. WhatsApp’ta da bir türlü canlı desteğe bağlamıyorlar. İş olarak değil de hobi olarak kuryelik yapan kişileri işe almışlar sanki. Dijital Kurye değil de isimlerini “Hayali Kurye” yapsınlar, daha uygun olur. Ortada ...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell kullanıcısıydım, ancak fiyatların aşırı artmasından bıktığım için Türk Telekom’a geçmek üzere online başvuru yaptım. 17 Aralık 2025 tarihinde hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceğine dair mesaj aldım ve bütün günümü evde kalarak buna göre planladım. Gün içinde hiçbi...

Türk Telekom’un Dijital Kurye aracılığıyla “adrese teslim” olarak tanıttığı hizmette ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Aralık 2025 tarihinde, 12:33 saatinde ve 2025121584075396 numaralı gönderim, Afyonkarahisar İscehisar ilçesindeki ev adresime, yani Mernis’te kayıtlı ikamet adresime teslim edilmes...

Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye ile teslim edilmek üzere üç adet hat siparişi verdim ve 10.12.2025 tarihi için randevu oluşturdum. Belirtilen tarihte kurye gelmeyince sistem, kendiliğinden 12.12.2025 tarihine yeni bir randevu oluşturdu; ancak o tarihte de hatlarım teslim edilmedi. Şu anda siste...

Dijital Kurye üzerinden gönderilen mobil hat siparişim için bugün 8.00–18.00 saatleri arasında randevulu teslimat verildi. Tüm gün evde teslimatı beklememe rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de teslimatla ilgili bir geri dönüş yapıldı. WhatsApp üzerinden görüştüğümde gönderimin 8 ile 18 saatleri...

13.12.2025 Cumartesi günü 12.00–13.00 saatleri arasında Dijital Kurye aracılığıyla yapılması gereken numara taşıma kurye teslimatım, adreste bulunmama rağmen hatalı şekilde “adrese gelinmeden, telefonda iletişim kurulamadığı için teslim edilemedi” durumuna alınmıştır. Kurye, numara taşıma işlemi yap...

Dijital Kurye şirketi üzerinden annemin hattı için operatör değişikliği kapsamında bir kargo bekliyorduk. Bu kargo için ilk olarak 6 Aralık 2025 tarihi için randevu verildi, daha sonra randevu 13 Aralık’a ertelendi, ardından bu tarih geri çekilerek 12 Aralık olarak göründü, en sonunda ise sisteme ge...

Türk Telekom’dan 7 Aralık 2025 Pazar günü bir mobil hat satın aldım. Dijital Kurye ile hattın 9 Aralık 2025 Salı günü teslim edilmesine yönelik randevu oluşturdum. Fakat, daha sonra araç arızası gerekçesiyle randevum 12 Aralık 2025 Cuma gününe ertelendi. Ancak belirtilen günde yani bugün ne gelen o...