Dijital Kurye gelmedi

17.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Dijitalkurye firmasından arandım ve Türk Telekom’dan gelen sim kartım için 15 dakika içinde adrese geleceği söylendi. Buna rağmen kurye gelmedi ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu ve açıkça sayg...

Türk Telekom hattımı Dijital Kurye firması üzerinden teslim alacaktım; ancak hatta üç gündür ulaşamıyorum. Sistemlerinde eve gelinmiş gibi gösterilip “evde yoktunuz” deniyor, ama fiilen herhangi bir ziyaret olmadı. Ayrıca kuryeye ya da firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Müşt...

Türk Telekom’un Dijital Kurye hizmeti kapsamında Ankara ili Etimesgut ilçesindeki adresime kurye randevusu aldım. 16.02.2025 tarihi için randevu oluşturdum, gün tam gün olarak belirtildi. Randevu günü kuryeyle iletişime geçildi ve “2 adres sonra size geleceğiz” denildi, ben de bunu kabul ettim. Anc...

13 Şubat 2026’dan bu yana Türk Telekom üzerinden faturalı hat taşıma işlemi için tarafınıza bağlı Dijital Kurye firmasıyla yürütülen süreç, tamamen kontrolsüz ve profesyonellikten uzak bir şekilde ilerlemektedir. Yaklaşık bir haftadır hattım teslim edilmediği gibi hiçbir net bilgi alamıyor ve ciddi ...

Digital Kurye aracılığıyla bana gönderilmesi gereken iki adet gönderim bulunuyor. Bunlardan biri internet sözleşmesi, diğeri ise sim kart. Yaklaşık 10 gündür İzmir Foça’daki adresime hiçbir teslimat yapılmadı, kurye hiç gelmedi. Elimde gönderilere ait herhangi bir takip veya referans numarası yok, ...

14 Şubat’ta Türk Telekom üzerinden online işlemler ve müşteri hizmetleri aracılığıyla Mardin’in Derik ilçesinde mobil hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram 8156469735’tir. Hat taşıma sürecinde Dijital Kurye görevlendirilmiş ve gelen kuryenin adının Y**** olduğunu öğrendim. Kuryeye açık ve net...

Dijital Kargo aracılığıyla gönderilen telefon hattımın kargosu 7 Şubat tarihinden bu yana hala teslim edilmedi. Gönderiye ait 8156514836 numaralı takip bilgisi bulunmasına rağmen, bir haftadır kargoma ulaşamıyorum. Gönderiyi yapan şirket de kargo firmasına ulaşamadığını söylüyor, ben müşteri olarak...

Türk Telekom üzerinden hat değiştirmek için başvuru yaptım ve sim kart teslimi için Dijital Kurye adlı firmaya yönlendirildim. Sistem, yalnızca gün seçimine izin veriyor, saat seçtirmiyor. Mesai saatleri içinde gelirler düşüncesiyle iş yerimin adresini verdim. Tüm gün beklememe rağmen ne arayan ne d...

09.02.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Dijital Kurye üzerinden gelen mesaj doğrultusunda 11.02.2026 tarihi için randevu oluşturdum. Tarafıma “Değerli Müşterimiz, teslimat işlemlerinizin tamamlanması için sizi 0850 822 22 20 numarasından kuryelerimiz arayacaktır, gelen aramayı yanı...

Vodafone hattıma ait yeni sim kart teslimatı için Dijital Kurye üzerinden başvuruda bulundum. 20 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken sim kart, belirtilen tarihte hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı ve teslim tarihi birkaç kez ileriye ertelendi. Son aşamada ise herhangi bir teslimat yapılmadan v...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat için sim kart başvurusu yaptım. Bana ilk olarak sim kartın 3 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi 26–27 Ocak gibi iletildi. Ancak teslimat günü geldiğinde tarih hiçbir gerekçe sunulmadan 10 Şubat’a ertelendi. 10 Şubat’ta da yine teslimat yapılmadı v...

Aralık ayından beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum. Bu süreçte defalarca işlem yapıldı, toplamda birkaç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde dijital kurye hattı getirecek, tarih verildi ancak ne arayan oldu ne de gelen bir kurye old...

3 Şubat Salı günü hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve 10 Şubat tarihinde hat teslimi için randevu verildi. Hat taşıma işlemine ilişkin başvurum 16695728701 numarası ile kayıtlıdır. Bugün sabah 09.45’te 08502222220 numaralı hattan aranmışım ancak sonradan gördüğüm için cevaplayamadım, a...

Vodafone operatörüne geçiş için 26.01.2026 tarihinde başvuru yaptım ve SIM kartımın Dijital Kurye firması aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 10.02.2026 olmasına rağmen SIM kartım hâlâ elime ulaşmadı, gönderi numaram 2026012670789582-2 olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimata ...

Türk Telekom’dan yeni bir hat başvurusu yaptım ve hattımın bugün Dijital Kurye tarafından teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kurye beni telefonla aradığını ve ulaşamadığını söyleyerek hattı getirmedi, herhangi bir ikinci arama veya kapıya gelme çabası da olmadı. Teslimat adresim İzmir Aliağa’d...

Vodafone faturalı hattan Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım. Hat teslimi için Dijital Kurye yönlendirildiği söylendi ancak ne eve gelen oldu ne de arayan. Kurye eve gelmediği gibi herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması da almadım. Kurye firması olarak verilen 0850 222 22 22 numaralı ...

Dijital Kuryeden sim kartı teslimatım var. Kurye 11:23 te yola çıktı diye mesaj geldi. 11:28 de adres ziyareti sonucunda ulaşılamamıştır diye mesaj gelmiş. 5 dakika içinde bu nasıl mümkün olabilir. Ve hiçbir şekilde Dijital Kurye ile irtibata geçemiyorum

18 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken SIM kart gönderimi, Dijital Kurye Teknoloji Hizmetleri A.Ş. tarafından hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk sebebiyle getiremiyoruz şeklinde bilgi verildi; ancak buna rağmen uzun süre geçmesine rağmen herha...

Türk Telekom numara taşıma işlemi için Dijital Kurye üzerinden yeni sim kart teslimatı randevusu aldım. 03.02.2026 tarihinde teslimat için rezervasyon yapıldı, sözleşme onayım da alındı ancak ne arayan oldu ne de gelen kurye oldu. Randevu sırasında bana 08.00–18.00 saat aralığında adrese gelineceği...

0850 822 2220 numaralı djtlkurye 13 gündür hala teslimat yapmamıştır. 3 iş günü içinde elime ulaşacağını söylemelerine rağmen. Mobil hat istemiştim. Devamlı yoğunluk bahanesi adı altında erteleme yapmaktadır. Hat talebim olduğu için eski hattım kapanmadan iletmelerini istememe rağmen hala elime ulaş...

Turkcell Dijital Kurye üzerinden hattımın teslimatını bekliyorum; ancak 19.01.2026 tarihinden bu yana SIM kartım tarafıma ulaştırılmadı. Aydın ili Sultanhisar ilçesi Atça Mahallesi’ndeyim ve 0542********02 numaralı hattımın teslim edilmesini bekliyorum. Gün boyu evde olmama ve özellikle teslimat içi...

Dijital Kurye'de gönderim var. Kurye adrese gelmediği halde "adreste bulunamadı" diye mesaj göndermiş. Paket teslim edilmiyor. Çağrı merkezi veya WhatsApp hattından muhatap bulamıyorum. Yapay zeka cevap vermiyor. Kimseye ulaşamıyorum. Beni gün boyunca saat 18e kadar adreste bekletip, 18 de hiç gelme...