to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Gelmedi, SMS Bildirimi Almadım
Vodafone Dijital Kurye aracılığıyla gönderilen yeni sim kartımı bugün, 24.07.2026 tarihinde teslim almayı bekliyorum. Gün boyu teslimat için uygun ve ulaşılabilir durumdayım ancak herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım ve kurye de gelmedi.
Bir süre önce 0850 822 2222 numarasını arayarak kurye ile iletişime geçmeyi denedim, arama normal şekilde başlatılmasına rağmen hiçbir şekilde çalmadı ve karşı tarafa ulaşmadı. Ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, Dijital Kurye tarafından benimle iletişime geçileceği ve bugün teslimat için ulaşılabilir olmam gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen ne arama yapıldı ne de teslimat gerçekleştirildi.
Sim kartımın acil olarak teslim edilmesini ve kurye ile iletişim sorununun neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca 5359****81 numaralı telefon üzerinden bana ulaşılmasını, yaşadığım bu gecikmenin ve iletişim sorunlarının sistemlerinizde incelenerek bir daha tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Kurye bir kez çaldırıp kapatıyor sonra ulaşamadık diyor açmaya fırsat olmadan kapatıyor ve Dijital Kurye müşterisi N** Hanım çözüm üretemiyor
Merhaba, Tarafınıza toplamda 3 arama gerçekleştirilmiştir. Her arama 22 saniye olarak kapanasıya kadar çaldırılmıştır. Sizlere ulaşım sağlanamadığı için teslimat tamamlanamamıştır. Güncel randevu tarihiniz 29.07.2026 olarak en yakın teslimat tarihine güncellenmiştir. Randevu tarihinizde ivedilikle teslimat sağlanacaktır. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
İstemiyorum iptal ettim mağdur ettiğiniz sizleri kuryesiniz dolandırıcılık olan benim ham maddi hem de manevi alanda zarara soktunuz ve yalan söylüyorsunuz sizleri ben şikayet edeceğim hiçbir çözüm üretmediniz. Nilay ve kuryeciniz
N** ve kurye ş** bey hakkında işlem de yapmıyorsunuz müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
Reziller bir de 29 una ertelemişler maddi manevi olarak zararımı karşılamalarını istiyorum zaten dolandırma adı altında da sizleri şikayet edeceğim
Ben zaten sizleri gereken mevki olan BTK ya şikayet ettim ve iptal edeceğimi söyledim bana sormadan 29 una teslimat almışsınız bunun dışında çözüm sunamıyorsunuz maddi hasar verdiniz ve manevi hasar da bunları da sizler gidereceksiniz
