Dijital Kurye müşteri hizmetleri

Dijital Kurye hizmetiyle defalarca sorun yaşıyorum. Evde olup özellikle kuryeyi beklememe rağmen, hiç aranmadan veya kapım çalınmadan “ulaşılamadı, teslim edilemedi” şeklinde bildirim alıyorum. Bugün, 26.03.2026 tarihinde mutlaka teslim almam gereken bir gönderi vardı, ancak yine aynı şekilde ulaşıl...

Vodafone hattımı Vodafone Business’a taşıdım ve yeni sim kartımın 25/03/2026 tarihinde Dijital Kurye tarafından Trabzon Arsin’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve sim kartım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri i...

23.03.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımın Dijital Kurye ile adrese teslim edileceği söylendi ve adres olarak Ankara Çankaya’da Diyanet İşleri Başkanlığı’nı girdim. Teslimat günü belirtilen numaradan arandım, telefonu açtım ancak karşı taraftan hiçbir ses g...

Bugün Dijital Kurye hizmeti üzerinden bir teslimat beklerken ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Sabah saatlerinde kurye beni aradı; ancak daha sonra ne tekrar dönüş yaptı ne de adrese geldi. Gün içinde teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Daha sonra sürecin sistem üzerinde iptal edildiği...

Dijital Kurye firmasının hat taşıma evrak işlemi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün değil, sistem sadece WhatsApp hattı üzerinden yazışmaya zorluyor. Dakikalarca, hatta saatlerce yazarak derdimi anlatmak zorunda kalıyorum, bu durumun kaliteli hizmet...

Dijital Kurye üzerinden 2026030699613499 gönderi numaralı telefon hattı teslimatım için özellikle 11 Mart tarihinde teslim edilmesini talep etmeme rağmen, firma kendi inisiyatifiyle teslimat tarihini 18 Mart’a atmış. Bu süreçte Dijital Kurye firmasındaki kuryeye bir türlü ulaşamıyorum, kuryenin de b...

13.11.2016 tarihinde Dijital Kurye üzerinden bir paket teslimatı beklerken, kurye beni arayıp “evde misiniz?” diye sordu, ben de evde olduğumu ve kendilerini beklediğimizi açıkça belirttim. Buna rağmen kısa bir süre sonra “geldik, evde yoktunuz” şeklinde SMS aldım ve paketim hiç teslim edilmedi. Ne...

Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden yeni mobil hat başvurusu yaptım ve sistem ilk olarak 6 Mart tarihine randevu almama izin verdi. Daha sonra Dijital Kurye’den bir görevli beni arayarak bulunduğum ilçeye sadece haftada bir gün geldiklerini, bu nedenle randevumu 13 Mart tarihine alacaklarını söyled...

Dijital Kurye’nin kargo teslimat sürecindeki tutumundan son derece şikayetçiyim. TT Mobil İletişim Hiz. Aş. Tarafından gönderilen kargom için cumartesi günü geleceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine 45 km yol giderek Ankara Çankaya’daki ofise geçtim ve kargoyu teslim almak için beklemeye başladım. C...

Dijital Kurye’nin yalnızca bir arama ile teslimatı iptal etmesi ve ardından 5 gün sonrasına randevu dayatması nedeniyle şikayetçiyim. Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilecek hat teslimatı için Dijital Kurye görevlendirilmiştir. Gönderi numaram 2026030676780789, sipariş numaram 8172968211’dir. ...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için Çarşamba günü online başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni sim kartımın Dijital Kurye ile gönderileceği ve en geç Perşembe günü saat 15.09’dan geceye kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süreler geçmesine rağmen hat tarafıma teslim edilmedi v...

25.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Büyükçekmece’de, Türk Telekom kartımın teslimi için gelen Digital Kurye görevlisi, öncesinde beni arayıp adres teyidi yapmasına rağmen okulun kapısına kadar gelmiş, okula hiç girmeden sadece kapıdan fotoğraf çekip ayrılmıştır. Kartımı bana teslim et...

Dijital Kurye ile gelecek olan,2026022348461335 sipariş Bolu Türk Telekom hattımın teslimatını 24 Şubat iken 28 Şubat’a attılar. Kurye’ye gidip kendim almak isteyeceğim kargomu da yanlış yere götürmüşler. Ne müşteri hizmetlerine ne kuryeye kimseye ulaşamıyorum, hiçbir muhatabınızın olmadığı bir firm...

21.02.2026 tarihinde Dijital Kurye üzerinden gönderilen paketim, İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy adresimde evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimata dair işlem görünmesine rağmen kurye kapımı çalmadı ve herhangi bir arama yapılmadı. Gönderime ait referans numarası 20260219808729...

Türk Telekom hattımı Dijital Kurye firması üzerinden teslim alacaktım; ancak hatta üç gündür ulaşamıyorum. Sistemlerinde eve gelinmiş gibi gösterilip “evde yoktunuz” deniyor, ama fiilen herhangi bir ziyaret olmadı. Ayrıca kuryeye ya da firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Müşt...

13 Şubat 2026’dan bu yana Türk Telekom üzerinden faturalı hat taşıma işlemi için tarafınıza bağlı Dijital Kurye firmasıyla yürütülen süreç, tamamen kontrolsüz ve profesyonellikten uzak bir şekilde ilerlemektedir. Yaklaşık bir haftadır hattım teslim edilmediği gibi hiçbir net bilgi alamıyor ve ciddi ...

Digital Kurye aracılığıyla bana gönderilmesi gereken iki adet gönderim bulunuyor. Bunlardan biri internet sözleşmesi, diğeri ise sim kart. Yaklaşık 10 gündür İzmir Foça’daki adresime hiçbir teslimat yapılmadı, kurye hiç gelmedi. Elimde gönderilere ait herhangi bir takip veya referans numarası yok, ...

14 Şubat’ta Türk Telekom üzerinden online işlemler ve müşteri hizmetleri aracılığıyla Mardin’in Derik ilçesinde mobil hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram 8156469735’tir. Hat taşıma sürecinde Dijital Kurye görevlendirilmiş ve gelen kuryenin adının Y**** olduğunu öğrendim. Kuryeye açık ve net...

Vodafone hattıma ait yeni sim kart teslimatı için Dijital Kurye üzerinden başvuruda bulundum. 20 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken sim kart, belirtilen tarihte hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı ve teslim tarihi birkaç kez ileriye ertelendi. Son aşamada ise herhangi bir teslimat yapılmadan v...