Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Evrak Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Teslim Edilmeyen Evrak Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

24.07.2026 tarihinde Türk Telekom evraklarımın Dijital Kurye aracılığıyla adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün boyunca adresimde olmama rağmen, sistemde “adreste bulamadık” şeklinde not düşülmüş ve evrak tarafıma ulaştırılmamıştır.

Gönderi takip numaram 2026072325234870’dir. Süreçle ilgili bilgi almak ve teslimatın yeniden planlanmasını sağlamak için 0850 822 22 22 numaralı hattan firmaya defalarca ulaşmayı denedim ancak numara kullanılmıyor olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Evraklarımın acilen gün içerisinde adresime yeniden yönlendirilerek teslim edilmesini ve telefon hattı üzerinden ulaşılamadığı için tarafıma geç de olsa bilgilendirme yapılmamasından kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Temmuz 14:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmış olup ilgili birimlerimiz tarafından inceleme süreci başlatılmıştır. Konuya ilişkin detaylı kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Görevlisinin Keyfi Teslimat Değişikliği Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

17.10.2025 tarihinde Dijital Kurye kargo şirketi üzerinden Antalya Döşemealtı’ndaki iş yerime teslim edilmesi gereken bi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijital Kurye Teslimat Yapmadı!

Dijital KuryeTeslimat Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Tayfur
Dijital Kurye Hüsranı!

Dijital KuryeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi

Dijital Kurye HiçGelmedi

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Dijital KuryeYalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Profil fotoğrafı
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Dijital Kurye VeBu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Havva
Dijital Kurye Sim Kart Teslimat Sıkıntısı!

Dijital Kurye SimKart Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular