Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali
Hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, 15.03.2026 tarihinde Di...jital Kurye ile gönderileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sim
Hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, 15.03.2026 tarihinde Di...jital Kurye ile gönderileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sim
01.10.2025 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla Vodafone’a ait Kırmızı Fırsat 10 GB (Kırmızı003) paketli iki hat getiril...di. Bu hatları kesinlikle istemediğimi, almayacağımı ve iptal edilmesini söylediğim halde kurye ısrarla hatları bırakıp gitti, onay videosunu da kendisi çekti. “Benimle ne alakası
Turkcell hattımın teslimi için Dijital Kurye aracılığıyla gönderim yapılacaktı ancak hattım bir türlü teslim edilmedi. Y...aklaşık iki hafta boyunca teslimat bekledim ve bu süre içinde hattıma dair hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte Dijital Kurye’den sürekli adres değişikliği ile ilgili otomatik m
Bugün Dijital Kurye hizmeti üzerinden bir teslimat beklerken ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Sabah saatlerinde kurye ...beni aradı; ancak daha sonra ne tekrar dönüş yaptı ne de adrese geldi. Gün içinde teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Daha sonra sürecin sistem üzerinde iptal edildiği
11.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Kimlik kartı doğrulaması için eve kurye geleceği ve ...bu hizmet için faturama 18 ay boyunca aylık 15 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. 12.03.2026 tarihi için Dijital Kurye üzerinden atama yapıldı ve akşamüstü saat 16.00 civarında +90
Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden yeni mobil hat başvurusu yaptım ve sistem ilk olarak 6 Mart tarihine randevu almama... izin verdi. Daha sonra Dijital Kurye’den bir görevli beni arayarak bulunduğum ilçeye sadece haftada bir gün geldiklerini, bu nedenle randevumu 13 Mart tarihine alacaklarını söyled
Türk Telekom hattımın Dijital Kurye ile teslimatında ciddi bir gecikme ve sürekli tarih değiştirme sorunu yaşıyorum. 15 ...Şubat’ta sipariş oluşturdum, teslimat tarihi olarak 21 Şubat verildi. Ancak teslimat önce 22 Şubat’a ertelendi, şimdi ise siparişim iptal edilip teslimat 1 Mart tarihine atıldı. B
13 Şubat 2026’dan bu yana Türk Telekom üzerinden faturalı hat taşıma işlemi için tarafınıza bağlı Dijital Kurye firmasıy...la yürütülen süreç, tamamen kontrolsüz ve profesyonellikten uzak bir şekilde ilerlemektedir. Yaklaşık bir haftadır hattım teslim edilmediği gibi hiçbir net bilgi alamıyor ve ciddi
14 Şubat’ta Türk Telekom üzerinden online işlemler ve müşteri hizmetleri aracılığıyla Mardin’in Derik ilçesinde mobil ha...t taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram 8156469735’tir. Hat taşıma sürecinde Dijital Kurye görevlendirilmiş ve gelen kuryenin adının Y**** olduğunu öğrendim. Kuryeye açık ve net
Türk Telekom üzerinden hat değiştirmek için başvuru yaptım ve sim kart teslimi için Dijital Kurye adlı firmaya yönlendir...ildim. Sistem, yalnızca gün seçimine izin veriyor, saat seçtirmiyor. Mesai saatleri içinde gelirler düşüncesiyle iş yerimin adresini verdim. Tüm gün beklememe rağmen ne arayan ne d
Türk Telekom hattımın kurulumu için Dijital Kurye ile teslimat planlandı; ancak bugün yaşanan süreçte ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Cuma namazı vakti kurye tarafı beni aradığında telefonum sadece kısa kısa çaldırıldı, yaklaşık 30 saniye içinde üç kere çok kısa süreli çaldırıp hemen kapatıldı ve heme
Vodafone hattıma ait yeni sim kart teslimatı için Dijital Kurye üzerinden başvuruda bulundum. 20 Ocak tarihinde teslim e...dilmesi gereken sim kart, belirtilen tarihte hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı ve teslim tarihi birkaç kez ileriye ertelendi. Son aşamada ise herhangi bir teslimat yapılmadan v
Aralık ayından beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum. Bu süreçte defa...larca işlem yapıldı, toplamda birkaç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde dijital kurye hattı getirecek, tarih verildi ancak ne arayan oldu ne de gelen bir kurye old
02.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuruda bulundum ve teslimat adresi olarak kamu kurumu ola...n iş yerimi yazdım. Kurumum cumartesi günleri kapalı olmasına rağmen Dijital Kurye sim kartımı cumartesi günü getirdi ve beni aradığında adresin kapalı olduğunu söyledi. Telefonda
Bugün Trabzon’daki iş yerime, devlet dairesi adresime Digital Kurye ile 2026012911604214-1 numaralı teslimat bekliyordum.... Teslimat kodunu girdiğimde, teslimatım “adreste bulunamadı” denilerek iptal edildiğini gördüm. Oysa teslimatın yapılması gereken süre boyunca iş yerinde ve adreste olmama rağmen
31 Ocak 2026 Cumartesi günü Vodafone kurumsal hattımın teslimi için Dijital Kurye tarafından aranacağım ve 0850 822 20 2...0 numarasından iletişime geçileceği söylendi. O gün bu numaradan bir beyaz arayarak kurumsal hattımın teslimi için talebimi sordu, ben de evet diyerek onayladım. Kendisi Kiraz’da o
Vodafone kurumsal hat başvurum kapsamında hattımın teslimi için bugün randevu verildi ve hatta öğlen saat 13:00’te tesli...m edileceği bilgisi müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Ayrıca 0850 822 22 20 numaralı hattan aranacağım ve gelen aramayı yanıtlamam gerektiğine dair SMS aldım. Anca
Yaklaşık 5 Ocak’tan bu yana Vodafone hattıma ait yeni sim kartım Dijital Kurye firması tarafından bir türlü tarafıma tes...lim edilmedi. Vodafone kartı dijital kuryeye teslim etti, ancak 25 gündür kart bana ulaştırılmadı ve kendi kendilerine “müşteri iptali” gibi bir teşhis koyduklarını öğrendim. Bu sü
Vodafone hattımı taşımak için 0541 xxx xx xx numaralı hattımla online başvuru üzerinden faturalı hat talebinde bulundum.... Sürecin devamında Dijital Kurye isimli firma tarafından 24 Ocak tarihinde hattımın evde teslim edileceğine dair mesaj aldım ve 18.00’e kadar belirtilen numaradan aranacağım ve tes
12.01.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e faturalı hat olarak online kanaldan taşımak için başvuru yaptım. Bana, sim kartı...mın 1 hafta içinde Dijital Kurye ile gönderileceği bilgisi verildi. Başvuru numaram 2026011235993771’dir. Verilen bilgiye göre kartımın geçen hafta pazartesi, 19.01.2026 tarihinde
Türk Telekom üzerinden aldığım hat, Dijital Kurye ile teslim edilecekti. Sipariş aşamasında hattımın 22.01.2026 tarihind...e teslim edileceği bilgisi verildi, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi 29.01.2026 tarihine ertelendi. Bu süreçte mevcut hattımdan her gün taahhüt bedelim artıyo
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve tarafıma Perşembe günü için Digital Kurye üzerinden randevu v...erildi. Perşembe günü akşam saat 17.00 civarında arandım ve 1 saat içinde geleceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli SMS gönderip “08
16 Ocak tarihinde hattımı değiştirmek için Vodafone ile görüştüm. Tarafıma yeni sim kart gönderileceği, bunun için ileti...len link üzerinden randevu oluşturmam gerektiği söylendi. Aynı gün randevumu oluşturdum ve 20 Ocak tarihi için teslimata Dijital Kurye atandı. 20 Ocak sabahı saat 09.35 ve 13.00’t