Ulaşılamadı İddiası Yanlış Olduğu İçin Teslimat İptali




Dijital Kurye üzerinden fiziksel hattımın teslim edilmesi için randevu ekranına girdiğimde, sistem sürekli “tamamlanamadı/iptal” uyarısı veriyor ve randevuyu oluşturamıyorum. Bu sorunu dün öğlen saatlerinden beri yaşıyorum ve bugün hattımın teslim edilmesini beklerken hiçbir şekilde ilerleme kaydede...

Dtl Dijital Kurye aracılığıyla yaptığım iki adet online hat başvurusu kapsamında hatların adresime teslim edileceği söylendi. Ancak kısa süre önce kurye tarafından arandım ve dağıtacak kimse olmadığı, bu nedenle hatları benim gidip almam gerektiği belirtildi. Telefonda bana Afyonkarahisar İscehisar’...

Dijital Kuryem aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken kurumsal hat için 2026041513409873 numaralı kurye teslimatım, 18 Nisan 2026 tarihinde kurye F***** Bey tarafından “yerinde yok” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak bu bilgi gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır; ilgili gün boyunca İstanbul Fat...

Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden yeni hat teslimi için bugün, Mersin ili Erdemli ilçesindeki adresime öğlen saat 12:00 civarında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Tüm gün telefonum elimde, özellikle beklememe rağmen ne kimse kapıma gelmedi ne de beni arayan oldu. Buna rağmen sistemde adresime...

Hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, 15.03.2026 tarihinde Dijital Kurye ile gönderileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sim ...

01.10.2025 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla Vodafone’a ait Kırmızı Fırsat 10 GB (Kırmızı003) paketli iki hat getirildi. Bu hatları kesinlikle istemediğimi, almayacağımı ve iptal edilmesini söylediğim halde kurye ısrarla hatları bırakıp gitti, onay videosunu da kendisi çekti. “Benimle ne alakası ...

Turkcell hattımın teslimi için Dijital Kurye aracılığıyla gönderim yapılacaktı ancak hattım bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık iki hafta boyunca teslimat bekledim ve bu süre içinde hattıma dair hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte Dijital Kurye’den sürekli adres değişikliği ile ilgili otomatik m...
Bugün Dijital Kurye hizmeti üzerinden bir teslimat beklerken ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Sabah saatlerinde kurye beni aradı; ancak daha sonra ne tekrar dönüş yaptı ne de adrese geldi. Gün içinde teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Daha sonra sürecin sistem üzerinde iptal edildiği...

11.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Kimlik kartı doğrulaması için eve kurye geleceği ve bu hizmet için faturama 18 ay boyunca aylık 15 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. 12.03.2026 tarihi için Dijital Kurye üzerinden atama yapıldı ve akşamüstü saat 16.00 civarında +90 ...
Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden yeni mobil hat başvurusu yaptım ve sistem ilk olarak 6 Mart tarihine randevu almama izin verdi. Daha sonra Dijital Kurye’den bir görevli beni arayarak bulunduğum ilçeye sadece haftada bir gün geldiklerini, bu nedenle randevumu 13 Mart tarihine alacaklarını söyled...

Dijital Kurye’nin yalnızca bir arama ile teslimatı iptal etmesi ve ardından 5 gün sonrasına randevu dayatması nedeniyle şikayetçiyim. Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilecek hat teslimatı için Dijital Kurye görevlendirilmiştir. Gönderi numaram 2026030676780789, sipariş numaram 8172968211’dir. ...

Türk Telekom hattımın Dijital Kurye ile teslimatında ciddi bir gecikme ve sürekli tarih değiştirme sorunu yaşıyorum. 15 Şubat’ta sipariş oluşturdum, teslimat tarihi olarak 21 Şubat verildi. Ancak teslimat önce 22 Şubat’a ertelendi, şimdi ise siparişim iptal edilip teslimat 1 Mart tarihine atıldı. B...
13 Şubat 2026’dan bu yana Türk Telekom üzerinden faturalı hat taşıma işlemi için tarafınıza bağlı Dijital Kurye firmasıyla yürütülen süreç, tamamen kontrolsüz ve profesyonellikten uzak bir şekilde ilerlemektedir. Yaklaşık bir haftadır hattım teslim edilmediği gibi hiçbir net bilgi alamıyor ve ciddi ...

14 Şubat’ta Türk Telekom üzerinden online işlemler ve müşteri hizmetleri aracılığıyla Mardin’in Derik ilçesinde mobil hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram 8156469735’tir. Hat taşıma sürecinde Dijital Kurye görevlendirilmiş ve gelen kuryenin adının Y**** olduğunu öğrendim. Kuryeye açık ve net...

Türk Telekom üzerinden hat değiştirmek için başvuru yaptım ve sim kart teslimi için Dijital Kurye adlı firmaya yönlendirildim. Sistem, yalnızca gün seçimine izin veriyor, saat seçtirmiyor. Mesai saatleri içinde gelirler düşüncesiyle iş yerimin adresini verdim. Tüm gün beklememe rağmen ne arayan ne d...

Türk Telekom hattımın kurulumu için Dijital Kurye ile teslimat planlandı; ancak bugün yaşanan süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cuma namazı vakti kurye tarafı beni aradığında telefonum sadece kısa kısa çaldırıldı, yaklaşık 30 saniye içinde üç kere çok kısa süreli çaldırıp hemen kapatıldı ve heme...

Vodafone hattıma ait yeni sim kart teslimatı için Dijital Kurye üzerinden başvuruda bulundum. 20 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken sim kart, belirtilen tarihte hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı ve teslim tarihi birkaç kez ileriye ertelendi. Son aşamada ise herhangi bir teslimat yapılmadan v...

Aralık ayından beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum. Bu süreçte defalarca işlem yapıldı, toplamda birkaç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde dijital kurye hattı getirecek, tarih verildi ancak ne arayan oldu ne de gelen bir kurye old...

02.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuruda bulundum ve teslimat adresi olarak kamu kurumu olan iş yerimi yazdım. Kurumum cumartesi günleri kapalı olmasına rağmen Dijital Kurye sim kartımı cumartesi günü getirdi ve beni aradığında adresin kapalı olduğunu söyledi. Telefonda ...

Bugün Trabzon’daki iş yerime, devlet dairesi adresime Digital Kurye ile 2026012911604214-1 numaralı teslimat bekliyordum. Teslimat kodunu girdiğimde, teslimatım “adreste bulunamadı” denilerek iptal edildiğini gördüm. Oysa teslimatın yapılması gereken süre boyunca iş yerinde ve adreste olmama rağmen ...
31 Ocak 2026 Cumartesi günü Vodafone kurumsal hattımın teslimi için Dijital Kurye tarafından aranacağım ve 0850 822 20 20 numarasından iletişime geçileceği söylendi. O gün bu numaradan bir beyaz arayarak kurumsal hattımın teslimi için talebimi sordu, ben de evet diyerek onayladım. Kendisi Kiraz’da o...
Vodafone kurumsal hat başvurum kapsamında hattımın teslimi için bugün randevu verildi ve hatta öğlen saat 13:00’te teslim edileceği bilgisi müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Ayrıca 0850 822 22 20 numaralı hattan aranacağım ve gelen aramayı yanıtlamam gerektiğine dair SMS aldım. Anca...