Digiturk MSB Kampanyası Abonelik Taahhüt Yenileme Talebine Cevap Yok

Digiturk’ün MSB kampanyasından yararlanarak kullandığım aboneliğimin taahhüt yenilemesi için bir aydan uzun süredir defalarca telefonla arama yapıyorum. Fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramadığım yer kalmadı.

Aradığım her numara beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor ancak ne arayan oluyor ne de telefona bakan bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Taahhüt süremle ilgili belirsizlik yaşıyorum ve buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Digiturk’ün en kısa sürede bana telefonla dönüş yaparak MSB kampanyası kapsamındaki aboneliğimin taahhüdünü yenilemesini ve sürecin açık, net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.