to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Üyeliğinde Haksız 1.960 TL Tahsilat Ve Paket Yenileme Engel
Bein Connect yıllık spor paketi üyeliğim 10.09.2026 tarihinde bitti. Üyeliğim bittikten sonra hesabıma 1.960 TL borç çıkarıldı, itiraz etmeme rağmen bu tutarı ödedim. Buna rağmen mevcut paketimi yenilemek istediğimde ne web üzerinden ne de mobil uygulamadan işlem yapabiliyorum.
Online işlemlerde “Paket Satın Al” alanına girdiğimde sayfa boş kalıyor ve Bein Connect paketi satın alma seçeneği görünmüyor. Yaklaşık bir haftadır defalarca kez yazılı ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve paketimi yenileyemedim.
Hem haksız yere borç çıkarılması hem de buna rağmen paketimi yenileyemiyor olmam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bein Connect hesabımın bağlı olduğu müşteri numaram 1029828098’dir. Haksız görünen 1.960 TL tahsilatının incelenmesini, gerekiyorsa iadesini ve yıllık spor paketimi online işlemler üzerinden sorunsuz şekilde yenileyebileceğim şekilde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.
