Digiturk web

Evimde farklı bir internet sağlayıcısı kullanırken, futbolu çok sevdiğim için bu sezon hem evimin internetini değiştirip... hem de Digiturk ailesine geçmek istedim. 31.07.2026 tarihinde saat 17:40’ta Digiturk tarafından arandım ve yaklaşık 16 dakikalık bir görüşmede internet ve kutusuz TV paketi için t...

Digiturk ve internetin birlikte yer aldığı avantajlı bir paketi Digiturk’ün web sitesi üzerinden görerek müşteri hizmetl...erini arayıp satın aldım. Mevcutta bir Digiturk cihazım olduğu için benden ikinci bir telefon numarası istendi; ben de sadece ikinci Digiturk cihazı için annemin numarasını verdim....

Digiturk web paketi üyeliğim, benden hiçbir onay alınmadan 04.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılarak otomatik... olarak devam ettirilmiş ve kullanmadığım, kabul etmediğim bu üyelik için 1169 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım olmamasına rağmen üyeliğim...

Digiturk / Bein Connect üzerinden 15 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartımla peşin ödeme yaparak 1 yıllık, kutusuz ve yalnı...zca internet üzerinden kullanılan Yıldızlar Paketi aboneliği satın aldım. Bu süre boyunca hizmeti yalnızca web ve mobil uygulama üzerinden, herhangi bir cihaz teslimi olmaksızın di...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni üye kaydı yaptırmak istiyorum; ancak ...çağrı merkezine bağlanamıyor, aranma talebi de oluşturamıyorum. Telefon, mobil uygulama ve web sitesi dahil olmak üzere tüm kanalları defalarca denememe rağmen ne bir temsilciye b...

Ekim 2025’te Digiturk Yıldız Dolu paketini 6.398 TL bedelle, 12 ay taksitle aylık yaklaşık 533 TL ödeyecek şekilde satın... aldım ve ödemelerim kredi kartımdan düzenli olarak çekiliyordu. 23 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ten “kampanya yenileme” başlıklı bir kısa mesaj aldım. Mesajdaki bağlantıya tı...

Digiturk maç paketim için yaklaşık 2 aydır iptal işlemi yapmak istiyorum ancak hiçbir iptal kanalına düzgün şekilde ulaş...amıyorum. Bu süreçte paketi kullanmak istemediğim halde iptal edemediğim için tarafıma 1.800 TL tutarında fatura çıktı. Önce e-Devlet üzerinden iptal etmeyi denedim ancak işlem ya...

Bein Connect’ten geçtiğimiz yıl 1 yıllık karma paket aboneliği satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Aboneliğimin... bitimine yaklaşık 15–20 gün kala, hem online işlemler üzerinden hem de telefonla arayan müşteri temsilcileri vasıtasıyla abonelik iptal başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla aboneli...

Digiturk’ün 1028470974 numaralı sezonluk web üyesiyim. Onay vermediğim halde tarafıma 1.169 TL tutarında temmuz ayı fatu...rası çıkarıldı ve 05.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirildim. Sezonluk müşteri olmama rağmen sanki normal üyelik başlatılmış gibi işlem yapılmasını ve bunun üzerine bir de taahh...

Digiturk’ten Yıldız Dolu Paketi üyeliği başlattım ancak 04.08.2026 tarihinden bu yana kurulum hiçbir şekilde yapılmadı. ...Üyeliğim aktif olmasına rağmen yayınları yalnızca web üzerinden izleyebileceğim söyleniyor, evime kurulum için ekip gönderilmiyor. Bu süreçte Digiturk ile üç kez iletişime geçtim,...

Digiturk ve internet başvurusu yaptığımda özellikle kutulu yayın istediğimi belirttim. İnternet bağlantım sorunsuz bir ş...ekilde yapıldı ancak Digiturk kurulumu için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana Web TV/cep başvurusu yapmışsınız denildi, oysa ben başvuruyu yaparken açıkça kutulu ...

Digiturk’ün internet sitesinden internet + kutulu TV paketlerine bakarken sayfadaki fiyat ve içeriklerin çok anlaşılır o...lmadığını fark ettim. Sitede 659 TL gibi görünen bir paket, bugün yaklaşık bir saat önce müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde 1 000 TL’nin üzerinde bir rakama dönüşt...

Digiturk’te 5051744 numaralı üyeliğim kapsamında Yıldız Dolu Paketi için aylık 529,00 TL bedelle taahhütlü üyeliğim bulu...nmaktadır ve taahhüdümün 02.10.2026 tarihinde sona ermesi gerekmektedir. Online işlemler ekranına girdiğimde tarafıma 12 ay taahhütlü olarak 03.08.2026 başlangıç, 02.08.2027 bitiş ...

Digiturk Connect üyeliği oluşturmak isterken hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum. Bilgileri...mi eksiksiz doldurmama rağmen ekranda sürekli “Aktif uydu üzerine Neo satışı yapılamaz” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa benim aktif bir uydu aboneliğim bulunmuyor, buna rağmen sis...

Digiturk üyeliği başvurusu yapmak isterken Google üzerinden arama yaptığımda karşıma çıkan digiturk.net isimli sahte bir... siteyle karşılaştım. Bu siteye yaklaşık bir saat önce girdim ve burada benden istenen ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Ayrıca üy...

25.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliği oluşturmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Üyelik aşamasında defalarca teyit ...alarak fiziki kimlik kartı ibrazının gerekip gerekmediğini, yalnızca T. C. Kimlik pin kodunun yeterli olup olmayacağını sordum. Tarafıma kesin bir dille fiziki kimlik kartına gerek...

Digiturk sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemde güç ve Wi-...Fi ışıkları yanmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Digiturk’ün müşteri hizmetleri ve web sayfalarında belirtilen servis d...

Digiturk’ün web sitesindeki https://digiturktr.com/mac-paketleri/ adresinden Yıldız Dolu Paket (Kutulu) için 27.07.2026 ...tarihinde başvuru yaptım. Sitede aylık ücret 349 TL olarak görünmesine rağmen, başvurum sonrası bugün telefonla arandığımda benden aylık 499 TL talep edildi. İnternette gördüğüm f...

Digiturk Bein Connect üzerinden Öğrenci Dostu 99 kampanyasına web sitesinden başvurdum. Başvuru sırasında telefonuma doğ...rulama kodu içeren SMS onayı geldi, ancak kampanyanın aktif olduğuna dair devamında gelmesi gereken bilgilendirme mesajı bir türlü gelmedi ve işlem tamamlanmadı. Yaklaşık 1 saatti...

Digiturk spor paketimi web siteleri üzerinden güncellemek ve yenilemek için 4.300 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla ya...ptım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hem paket değişikliğim hem de yaptığım ödeme sistemde görünmüyor; paketimin yenilendiğine dair herhangi bir kayıt veya bilgiye ulaşam...

Digiturk’ün paket yenileme politikasındaki fahiş fiyat uygulaması ve mevcut müşteriyi yok sayan tutumu nedeniyle şikayet...çiyim. Temmuz 2026 itibarıyla tarafıma aynı paket için aylık 819 TL fiyat çıkarılırken, Digiturk’ün kendi web sitesinde ve paylaştığı kampanyalarda yeni abonelere aynı içerik için ...

16.07.2026 tarihinde Digiturk’ün kampanyalı spor paketi için sitenizde yer alan yetkili numarayı aradım. Kısa süre içind...e aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün yetkili servise gittiğimde sistemde talebimin göründüğünü, bu nedenle yeni talep oluşturamadıklarını, ama bun...

Digiturk’ün mevcut üyesi olarak Sporun Yıldızı paketimi yenilemek istediğimde, çağrı merkezi tarafından bana aylık yakla...şık 700 TL civarında bir ücret teklif edildi. Ancak yeni üyelere aynı içerik için 499 TL civarından başlayan ya da benzer paketler için çok daha düşük fiyatlar sunulduğunu hem web ...