Digiturk web
602 şikayet
Digiturk Üyelik Başvurusu İçin Ulaşılamazlık Ve İletişim Sorunu
Digiturk’e yeni üye olmak için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Ne web sitesi üze...rinden ne de telefonla herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Web sitelerindeki form ve online başvuru kanallarını, çağrı merkezi numaralarını ve diğer tüm iletişim yollarını de
Yanlışlıkla Alınan Yıllık Spor Extra Paketi İade Ve İptal Talebi
12.04.2026 tarihinde Digiturk üzerinden yanlışlıkla yıllık Spor Extra paketini satın aldım. Toplam 1.188 TL ödeme yaptım.... Satın alma işleminden sonra paketi hiç kullanmadım, tek bir maç veya içerik bile açmadım. Bugün, yani 12.04.2026 tarihinde Digiturk canlı destek üzerinden cayma ve iptal talebim
"Teşekkür ederim..."
Yanlış Üyelik İşlemi Sonrası Ödenen Spor Paketi İptal Edildi
Digiturk’te hâlihazırda devam eden ve süresinin bitmesine yaklaşık 3-4 ay kalan aktif spor paketi üyeliğim varken, web s...iteniz üzerinden yeni üyelik seçeneklerini incelerken sehven yanlış bir seçeneğe tıklamam sonucu yeni bir üyelik oluşturuldu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak y
Digiturk Üyelik İptalinde Gecikme Ve Haksız Fatura Şikayeti
Digiturk üyeliğimi iptal etmek için yaklaşık 3 Mart tarihinde başvurdum ve o tarihte üyeliğimin iptal edileceği söylendi.... Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ sonlandırılmadı ve her geçen gün şişen faturalarla karşılaşıyorum. Kullanmadığım bir platform için mart ayına ait yaklaşık 900
Ücretli Üyelikte Umursamaz Müşteri Temsilciliği Ve Sürekli Uygulama Çıkış Sorunları
Bein Connect üyeliğimi web sitesi üzerinden oluşturdum, öncesinde de bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak... telefonda son derece ilgisiz, “zaten orada yazıyor ya” tarzında tavırlı ve umursamaz bir yaklaşımla karşılaştım. Ücretini ödediğim bir hizmet hakkında sadece bilgi almak isterken
İzinsiz Yüksek Fiyatlı Paket Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Digiturk üyeliğim M**** N** Ö**** adına kayıtlıdır. 5 Şubat tarihinde, hiçbir onayım ve rızam olmadan hesabıma en yüksek... ücretli genel paket tanımlandığını fark ettim. Paket tutarı 11.388 TL olarak görünmektedir. Firma, bu paketin web sitesi üzerinden benim tarafımdan yapıldığını iddia ediyor ancak
Digiturk Üyelik Yenilemede Fiyat Farkı Ve Sistem Hatası
Digiturk üyelik yenileme sürecimde, 27.03.2026 tarihinde gece 00.00’dan bu şikayeti yazmaya başladığım ana kadar geçen s...üreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle firmanın web sayfasına girerek yapay zeka üzerinden gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Ancak burada nezaketten uzak b
Yıllık Pakette Yanıltıcı İndirim Ve Üyelik İptali
Tod üzerinden Digiturk Süper Dolu Yıllık Paket ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Devam eden pake...tim olmasına rağmen bana “özel indirim” içerikli bir mesaj gönderildi ve bunun üzerine Tod web sitesi üzerinden yıllık pakete üye oldum. Ancak aktif üyeliğim temmuz ayına kadar dev
Bursa Yıldırım’da İnternetsiz Kalma Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
Digiturk internet aboneliğim Bursa Yıldırım bölgesinde sabah saatlerinden b...eri tamamen kesik durumda ve şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna
Bein Connect’te Ücretli Maç Yayını Kesildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
Bein Connect’te “Sporun Yıldızı” paketi üyeliğim bulunmasına rağmen, bugün iş yerimdeyken Fenerbahçe – Gaziantep fk maçı...nı mobil uygulama üzerinden izleyemedim. Uygulamaya girdiğimde sürekli hata verdi ve beni yayından attı, bu nedenle ücretini ödediğim maçı izleyemedim. Aynı zamanda web sitesi üze
Uygulama Ve Web Sitesi Erişilemiyor, Maç Yayını Kesildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Tod uygulamasında Süperli paket için her ay kredi kartı ile ödeme yaparak üyeliğimi sürdürüyorum. 30 dakikadır ne uygula...maya ne de web sitesine giriş yapamıyorum, maç izlerken bir anda yayın gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Maçın en kritik anında yayının kesilmesi ve so
Bein Connect'te Fenerbahçe Maçına Erişemiyorum
Bein Connect uygulamasını iOS cihazımda kullanıyorum ve bugün Süper Lig paketim kapsamında izlemek istediğim Fenerbahçe ...maçını hiçbir şekilde açamadım. Uygulamada sürekli hata alıyorum ve maç başlamasına rağmen yayına erişemedim. Maçı açmaya çalıştığımda ekranda “bu içerik oynatılamadı” veya “bir s
Bein Connect'te Fenerbahçe Maçının Yayını Açılmadı Ve Müşteri Desteği Yok
Bein Connect dijital uygulaması ve web sitesi üzerinden tüm Süper Lig maçlarını izleyebildiğim bir paket kullanıyorum. Ö...zellikle Fenerbahçe maçlarında daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen, Fenerbahçe – Gaziantep FK maçında yayın bu kez hiç açılmadı. Maçı izlemek için hem uygulamadan hem web

Maç Günü Altyapı Çalışması Nedeniyle Spor Paketi Erişilemedi, Telafi Talebi
Bein Connect üzerinden aldığım spor paketiyle bugün maçları izlemek isterken sürekli hata kodu aldım. Ekranda “sa-547***...*” şeklinde başlayan bir hata kodu çıkıyor ve web ile mobil üzerinden hiçbir şekilde yayına erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışmas


İnternet Aktivasyonu Hataları Ve Sistemden Gelen Uygunsuz Yanıt
Digiturk’ten TV + internet paketi satın aldım, bugün itibarıyla internet aktivasyonumu bir türlü tamamlayamıyorum. Web s...itesi üzerinden aktivasyon işlemini yapmaya çalıştığımda sistem hem hata veriyor hem de işlem yarıda kalıyor, süreç hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Online destek hizmeti de düzgün ça
Kurulum Ekibi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 15 gün önce Digiturk’ün web sitesi üzerinden Yıldız Dolu Paketi için aboneliğimi oluşturdum ve 1031408616 numar...alı abonelik numaram tanımlandı. Ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak kurulum için o gün gelebilecekleri söylendi, ancak şehir dışında olduğumu belirterek bir sonraki hafta gelmeler
Digiturk GSM Numarası Güncellenmediği İçin Fatura Detaylarına Ulaşamıyor, Borç Artıyor
Digiturk aboneliğime ait GSM numarasını güncellemek ve icralık olan faturalarımın dökümüne ulaşmak için yaklaşık bir haf...tadır defalarca kez işlem yapmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Elimde bulunan 12893355 numaralı üyeliğimle ilgili borçlarımı net olarak görmek ve buna göre har
Digiturk Bein Sports 2 İzlenemiyor Sa-68487962 Hatası ve Yanıltıcı Müşteri Desteği
Windows bilgisayarımda web tarayıcısı üzerinden Todd kullanarak Bein Sports 2 kanalını izlemek isterken, yayın gelmeden ...önce siyah bir ekran üzerinde “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz (sa-68487962) ” hatası ile karşılaşıyorum ve bu sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. Bu problem birkaç gündür de
Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi Erişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Bein Connect “Sporun Yıldızı” paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan... giriş yapmak istediğimde sürekli “The requested URL was rejected. Please consult with your administrator. / İstenen URL reddedildi. Lütfen yöneticinize danışın.” hatası alıyorum.
Ziraat Bankası Süper Şube Hediye Kodunun Digiturk’te Aktifleştirilememesi
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden, “Süper Şube platin müşterilerine özel 25‑26 sezonu sonuna kadar tüm Süper Lig maçla...rına ek olarak 12 ay boyunca geçerli Avrupa’nın ve eğlencenin yıldızı paketi hediye” içerikli kampanyadan TOD TV/Digiturk için hediye kodu kazandım. Elimde bu kampanyaya ait kod ve
BeIN Connect’te Yanlış Satılan Paket Ve Maç İzleme Engeli
Digiturk / BeIN Connect çağrı merkezindeki bir temsilci, Beşiktaş taraftarı olduğumu öğrenince bana indirim yapıyorum di...yerek paket satışı gerçekleştirdi; ancak gerçekte BeIN Connect Galatasaray tarafı maçlarını içeren bir paket verilmiş. Bu paket için aylık 349 TL üzerinden yıllık 4.188 TL ödeme ya
Yanıltıcı Fiyat Ve Kesintili Yayın Sorunu Nedeniyle Üyelik İptali Talebi
Digiturk beın Connect’e dün (07.03.2026) üye oldum. Web sitelerinde aylık 449 TL olarak belirtilen paket için üyelik olu...şturduğumda, ekranda 529 TL talep edildiğini gördüm. Yani vaat edilen fiyat ile benden istenen ücret birbiriyle uyuşmuyor. Ayrıca yayın kalitesiyle ilgili de ciddi sorun yaşıyorum
















