to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Prime Video Üyeliğinde Fazladan Provizyon Ve Cevapsız İletişim
Bugün Amazon Prime Video üyeliğim için kartımdan 69,90 TL tutarında bir ücret çekilmesi gerekirken, kredi kartı hareketlerimde aynı gün içinde iyzico *amznprımetr üzerinden 69,90 TL, ayrıca demirci market üzerinden 160,00 TL tutarında, bekleyen provizyon şeklinde iki ayrı işlem görünüyor. Amazon Prime Video için olması gereken ücret dışında fazladan çekim yapıldığını düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Konu ile ilgili olarak Amazon tarafıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Fazladan veya hatalı çekilen tutarın incelenerek, 69,90 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve kartımdan başka bir ek ücret alınmamasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili işlemlerin acilen gözden geçirilerek sorunun çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Bugün kredi kartımdan Amazon Prime Video adına Iyzico üzerinden iki kez 69,90 TL tutarında işlem göründüğünü fark ettim. İşlemler bekleyen provizyon olarak görünmesine rağmen tek bir hizmet için kartımdan iki kere çekim yapılmış durumdadır.
Konu ile ilgili Prime Video ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu çift çekimin düzeltilmesini ve fazladan alınan 69,90 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
