Web Sitesinde Görülen 349 TL Ücret Telefonla 499 TL Olarak Talep Edildi

Digiturk’ün web sitesindeki https://digiturktr.com/mac-paketleri/ adresinden Yıldız Dolu Paket (Kutulu) için 27.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Sitede aylık ücret 349 TL olarak görünmesine rağmen, başvurum sonrası bugün telefonla arandığımda benden aylık 499 TL talep edildi.

İnternette gördüğüm fiyat üzerinden başvuru yapmış olmama rağmen telefonla farklı, neredeyse iki katına yakın bir fiyat söylenmesini kabul etmediğim için süreç tamamlanamadı. Bu durum hem güven kırıcı hem de tüketici açısından yanıltıcı bir fiyatlandırma izlenimi oluşturuyor.

Web sitesinde görünen fiyat ile telefonda verilen fiyatın aynı olmasını, başvuru yaptığım anda geçerli olan 349 TL’lik ücretin tarafıma uygulanmasını ve bu çelişkili fiyat politikasının düzeltilmesini talep ediyorum.