Digiturk üyelik sonlandırma

Digiturk internet kapattım ve tarafıma gelen SMS doğrultusunda modemi kargo ile iade ettim. Buna rağmen yine SMS ile modeme ücret yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Aboneliği sonlandırma sürecinde tarafıma sadece modemi iade etmem gerektiği bildirildi, modem ücreti alınacağına dair hiçbir bilgilendi...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine yıllık olarak peşin ödeme yapmaktayım. Buna rağmen üyeliğimin 1 yıllık süresi dolduktan sonra 21.02.2026–27.02.2026 tarihleri arasındaki 6 günlük dönem için zaman aşımı gerekçesiyle 201,22 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Ben zaten yıllık olarak toplu ödeme yap...

Digiturk üyeliğimi telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi sesli olarak üyeliğimi sonlandırdığını söyledi ve o an için bekleyen faturamı da ödeyerek işlemin kapandığını düşündüm. Ancak iptal işleminden sonra üyeliğim kapatılmamış gibi dav...

Digiturk üyeliğimi sonlandırdım ve bugün İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’ndeki bayiye tüm ekipmanları teslim ettim. Teslim sırasında görevli, kumandanın “çakma” olduğunu, orijinal olmadığını iddia ederek kumandayı benden almayı reddetti. Ben kumandanın orijinal olduğunu biliyorum, yıllardır bu şe...

Digiturk üyeliğimi bitirdikten sonra çağrı merkezini arayarak üyeliğimin sonlandırılması için gerekli işlemleri yaptım ve üyeliğimin kapandığını düşünüyordum. Buna rağmen üyeliğim sonlandıktan sonra tarafıma fatura çıkarıldığını, tekrar üyelik başvurusu yapmak için aradığımda tesadüfen öğrendim. Üst...

27535718 numaralı Digiturk üyeliğimin iptali için talep oluşturmama rağmen, devamlı suretle aranarak rahatsız edilmeye devam ediyorum. İptal talebinden sonra onlarca kez arandım; geçen Kasım ayında üyeliğimi sonlandırdığımı ve uzatmak istemediğime rağmen, 29/1/2026 tarihinde tarafıma 950 TL tutarınd...

Digiturk film paketine ait üyeliğimi yaklaşık 10 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sonunda üyeliğimin sonlandırıldığı ve artık fatura çıkmayacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen her ay adıma yeniden fatura yansıtılmaya devam ediyor. Defalarca ...

Digiturk üyeliğimi 2025 yılının Ağustos ayında sonlandırmak için iptal talebinde bulunmama rağmen, sistemde üyeliğim devam ediyormuş gibi işlem yapılmış ve yaklaşık üç aylık dönem için tarafıma 3000 TL’nin üzerinde haksız bir borç çıkarılmıştır. İptalden sonra gelen bu faturalarla ilgili olarak müş...

Digiturk'te Bein Connect'i açtığımda "Üyeliğiniz sonlandırılmıştır" yazısı çıkıyor. Hiçbir şekilde Bein Connect kullanamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli aynı menü içinde gezdiriliyor. Bölgedeki yetkili servisi aradım, bizim yetkim yok. Sosyal medyadan ulaşmaya çalışın diyor.

Digiturk TOD üyeliğimi geçtiğimiz aylarda iptal etmeme rağmen, yaklaşık 5–6 aydır her ay kartımdan “Google Digiturk London GB” açıklamasıyla 1.090 TL tutarında para çekilmeye devam edilmektedir. Üyeliğimi sonlandırdığım halde bu çekimlerin sürmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerine d...

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, telefonla yapılan mesafeli satış yoluyla tarafıma Digiturk üyeliği sunulmuştur. Görüşme sırasında Türk Telekom kapsamında arandığım izlenimi vermiş, Türk Telekom aboneliğimden ayrılmayacağım ve mevcut modemimin değişmeyeceği açıkça belirti...

Kısa bir süre önce bir numaradan aranarak faturama ek hiçbir bedel ödemeden Digiturk üyeliği tanımlanacağı söylendi. Görüşme sırasında defalarca ücret olup olmadığını sordum ve üyeliğin ücretsiz olduğu, faturama herhangi bir ek ücret yansımayacağı açıkça belirtildi. Ancak şu anda faturamda Digiturk...

890 TL'ye sporun yıldızı + 35 Mbps İnternet paketini istediğim halde bana Avrupa ın yıldızı + taraftar paketini tanımladılar. Üstelik Avrupa ın yıldızı + taraftar paketi 619 olmasına rağmen benim faturam şu an 890 TL. Acilen bu yanlışlığı düzeltin. Aksi takdirde üyeliğimi sonlandıracağım.

10135420*** üye numaralı Digiturk üyeliğimi sonlandırdım. 16/12/2025 salı günü saat: 17:30 civarında Adana ili Seyhan ilçesindeki Digiturk bayii oguz elektronik sema oguz adındaki bayiye tüm ekipmanları eksiksiz teslim ettim. Teslimat sırasında bayii çalışanı iade işlemi gerçekleşmesi için benden 70...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için görüştüğümde, tarafıma 20 Aralık tarihinde üyeliğimin sonlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen yaklaşık 5 gündür günde 4–5 kez aranmaya devam ediliyorum. Defalarca kez aranmamak istediğimi özellikle belirttim ve her seferinde "not alıyoruz, artık aranmayacaksınız...

1028924701 müşteri numarasıyla yaklaşık 50 Mbps hızındaki Digiturk internet paketine, farklı bir internet sağlayıcısına ödediğim cayma bedelinin 2.000 TL’ye kadar olan kısmının Digiturk faturamdan düşüleceği vaadiyle geçiş yaptım. Bu kampanya vaadi üzerine mevcut operatörümden ayrıldım ve Digiturk’e...

Digiturk internet üyelik sorunu. Millenicom'dan geçiş yatım ama benim üyeliğimi sonlandırmadan yeni üyelik almışlar şimdi bana hem Digiturk'ten hem Millenicom 'dan fatura geldi. İtiraz edip aradım 48 saat içinde size dönülecek dediler ama İtiraz etmemize rağmen itirazım kabul edilmedi diye aramadıla...

Digiturk Spor paketi üyeliğimi iptal etmeme rağmen hâlâ faturalandırma yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 24 Ekim’de iptal başvurusu yaptım ve ardından iptal talebimin alındığına dair tarafıma onay mesajı geldi. Buna rağmen üyeliğim sonlandırılmadı ve yaklaşık 800 TL tutarında bir fatura daha çıkarıl...

Digiturk İnternet TV üzerinden yeni başlattığım internet TV üyeliğimi, yasal süre içinde iptal etmeme rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtılmıştır. 08/11/2025 – 03/12/2025 tarihleri arasında devam eden bu süreçte, üyeliğimi 7 gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. T...

Digiturk’te sahip olduğum 4K modül üyeliğim 3 Aralık itibarıyla herhangi bir bilgi verilmeden aniden sonlandırıldı. Modül üyeliklere sistemin kapatıldığını, artık bu şekilde kullanımın mümkün olmadığını öğrendim. Yayınlarda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, sadece reklam izlememek için haft...

24.11.2025 günü Digiturk'e bağlı 473 73 73 numaralı hattan aranarak internet paketi + Digiturk ücretinin 399₺ karşılığında alabileceğim söylendi. Bu görüşme esnasında 3 kez teyit amaçlı sorduğumda da yukarıda belirtildiği şekilde kampanya olduğu, internet + Digiturk'ün 400₺ olduğu tarafıma sözlü ola...

10 Eylül’de Digiturk’ten 699 TL tutarında internet + TV paketi için üyelik başvurusu yaptım. İnternet hizmeti 2–3 gün içinde kurulmasına rağmen, TV hizmeti aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ve defalarca aramama rağmen kurulmadı. TV hizmeti hiç başlamamasına rağmen, yalnızca internet kullanımı üzerinde...

Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili taahhüt süresi konusunda tarafıma yanlış bilgilendirme yapıldı. Eylül ayında bana 'taahhüdünüz bitmek üzeredir' şeklinde mesajlar gelirken, sonradan öğrendiğim kadarıyla taahhüdüm aslında temmuz ayında bitmiş ve ağustos, eylül, ekim ve kasım aylarında 4 ay boyu...