Digiturk üyelik sonlandırma

Sunny Webos TV üzerinden Bein Connect uygulamasını kullanmaya yeni başladım ve ilk günden beri ciddi bir şifre sorunu yaşıyorum. Uygulamaya her girişimde sistem benden tekrar tekrar şifre yenilememi istiyor. Gün içinde defalarca, neredeyse her oturum açışımda şifre yenilemek zorunda kalıyorum ve bu ...

Digiturk TOD üyeliğimi geçtiğimiz aylarda iptal etmeme rağmen, yaklaşık 5–6 aydır her ay kartımdan “Google Digiturk London GB” açıklamasıyla 1.090 TL tutarında para çekilmeye devam edilmektedir. Üyeliğimi sonlandırdığım halde bu çekimlerin sürmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerine d...

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, telefonla yapılan mesafeli satış yoluyla tarafıma Digiturk üyeliği sunulmuştur. Görüşme sırasında Türk Telekom kapsamında arandığım izlenimi vermiş, Türk Telekom aboneliğimden ayrılmayacağım ve mevcut modemimin değişmeyeceği açıkça belirti...

Kısa bir süre önce bir numaradan aranarak faturama ek hiçbir bedel ödemeden Digiturk üyeliği tanımlanacağı söylendi. Görüşme sırasında defalarca ücret olup olmadığını sordum ve üyeliğin ücretsiz olduğu, faturama herhangi bir ek ücret yansımayacağı açıkça belirtildi. Ancak şu anda faturamda Digiturk...

890 TL'ye sporun yıldızı + 35 Mbps İnternet paketini istediğim halde bana Avrupa ın yıldızı + taraftar paketini tanımladılar. Üstelik Avrupa ın yıldızı + taraftar paketi 619 olmasına rağmen benim faturam şu an 890 TL. Acilen bu yanlışlığı düzeltin. Aksi takdirde üyeliğimi sonlandıracağım.

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için görüştüğümde, tarafıma 20 Aralık tarihinde üyeliğimin sonlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen yaklaşık 5 gündür günde 4–5 kez aranmaya devam ediliyorum. Defalarca kez aranmamak istediğimi özellikle belirttim ve her seferinde "not alıyoruz, artık aranmayacaksınız...

1028924701 müşteri numarasıyla yaklaşık 50 Mbps hızındaki Digiturk internet paketine, farklı bir internet sağlayıcısına ödediğim cayma bedelinin 2.000 TL’ye kadar olan kısmının Digiturk faturamdan düşüleceği vaadiyle geçiş yaptım. Bu kampanya vaadi üzerine mevcut operatörümden ayrıldım ve Digiturk’e...

Digiturk internet üyelik sorunu. Millenicom'dan geçiş yatım ama benim üyeliğimi sonlandırmadan yeni üyelik almışlar şimdi bana hem Digiturk'ten hem Millenicom 'dan fatura geldi. İtiraz edip aradım 48 saat içinde size dönülecek dediler ama İtiraz etmemize rağmen itirazım kabul edilmedi diye aramadıla...

Digiturk Spor paketi üyeliğimi iptal etmeme rağmen hâlâ faturalandırma yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 24 Ekim’de iptal başvurusu yaptım ve ardından iptal talebimin alındığına dair tarafıma onay mesajı geldi. Buna rağmen üyeliğim sonlandırılmadı ve yaklaşık 800 TL tutarında bir fatura daha çıkarıl...

Digiturk İnternet TV üzerinden yeni başlattığım internet TV üyeliğimi, yasal süre içinde iptal etmeme rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtılmıştır. 08/11/2025 – 03/12/2025 tarihleri arasında devam eden bu süreçte, üyeliğimi 7 gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. T...

Digiturk’te sahip olduğum 4K modül üyeliğim 3 Aralık itibarıyla herhangi bir bilgi verilmeden aniden sonlandırıldı. Modül üyeliklere sistemin kapatıldığını, artık bu şekilde kullanımın mümkün olmadığını öğrendim. Yayınlarda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, sadece reklam izlememek için haft...

24.11.2025 günü Digiturk'e bağlı 473 73 73 numaralı hattan aranarak internet paketi + Digiturk ücretinin 399₺ karşılığında alabileceğim söylendi. Bu görüşme esnasında 3 kez teyit amaçlı sorduğumda da yukarıda belirtildiği şekilde kampanya olduğu, internet + Digiturk'ün 400₺ olduğu tarafıma sözlü ola...

Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili taahhüt süresi konusunda tarafıma yanlış bilgilendirme yapıldı. Eylül ayında bana 'taahhüdünüz bitmek üzeredir' şeklinde mesajlar gelirken, sonradan öğrendiğim kadarıyla taahhüdüm aslında temmuz ayında bitmiş ve ağustos, eylül, ekim ve kasım aylarında 4 ay boyu...

Bugün sabah iki defa Digiturk üyeliklerimi iptal ettirmek için müşteri temsilcinizi aradığımda ikisinde de telefon yüzüme kapatıldı. Yaklaşık 23 senelik üyenizim ben böyle ilgisizlik vurdumduymazlık hem teknik servislerinizde hem de müşteri temsilcilerinde görmedim. Benim için Digiturk'ün bir önemi ...

Digiturk üyeliğim iptal etme sebebim modem sürekli kırmızı ışık yandı ve müşteri hizmetleri sürekli aramama rağmen yardımcı olmadılar. Üyeliğimi sonlandırmak istedim 3.500 TL cayma bedeli istediler. Hiç memnun kalmadım sürekli arıza veriyor ve ilgilenen kimse yok. Kesinlikle pişmanlıktır Digiturk

Digiturk üyeliğimi sonlandırmama ve Digiturk kutusunu teslim etmeme rağmen, tüm işlemler tamamlandıktan sonra Digiturk tarafından Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi adına Avukat m*** aracılığıyla tarafıma icra tebligatı gönderildi. Bu durum karşısında mağdur oldum ve şaşkınlık yaşa...

10.11.2025 tarihinde Mersin Toroslar’daki evimde ailemle birlikte Kocaelispor-Galatasaray maçını izlerken, maç sonunda Kocaelispor tribünlerinden edilen küfürlü tezahüratları yayıncı kuruluşun sesi kısmadan yayınlaması nedeniyle ailecek bu uygunsuz sözleri dinlemek zorunda kaldık. Daha önce benzer d...

Digiturk Film Paketi üyeliğimi iptal etmek için taahhüt sürem bitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım. Bana, taahhüt süresi dolduktan sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Taahhüt sürem bittikten iki gün sonra tekrar arayarak iptal talebinde bulundum ve üyeliğim sonlandırıldı. Ancak bana, öde-ku...

1026195574 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili olarak, üyelik sürem bitmesine rağmen iki aydır üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve tarafıma toplamda yaklaşık 2.250 TL tutarında iki fatura kesilmiştir. Üyeliğimi sonlandırmak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak sonuç alamadım. Gör...

Digiturk çağrı merkezi hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aylar önce üyeliğimi sonlandırdım ve modem ücreti olarak yaklaşık 2000 TL ödedim. Daha sonra Malatya şubesine giderek modemi teslim ettim. Teslimatın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve IBAN bilgilerimi ilettim. Ba...

Yaklaşık 9 yıldır Digiturk abonesiydim. Ağustos ayında üyeliğimi sonlandırdım, ancak Ekim ayında hesabıma 9 yıl önce verilen uydu alıcısı için 2.000 TL ücret yansıtıldı. Üyelik sürecimde cihazın bana ait olup olmadığı ya da bu ücretin sözleşmede yer alıp almadığı konusunda herhangi bir bilgi verilme...

2 Ekim 2025 tarihinde Digiturk üyeliğimin bilgim dışında iptal edildiğini fark ettim. Abone numaram 3738766’dır ve İstanbul Sarıyer’de ikamet ediyorum. Bu durumun neden yaşandığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma onayım alınmadan üyeliğim sonlandırıldı. Konu ile ilgili olarak ...