Decoder Değişimi İçin 700 TL Ücret Talebi Haksız


Yaklaşık 5 yıldır Digiturk üyesiyim. Bu ay içerisinde üyeliğim bitiyordu, iptali için başvurdum. Daha sonra yeni taahhüdü kabul edip üyeliği eşimden üzerime aldım. Eve teknik servis geldi; abi, bu decoder gitmiş, değişim talep et dedi. Tekrar aradığımda, evinize teknik servis yollamamız gerekiyor, ama 700 TL ücret vermeniz gerekiyor dediler. Anlamadığım şu: decoder bana ait değil, sizin hizmetiniz için bana verilen bir cihaz. Bunun arızasını neden bana yüklemek istiyorlar? Taahhüdüm biter bitmez üyeliğimi sonlandırıp bir daha bulaşmayacağım. Yeni üye olacak insanları bu konuda bilgilendirmek istiyorum.
















