Digiturk ücret

Digiturk’ten aldığımız tüm kanallar paketinden hiç memnun değiliz. Üyeliği aldığımız günden beri yayın sürekli kesiliyor, doğru düzgün çekmiyor ve bu durum artık bizi çok ciddi şekilde mağdur ediyor. Üyelik benim adıma olmasına rağmen taahhüt yenileme veya paket satışı için aradıklarında eşimle ra...

07.07.2025 tarihinde Digiturk’ten internet ve TV Sporun Yıldızı paketi için abonelik başlattım. Abonelik sırasında kış döneminde internetin bağlı olduğu evde olmayacağımızı belirterek, aboneliği dondurma imkanı olup olmadığını özellikle sorduk. Dondurma işlemi olduğu söylendi; ancak yalnızca bir ay ...

Digiturk uydu alıcım yaklaşık 2 haftadır hiç açılmıyor ve bu süre boyunca her gün müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde teknik servis yönlendirebileceklerini, ancak kilometre başı servis ücreti alınacağını söylediler, ben de bunu kabul etmedim. Bana, cihazı kendim teknik servise gö...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk siyah HD kutu kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır her gün televizyonu kullanabilmek için fişi çıkarıp takmak zorunda kalıyoruz. Siyah kutu kumandayı görmüyor, kumanda düzgün çalışmıyor ve kutunun saati de yanlış görünüyor, sanki bir temassızlık sorunu var. Müşteri hizmetler...

Türk Telekom’daki taahhüdümüz bittiği için TV + internet hizmeti almak üzere Digiturk’e geçtik. Türk Telekom’daki modemimiz kiralık olduğu için bu modemi iade etmemiz gerekiyor ve Digiturk’ün de hakkımız olan yeni modemi getirip bağlaması gerekiyor. Ancak 4 Ocak’tan bu yana defalarca aramamıza rağme...

Nisan 2025’te Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, evde televizyondan maç izlerken aynı anda telefondan da izleyebileceğim bir tarife talep ettim. Görüştüğüm temsilci, bu isteğime uygun olduğunu söyleyerek bir paket önerdi ve ben de buna güvenerek 3.600 TL tutarındaki paketi 12 ay taksitle kredi ...

Erzurum’da Digiturk ile yaptığım ilk abonelik sürecinde, bana eski ve ikinci el olduğu çok açık belli olan, üzerinde 3D yazan eski bir Digiturk kutusu jelatinlenerek sıfır ürünmüş gibi teslim edildi. Cihazın yeni olmadığı her halinden belliydi ve buna rağmen yeni ürün diye sunulması beni ciddi anlam...

12.12.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, hâlihazırda kullandığım paketten daha uygun fiyatlı bir paket olduğu tarafıma bildirilmiştir. Bunun üzerine, daha avantajlı olduğu belirtilen bu pakete geçiş yapmayı kabul ettim. Ancak daha sonra kredi kartı ekstremi ko...

Digiturk tarafından telefonla aranarak bana internet paketi satışı yapıldı. Görüşmede, Wi-Fi bağlantılı bir internet paketi olduğu, yıllık olarak yaklaşık 400 TL ödeme yapacağım ve ayrıca takımımın maçlarını taraftar paketi kapsamında ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Özellikle internet hizmeti ala...

Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk’ten taraftar paketi almış ve 1 yıllık ücreti peşin olarak ödemiştim. 1 yıllık süre dolduktan sonra herhangi bir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen beni kendi kendilerine yeniden taraftar paketi üyesi yapmışlar ve aylık 1.509 TL olarak bir tutar yansıtıldığını S...

Beni yanıltıp başlatılan aboneliğimin iptalini istediğimde bana ilkin cayma bedeli adında sonra itiraz ettiğimde kurulum bedeli altında 1750 TL ücret çıkardılar. Başlatılan aboneliği ve ücretin iptal edilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum

Digiturk 35 Mbps internet aboneliğim Kasım ayında bağlandı. Modem ihtiyacımı kendim karşıladım, ekipler sadece kurulum yapmaya geldiler ve kurulum ücreti alınmayacağını özellikle belirttiler. İnterneti yalnızca yaklaşık 10 gün kullanabildim, daha sonra altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle bağlantım ...

1021710837 üyelik numaralı aboneliğimin bulunduğu Digiturk cihazımdan yayın alamıyorum. Teknik servis ücreti olarak 550₺ ücret istediler. Ücreti ödemek istemediğim ve abonelik iptali istemem üzerine cayma bedelini kabul etmezsem işlemlere devam etmeyeceklerini bildirdiler. 6502 sayılı Tüketicinin Ko...

02.01.2026 tarihinde Digiturk Yan Oda aboneliği yaptırdım. Abonelikle birlikte verilen ilk cihaz hiç çalışmadı; bunun üzerine bu cihazı değiştirip yaklaşık 15 yıllık DT5103HD model bir cihaz verdiler. Bu cihazda da kart eşleşme hatası oluşuyor, TRT ve bazı HD kanallar hiç açılmıyor; özetle Yan Oda a...

1024503169 numaralı Digiturk üyesiyim. Abonelik işlemlerim yapılırken taahhüdümün mart ayında sona ereceği tarafıma söylenmesine rağmen, taahhüdüm ocak ayında bitirilmiş ve bunun sonucunda tarafıma normal ödediğim tutarın yaklaşık 3 katı tutarında fatura çıkarılmıştır. Ayrıca aboneliğimi yenilemek...

Digiturk internet aboneliğimdeki taahhüdüm bitince aboneliğimi sonlandırdım ve kullandığım modemi 31.12.2025 tarihinde kargo ile firmaya gönderdim. Kargo takip numarası üzerinden yaptığım sorgulamada modem gönderiminin 02.01.2026 tarihinde Digiturk’e başarıyla teslim edildiği açıkça görülüyor. Anca...

12.01.2026 tarihinde Digiturk’ü arayarak internet ve TV hizmeti için 619 + 90 TL olan taahhütlü pakete geçiş yaptım. 13.01.2026’da TV üyeliğim başlatıldı ancak adres kaydı sırasında daire numarası yanlış girildiği için internet kurulumu yapılamadı. Adres düzeltildikten sonra aynı gün içinde internet...

Digiturk aboneliğimdeki taahhüdüm bittikten sonra benden yeni bir taahhüt yapmam istendi ve aylık yaklaşık 650 TL ücret talep edildi. Taahhüdüm sona erdikten sonra bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmaktan rahatsızım. Ben taahhüt yapmak istemiyor değilim, taahhüt olsun ancak fiyatın çok daha makul...

Digiturk abonesi olarak cihazımı 15 Aralık Pazartesi günü, Afyon Sandıklı’daki Coşar Elektronik isimli Digiturk bayisine teslim etmeme rağmen tarafıma 2.210 TL tutarında cihaz faturası çıkarılmıştır. Cihazı teslim ettiğim halde böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca konuyu açık...

Digiturk üzerinden TV paketi satın aldım ancak paketim yanlış tanımlanmış. Paketi aldığım sırada bana bu şekilde aktarılmadı, farklı bir içerik sunulacağı söylenmesine rağmen hesabıma eksik ve yanlış bir paket tanımlandı. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte yanlış tanımlanan paket ...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan arıyor gibi yapan bir kişi, internet taahhüdümün yenileneceğini söyleyerek Digiturk üyeliğinin ücretsiz olduğunu belirtti. Bu görüşme sonrasında herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendiği halde Digiturk tarafından adıma faturalar yansıtıldı. Durumu öğrendikten sonr...

Digiturk uydu yayın hizmetimde yaşadığım sinyal ve kanal kaybı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Önceden bazı kanallarda “sinyal yok” hatası alırken şu an özellikle maç yayınlarının olduğu 77. Kanal başta olmak üzere birçok kanal tamamen kayboldu ve kanallarımı hiç bulamıyorum. Yaklaşık 24...