Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Televizyon

1.949 Şikayet
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk 349.90 Servis Ücreti

profile
Tolunay
22 Aralık 2023
291

Digiturk'ü aradım, '35 Mbps download hızı alıyorsanız hiçbir problem yok' diyorlar. Upload hızımın 0.3 Mbps olduğunu söylediğimde ise 'bina tesisatında bir problem var' dediler. Tamir için her geldiklerinde 350 TL istiyorlar. Bu onların dördüncü gelişleri. Altı ay önce interneti taktırdık; televizyo...

Digiturk 349.90 Servis Ücreti

Digiturk Tod TV ve Bein Connect Karıncalanma Sorunu

profile
Furkan
22 Aralık 2023
359

Tod TV ve Bein Connect kullanıyorum. Philips marka televizyonum var. Sadece Bein Sports 1 kanalını Ağustos ayından beri izleyemiyorum. Onlarca servis kaydı açtırdım fakat kimse ilgilenmiyor, geri dönüş yapılmıyor ve boşuna para verdiğimizi düşünüyorum. Para iadesi de alamıyorum. Toplu ödeme yaptım. ...

Digiturk Tod TV ve Bein Connect Karıncalanma Sorunu

Digiturk Televizyon Hata Veriyor, Maçlar Açılmıyor

profile
Gökce
22 Aralık 2023
325

Samsung Smart TV televizyonumdan Bein Sports maçlarını açamıyorum. Para ödedik o kadar, kullanamıyoruz. İptal de edemiyoruz. Kurulumu kaldırdım tekrar yükledim. İnternet hızımı kontrol ettim. Hiçbir problem yok ama maçlar açılmıyor. Sa-36377775 hata kodu alıyorum.

Digiturk Televizyon Hata Veriyor, Maçlar Açılmıyor

Digiturk Philips TV'de Çalışmıyor ve İlgilenen Hiç Kimse Yok

profile
Mete
21 Aralık 2023
115

Philips marka televizyonumda Tod uygulamasında Bein Sports 1 kanalı çalışmıyor. Diğer tüm kanallar ve yayınlar içerikler sorunsuz çalışıyor, ancak Bein Sports 1 kanalı, yani en önemli maçların yayınlandığı kanal düzgün çalışmıyor. Karıncalanmış görüntü veriyor. Philips ile iletişime geçtim ancak sor...

Digiturk Philips TV'de Çalışmıyor ve İlgilenen Hiç Kimse Yok
Digiturk Philips TV'de Çalışmıyor ve İlgilenen Hiç Kimse Yok

Digiturk Maçları İzleyemiyorum Maalesef

profile
Ramazan
21 Aralık 2023
146

Digiturk Anadolu taraftar paketini satın aldım, ancak son bir aydır televizyon üzerinden maçları izleyemiyorum. Maçlar sadece mobil uygulama üzerinden açılıyor. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanmak çok güç, bağlantı sağlanamıyor. Haftada bir olan maçımızı bile rahatça izleyemiyoruz. Yoksa ilk üç ay ...

Digiturk Kurulamayan Hizmetin Fatura Cezası!

profile
Melih
21 Aralık 2023
153

Annem, 1 yıl önce bir televizyon satın aldığında yanında 1 yıl hediye Digiturk aboneliği de verilmiş. Ancak, kurulum ekibi cihazın bozuk olduğunu söyleyerek kurulumu gerçekleştirmeden ayrılmışlar. Annem, Digiturk'e üye olduğundan dahi haberdar edilmemiş ve kendisine hiçbir bildirim yapılmamış. Şimdi...

1

Digiturk Müşteri Ve Fiyat Politikaları Komedisi

profile
Batu
21 Aralık 2023
491

Yıllardır Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 15 yıllık üyeliğimi, yeni üyelere 3'de biri fiyat kampanyası saçmalığı yüzünden sonlandırıp annemin üzerine üyelik başlattım. Başlattığımda gelen iki kutu da eski ve sıkıntılı olmasına rağmen teknik servis değiştirmedi ve bir süre sonra müşteri hizmetlerinin yar...

Digiturk Müşteri Ve Fiyat Politikaları Komedisi

Digiturk Üyelik Aldık Üyelik Yok Diyor

profile
Erdem
20 Aralık 2023
224

Ben böyle bir durumla karşılaşmadım. Digiturk satın almaya çalıştım ve aldım. Bein Connect'e giriyorum, televizyondan açılıyor, ancak telefondan açmıyor, hata veriyor. Açtığımda 'üyeliğiniz yok' diyor. Ne yapmam gerekiyor, derhal çözülmesini talep ediyorum. Çözülemiyorsa üyeliğimi iptal etmek istiyo...

Digiturk, Arızalı Cihaz Takıp Sonra Ücretli Servis Veriyor!

profile
Abdullah
19 Aralık 2023
968

1024326655 müşteri numaralı Digiturk müşterisiyim. 3 ay önce yeni Digiturk Plus aboneliği başlattım. Evime gelip Plus kutu ile kurulum yaptılar. Cihaz 3 aydır bozuk. Takılma, donma yapıyor. Fiş tak-çıkar ile bir süre idare ettim fakat arıza artık televizyon izletmez hale geldi. Müşteri hizmetlerini ...

Digiturk, Arızalı Cihaz Takıp Sonra Ücretli Servis Veriyor!

Digiturk Tarafından Aylardır Aranıyorum

profile
Merve
19 Aralık 2023
202

Son iki aydır her gün Digiturk tarafından aranıyorum. D-Smart ile anlaşmalı olduklarını ve müşterilerin kendilerine aktarılması gerektiğini söylediler. Ben ve ailem sadece modemini kullanıyoruz. Televizyon kanalları için bir aboneliğimiz olmadığını söyledim ama ısrar ettiler. Bu kurulumu yapmamız ge...

1

Digiturk Ve Telefon Numaralarından Sürekli Rahatsızlık

profile
Nadir
18 Aralık 2023
816

Digiturk tarafından yapılan istenmeyen aramalarla ilgili şikayetim var. 08504808260 numaralı telefondan yapılan ve internet kullanım süremin dolduğu uyarısında bulunan aramalar nedeniyle sürekli rahatsız ediliyorum. Ayrıca, 08504840808 numaralı telefondan yapılan aramalar da devam etmektedir. Kablo ...

Digiturk İnternet Paketi Hayal Kırıklığı

profile
Cem
18 Aralık 2023
630

0 (312) 737 05 61 numaralı telefondan arayarak Türk Telekom internet paketi yapacaklarını söylediler. Yanında televizyon paketi de teklif ettiler ancak ben sadece internet paketine ihtiyacım olduğunu belirttim. Daha sonra Digiturk'ten televizyon paketi geldi fakat Türk Telekom internet hizmetini bağ...

Digiturk Hizmet Yetersizliği Ve Teknik Servis Ücretlendirmesi

profile
Mahsun
18 Aralık 2023
384

1- Modeme gelen altyapı hattından dolayı 2 haftayı aşkın süredir mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu durumu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim ve konuyla ilgili arıza bedeli yansıtacaklarını dile getirdikleri. Benim modem veya bağlantılarında sorun olmadığını asıl sorunun internetin altyapısında old...

1

Digiturk Servis Ücretini Ödememesi

profile
Hakan
17 Aralık 2023
169

3 seneden fazla bir süredir Digiturk kullanıcısıyım. Digiturk Plus kutusu kullanıyorum. Yaklaşık 10-15 gündür televizyonda hata alıp televizyon izleyemiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda servisin gelmesini ve servis parasını 349 TL bizim ödememiz gerektiğini ifade ediyorlar. Hem hizmet alamıyoru...

Digiturk Servis Ücretini Ödememesi
1

Digiturk Uzun Yıllık Müşterinin Teknik Servis İsyanı

profile
Fuat
17 Aralık 2023
253

Digiturk'a yaklaşık sekiz-on yıllık bir müşteriyim. Son bir yıldır Digiturk kutusu arıza yapıyor. Sistemi kapatıyor, portal ortamına girmiyor, televizyon ve kutu kitleniyor. Zaman zaman Digiturk teknik servisiyle iletişime geçtiğimde hep aynı cevabı alıyorum: '350 TL verin, değişiklik yapalım.' 17.1...

Digiturk Sinyal Sorunu Hakkında

profile
Busra
15 Aralık 2023
300

Her ay farklı tutar ödüyoruz hem de doğru düzgün televizyon bile izleyemiyoruz. Sürekli sinyal yok uyarısıyla ve görüntü kalitesi de yok boşuna para ödüyoruz iptal edin lütfen... Televizyon keyfimiz işkence oldu resmen. Yağışlı hava olunca az çok fark etmiyor görüntü yok

Digiturk Sinyal Sorunu Hakkında
Digiturk Sinyal Sorunu Hakkında
Digiturk Sinyal Sorunu Hakkında
1

Digiturk Tod TV Bein Sports 1 Parazitlenme Sorunu!

profile
Ümi̇t
14 Aralık 2023
70

Tod TV kullanıyorum ancak yayında parazitlenme mevcut. LG marka televizyon aldım ve yeni televizyondan kaynaklandığını düşündüm. Servisi arayarak televizyonu değiştirttim çünkü yeni almıştım ve değişim yapıldı. Ancak hâlâ parazitlenme sorunu devam ediyor. Bu konuda yardım talep ediyorum.

Digiturk Abonelik İptali Yaptım

profile
Cengiz
14 Aralık 2023
407

Digiturk üyeliğimi, söz verdikleri sürede bağlamadıkları için iptal ettim. İnternet bağlanmadı ama televizyon bağlandı. Fakat cayma hakkım olan 14 günlük süreçte 6. gün iptal ettim ve cayma bedeli ödemek istemediler, kabul etmedim. Elli defa aradım ancak sonunda ulaşabildim ve bana 'Tamam, sadece 34...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör