Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Televizyon

1.949 Şikayet
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Ürünü Nün Arkasında Durmayan Firma

profile
Abdullah
02 Ocak
122

Digiturk kullanıyorum fakat yayın kendiliğinden kesildi. Kendi çabamızla sorunu çözmeye çalıştık ama başarılı olamadık. Daha sonra Digiturk yetkilisini arayarak durumu anlattım ve yetkili servisin gelmesi gerektiği söylendi. Ancak hala gelen giden olmadı ve televizyon izleyemiyoruz. Digiturk bu konu...

Digiturk TV Kurulumu Mu Yapmıyor

profile
Yaşar
01 Ocak
862

Digiturk'ten internet ve TV paketi aldım. İnternet kurulumum tamamlandı ancak televizyon için kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana Bein Connect verildiğini ve TV kurulumunun olmadığını söylediler. Ancak ilk anlaşma günü şu mesajı aldım: 'Digiturk Bein Connect hesabınız oluştur...

Digiturk TV Kurulumu Mu Yapmıyor

Bein Connect Uygulaması Açılmaması

profile
Burcu
01 Ocak
396

Evde Digiturk var ve o TV'de Bein Connect sorunsuz açılıyor; ancak yatak odasındaki başka bir televizyonumuzun Bein Connect uygulamasında uygulamaya girince hata veriyor. Aynı Wi-Fi'ye bağlı olmasına rağmen ne bir dizi ne de bir film açılmıyor. İletişim numarasını arayınca ulaşamıyorum. Buradan yazm...

Digiturk Teknik Servis Sorunu

profile
Çiğdem
31 Aralık 2023
250

28.12.2023 tarihinde akşam saatlerinde kullandığımız Digiturk yayını kesildi. Sorunu aktardığımızda ertesi günü için bir arıza kaydı oluşturularak teknik servis geleceği söylendi. Ancak telefonumuza bakılamadığı bir zaman diliminde arandığımız için randevu iptal edildi ve ardından yeniden bir arıza ...

5
Çözüldü
profile
Erkan
30 Aralık 2023
105

"Teşekkür ederim"

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk Vadedilen Ama Olmayan Hizmet

profile
Yunus
28 Aralık 2023
74

Dijital kart hatası nedeniyle yıllardır kullandığım Digiturk uydu dijital kartı çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'servis yönlendireceğim' diyorlar ve 349 TL ücret talep ediyorlar. Ne yedik ne içtik, uydu ve televizyon yerinde duruyor. Cihaz çalışmıyor ve servis ücretli. Zaten Avrupa'nın y...

Digiturk Vadedilen Ama Olmayan Hizmet
1

Digiturk Uydu Alıcısı Sorunları Ve Çözümsüzlük

profile
Veli
28 Aralık 2023
98

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. 2023 model akıllı yeni televizyonumda, Digiturk kanallarını izlerken ekranın en altında yeşil ve mor renklerde yarım santim genişliğinde bir şerit beliriyor. Bu durum özellikle akşam loş ışıkta televizyon izlerken çok rahatsız edici. Ancak uydu antenini Digiturk mod...

Digiturk Uydu Alıcısı Sorunları Ve Çözümsüzlük
Digiturk Uydu Alıcısı Sorunları Ve Çözümsüzlük
Digiturk Uydu Alıcısı Sorunları Ve Çözümsüzlük
+4

Digiturk Televizyonda Tod Hata Veriyor

profile
İbrahim
27 Aralık 2023
54

Bein Connect'ten süper lig paketi satın alırken tod paketi satın almama neden oldular televizyon Smart TV olmasına rağmen tod uygulaması açılmıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum Maçları telefondan izliyorum. Sorunu çözmek için yardımcı olmuyorlar paketi iptal etmek istiyorum. Gerekli işleml...

Digiturk Kanal Eksikliği Ve Servis Ücreti

profile
Ayberk
25 Aralık 2023
223

Digiturk ile 13 yıldır hizmet alıyorum. Yedi ay önce televizyonumu yeniledim ve 4K bir televizyon aldığım için yeni bir HD kutu talep ettim. Talebim üzerine yeni kutuyu gönderdiler ve servis ücreti aldılar. Yedi aydır düzenli olarak ödeme yaptığım halde TRT 1 dahil birçok kanalımı izleyemiyorum. Müş...

Digiturk Kanal Eksikliği Ve Servis Ücreti

Digiturk Ve TurkNet Yanlış Hareketler Ve Davranışlar Veri Sızdırırdı

profile
Himmet
25 Aralık 2023
244

Digiturk uydu ve televizyon şirketinden şikayetçiyim. Ev taşıdığım zaman TurkNet internet kullanıyordum. TurkNet'in kendi şirket numarasını arayıp, ev taşıma talebinde bulundum. Ev taşıma esnasında beni Digiturk'ten arayıp TurkNet'ten aradıklarını söylediler. 'Evde misin?' diye sordular. Ev taşıdığı...

Digiturk TV Den Paket Açılmıyor.

profile
Barın
24 Aralık 2023
123

Şahsıma Tanınmış Verilen Bir Paket Oldu Fakat Televizyonda Spor Kanallarımı Açmama Rağmen Göstermiyor. Kanallar Açıldı Dendi Fakat Spor Kanalları Açılmadı. Bu Konu hakkında Acil Yardım İstiyorum. Kısa Süre İçinde Dönüş Yaparsanız Sevinirim. Saygılarla.

Digiturk 4K Oled TV Deneyimim Hayal Kırıklığı

profile
Ahmet
24 Aralık 2023
584

Televizyonum 4K destekli OLED TV olmasına rağmen bana takılan cihazın kalitesi yetersiz ve kanallarım eksik. Derbiyi 4K izleyeceğim söylenmişti ancak kanallar eksik çıktı. İki temsilciyle görüştüm, ikisi de telefonu yüzüme kapattılar. '4K cihaz takın' dememe rağmen cihaz 20 gündür gelmedi. İnternet ...

1
profile
Abnnn
23 Aralık 2023
572
Abnnn Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bein Connect - Tod Beyaz Ekran Sorunu

profile
Abbas
23 Aralık 2023
838

Bein Connect - Tod uygulamasından 1 sezonluk süper lig paketi satın aldım. Ancak Bein Sports 1 kanalını televizyonumda sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Diğer kanallarda bir problem yok ama 1. Kanalda hem görüntü kalitesi kötü hem de ekrana beyaz ızgara gibi bir görüntü geliyor.

Bein Connect - Tod Beyaz Ekran Sorunu

Digiturk Ve Türk Telekom Yılbaşı Kampanyası

profile
Furkan
23 Aralık 2023
3.209

23.12.2023 tarihinde saat 16.33'te Türk Telekom'u temsil ettiklerini belirten (0850 484 0423) numaralı bir kişi tarafından, mevcut internet taahhüdümün bu ay sona ereceği ve Türk Telekom'un Digiturk ile yılbaşına özel bir kampanyası olduğu, aylık 169 TL karşılığında bu hizmetten yararlanabileceğim, ...

Digiturk TV İzleme Sorunu

profile
Berk
23 Aralık 2023
245

8 yıldır Digiturk müşterisiyim ve son yıllarda karşılaştığım sorunlarla ilgili hiçbir çözüm önerisinde bulunmuyorlar. 'Sinyal yok' hatası alıyorum, bunun sebebi anten yön değişimiyle sorunun çözüleceğini söylediler, ancak çatıya çıkılmadığı için sorun çözülemedi. Sonrasında tekrar teknik servis tale...

1

Digiturk Servis Ücreti Saçmalığı

profile
Abdullah
23 Aralık 2023
221

Digiturk üyeliğimi bir yıllık peşin olarak ödeyerek 26 Ağustos'ta zor bela kurulum yaptırdım. Evde küçük çocuğumuz olduğu için ürünü sadece maçlarda kullanıyoruz. Daha önce E06-4 kart hatası alıyordum ancak hemen düzeliyordu. Sorunun temasızlıktan kaynaklandığını düşünerek üstelemedim. Ancak 4 gündü...

1

Digiturk İnternet Kurulum Sorunu

profile
Dila
23 Aralık 2023
228

Digiturk internet Başvurusu yaptım. Hediye olarak televizyon paket verdiler televizyon paketini gel kurdular. Fakat internet gelmedi. 4 kere sözleşme imzaladım. İnternet iptal edildi deyip. Kurulum sağlanmadı. Bunun üzerine 3 adet fatura çıkartıldı. Şu an. Yasal takip başlatacaklarını söyleyip kulla...

Digiturk İnternet Kurulum Sorunu
5
Çözüldü
profile
Yasemin
23 Aralık 2023
339

"Arayan müşteri temsilcisi ile ilgili olumlu düşünüyorum. Teşekkürler..."

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Digiturk Problemi Müşteri Hizmetleri Şikayeti.

profile
Muharrem
23 Aralık 2023
470

Digiturk müşteri hizmetleri ve internet+Digiturk paketi üyeliği hakkında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi dile getirmek istiyorum. Yıllardır...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör