Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Televizyon

1.949 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Digiturk'ün Klasik Para Alma Taktikleri

profile
Bihter
11 Ocak
73

Digiturk ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Tek televizyon ve tek cihaz kullanmama rağmen, tarafıma 2 cihaz kullanıyormuşum gibi 1500 TL ödeme talep ediliyor. Bu durumla ilgili hiç yardım alamıyorum. Onlarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve birçok yetkiliyle görüşmeme rağmen, sürekli olarak ödeme ya...

Digiturk Kötü Hizmet

profile
Kadir
11 Ocak
98

Üyelik aldım 3 ay sonra gelip. Bağladılar. Beni bu süreçte en az 7/8 kez evde beklettiler. Bütün gün boyunca çalıştığım yerden izin aldım laf yedim ama gelmediler. Geldiklerinden sonra bozuk kutu takıp bana çanağın bozuk olduğunu söylediler. Televizyoncu çağırmamı söylediler. 500 TL ücret ödedikten ...

Digiturk Yalan Bilgi Yapıyorlar Bein Sports

profile
Oğuz
10 Ocak
61

Fenerbahçe maçlarına üye olurken defalarca sordum. Genelde şehir dışında oluyorum, dedim. Oğlum evde televizyondan maçı izlerken ben dışarıda telefondan izleyebilir miyim diye defalarca sordum. Hepsi evet dedi, müşteri temsilcisi. Ben de üye oldum. Ama hiç maç izleyemedim. Müşteri temsilciliğini ara...

1

Sorumsuz Ve Umursamaz Digiturk Firması

profile
Savaş
10 Ocak
206

Hizmetteki Sorunlar ve Deneyimim Digiturk, benim ve birçok müşterinin yaşadığı sorunlarla dolu kötü bir deneyim sunuyor. Sorunlar oldukça rahatsız edici: 1. **Devamlı Kanal Yok Uyarısı:** Digiturk hizmetim sürekli kanal yok uyarısı veriyor. Bu durum, televizyon keyfimi ciddi şekilde etkiliyor ve ...

Sorumsuz Ve Umursamaz Digiturk Firması
Sorumsuz Ve Umursamaz Digiturk Firması
1

Digiturk Uydu Yayını Kurulum Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Beste
10 Ocak
243

20.11.2023 tarihinden beri Digiturk yayınımı kullanamıyorum! Yaklaşık 2 aydır Digiturk uydusu kanal kurulumu yapamadığı için arıza veriyor. Müşteri hizmetlerine ne zaman bağlansam güncelleme gerçekleştiriyorlar ve yine de düzelmiyor. 23.11.2023 tarihinde müşteri hizmetleri sorunumu çözemeyince beni ...

Digiturk Uydu Yayını Kurulum Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Digiturk Uydu Yayını Kurulum Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Digiturk TV Yayın Kesilmesi

profile
Seren
09 Ocak
982

Digiturk televizyon ve internet kullanıcısıyım, biraz önce yayın kendiliğinden kesildi ve E52-32 sinyal seviyesinde azalma uyarısı aldım. Geçeceğini düşünüp bekledim ancak bir iki saat sonrasında ekranda yazdığı gibi uydu alıcısını fişten çekip geri taktım, kanal kurulumu da yaptım ancak hiç kanal b...

Digiturk TV Yayın Kesilmesi
5
Çözüldü
profile
Yilmaz
08 Ocak
164
Yilmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk Haksızlık Yapmaya Devam Ediyor

profile
Ceylan
08 Ocak
75

Digiturk ile ilgili şikayetim var. Deprem Bölgesi olan Hatay'da ikamet ediyorum. Depremde televizyon dahil birçok eşyamız kullanılamaz hale geldi. Digiturk alıcının da kaybolduğunu yetkililere bildirdim. 10 aydır hiçbir şekilde Digiturk ten hizmet alamadım. Buna rağmen ısrarla benden kaybolan alıcın...

Digiturk Spor Yayın Hizmetinde Yaşanan Erişim Sorunları Ve Müşteri Deneyimi

profile
Mehmet
07 Ocak
311

1006978099 numaralı bein sport abonesiyim. Galatasaray taraftar paketim mevcut bugün 07.01.2024 günü Galatasaray-KONYASPOR maçını izlemek için televizyonu açtığımda bein sport kanal menüsünde her zamanki maçların yayınlandığı 77. Kanal olan bein sport 1 kanalı yok. Kontrol ettiğimde bein sport 1-2-3...

Digiturk Spor Yayın Hizmetinde Yaşanan Erişim Sorunları Ve Müşteri Deneyimi
Digiturk Spor Yayın Hizmetinde Yaşanan Erişim Sorunları Ve Müşteri Deneyimi
Digiturk Spor Yayın Hizmetinde Yaşanan Erişim Sorunları Ve Müşteri Deneyimi
+2

Deprem Sonrası Mağduriyetim Ve Digiturk

profile
Ceylan
05 Ocak
51

Digiturk ile ilgili bir şikayetim bulunmaktadır. Deprem Bölgesi olan Hatay'da ikamet etmekteyim. Yaşanan depremde televizyonumuz dahil birçok eşyamız kullanılamaz hale geldi. Digiturk alıcısının da kaybolduğunu yetkililere bildirdim. On aydır hiçbir şekilde Digiturk'ten hizmet alamıyorum. Buna rağme...

1

Digiturk Üyeliğim Olmamasına Rağmen Fatura Geldi

profile
Rüstem
05 Ocak
477

1 yıl önce Vestel marka televizyon aldım. Yanında Digiturk hediye edileceği söylendi ve cihaz takıldı. Herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen bugün bana Digiturk'tan fatura gönderildi. Aradığımda ise 0212 473 73 73 numaralı telefonu veriyorlar; ancak aradığımda bu yanlış numara diyerek telefonu kap...

Digiturk Teknik Servis Ve Televizyon Sinyali Arızası

profile
Deniz
05 Ocak
58

1.5 Haftadır evimde televizyon izleyemiyorum. Arıza kaydı oluşturmadan önce önerilen bütün adımları yaptım, arıza kaydını açalı üç gün oluyor fakat teknik servisten bir geri dönüş sağlanmadı. Asistan diye koydukları robot hiçbir işe yaramıyor, inanılmaz bir kalite düşüşü var.

Digiturk Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı!

profile
Mu Latka
04 Ocak
227

Digiturk tarafından yanıltıldım. Lütfen S***I*** adına olan aboneliği iptal edin. Aradığımda açmıyorlar, iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Türk Telekom adı altında insanlara yanlış bilgiler veriliyor. 'Ücretsiz 1 yıl kullanım hakkı kazandınız' denilerek link onaylatılıyor. Devletin bu duruma müdaha...

Digiturk Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı!
Digiturk Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı!
3

Digiturk Discovery Science Kanalının Kapatılması.

profile
Birol
04 Ocak
971

2023'ün Kasım ayından itibaren, taahhüdümün 2024 Şubat ayında biteceğini bilmelerine rağmen telefonla sürekli aramalar başladı. 2024 yılında zam gelecek ve benzeri mazeretlerle taahhüdümü yenilemeye zorladılar ve 2024 yılına girdiğimizde en çok izlediğim Belgesel kanalı olan Discovery Science kanalı...

Digiturk Tüketici Hakem Heyeti Kararını Tanımıyor

profile
Serdar
04 Ocak
133

Digiturk adlı firmadan internet ve televizyon paketi kullanmaktayım. Ancak bu firma tarafından haksız bir şekilde servis bedeli adı altında 300 TL ücret alındı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi ilettim ve şikayetim haklı bulunarak 300 TL'nin iade edilmesine karar verildi. Fakat firm...

1

Digiturk Problemime Çözüm Bulamıyorum

profile
Ahmet
03 Ocak
147

20 yıldır Digiturk abonesiyim. Son 1.5 yıldır TÜRKSAT a geçiş yapıldıktan sonra problem yaşıyorum ama hiçbir şekilde çözüm bulmuyorlar. Ancak servis gönderelim diyorlar, servis geldiğinde de problem çözülmüyor. Habire servis ücreti için almak için yönlendirmeye çalışıyorlar. Açık çek veriyorum, soru...

1

Digiturk'ün Bein Connect Uygulaması LG TV'lerde Yok

profile
Tolga
03 Ocak
155

LG televizyonumda Bein Connect uygulaması yok. Yeni televizyon olmasına webosta Bein Connect uygulaması yok. Digiturk destek hattını aradım bana LG'yi müşteri hizmetlerini arayın dedi. LG konuştum Digiturk'ten kaynaklanıyor dedi. Bein Connect gibi uygulama Digiturk tarafından LG TV'lerde nasıl olmaz...

Digiturk Yazıklar Olsun Size

profile
Rabia
02 Ocak
113

Ya gerçekten yazıklar olsun, ben o kadar para veriyorum Digiturk'e, ne kanalları çekiyor ne de istediğim zaman izleyebiliyorum. Eve geliyorlar, 'Televizyon kaldırmıyor olabilir' diyorlar, 'Kablodan olabilir' diyorlar. Ya ben bilsem size mi sorarım zaten? Siz ya neden olduğunu söyleyeceksiniz ya da b...

profile
Ümit
09 Ocak
34
Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Atakan
08 Ocak
114
Atakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör