Digiturk Teknik Servis Randevu Gecikmesi

17 Ağustos 2026 Pazartesi günü Digiturk hizmeti satın aldım. 18 Ağustos 2026 Salı günü teknik servisten aranarak 20 Ağus...tos 2026 Perşembe günü için randevu verildi. Randevuya ilişkin olarak aynı gün 10:00–15:00 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair SMS de aldım. Ancak randevu günü belirtilen ...

Evimde kullanmakta olduğum Digiturk Uydu Alıcısı ile alakalı sinyal sorunu yaşadım. Bunun için Digiturk Müşteri Hizmetle...rini arayarak 15.08.2026 tarihinde Arıza Bildirimi bıraktım 20.08.2026 tarihine eklediğim resim de görüldüğü üzere randevu verildi. Fakat mesaj da belirtilen saat aralığında hiç ki...

Digiturk Spor ve Film Paketlerini birlikte kullanıyorum. 12.08.2026 tarihinde, yayın kutuma sinyal gelmemesi nedeniyle a...rıza kaydı açtırdım ve eve gelecek teknik ekip için talep ettikleri ücreti de kabul ettim. Yayın sorununun firma kaynaklı olduğunu özellikle belirttim. Aradan günler geçmesine rağ...

9667673 numaralı Digiturk aboneliğim ile iki gün önce Digiturk internetine geçiş yaptım. 17 Ağustos saat 13:30 civarında... eve gelen Digiturk personeli internet kurulumunu yaptığını söyleyip evden ayrıldı, ancak kendisi gittikten sonra evde internetin olmadığını fark ettim. Görevlileri tekrar aradığı...

Digiturk Aile paketi kullanıcısıyım. 30.07.2026 tarihinden beri kullandığım Digiturk kutusu arızalı olduğu için hiç çalı...şmıyor ve yayın izleyemiyorum. Buna rağmen hizmetten faydalanamadığım süre boyunca aylık 850 TL ödeme yapmaya devam ediyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Digiturk müşteri hi...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi için 28 Temmuz’da üyelik oluşturdum; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tek...nik servis randevusu için hâlâ aranmadım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “aranacaksınız, dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse beni aramadı ...

Digiturk’ten 35 Mbps hızında evde internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında eve ekip geleceği ve önce adres...imdeki internet hızına bakılacağı, buna göre kuruluma geçileceği söylendi. Ekiplerin iki haftada bir geldiği ifade edildi ancak iki haftadan da fazla süre geçmesine rağmen gelen gi...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk hizmetimle ilgili Kartal İstanbul’da yer alan Delta Dijital bayisinden teknik servis bekl...iyorum. Modülün takılması için en az üç kez müşteri hizmetleri ve ilgili bayiyi aradım, her seferinde randevu verildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir şekilde gelen o...

Digiturk cihaz kurulumu için dün arandım. Bugün akşam 17:00'de randevu verildi, ama saat 19:30'da arandım. Aracın arıza ...yaptığını, bugün gelemeyeceğini 0212 473 73 99 numaralı telefondan arayıp söylemeleri üzerine, ben de bugün kurulum için beklediğimi, planlarımı iptal ettiğimi ve bu durumu kabul e...

Digiturk spor paket aboneliğimde 22 Temmuz’dan beri yayında ses alamıyorum. Görüntü olmasına rağmen ses tamamen yok. Büy...ük ihtimalle dekoderde donanımsal bir arıza olduğu söylendi, çünkü üç farklı HDMI kablosu denememize rağmen hiçbir değişiklik olmadı. 22 Temmuz Çarşamba günü müşteri hizmetlerini ...