Digiturk Teknik Servis Randevuya Gelinmedi

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım kutudaki dijital kart arızalandı ve yayın alamadığım için teknik servis taleb...inde bulundum. 12 Ekim tarihinde 10.00 ile 15.00 saatleri arasında gelmek üzere randevu verildi; ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizme...

Digiturk dcr HM-9504HD model cihazımız 23.09.2026 tarihinden beri arızalı olduğu için yaklaşık 15 gündür yayın izleyemiy...oruz. Cihaz hiç açılmıyor, bu nedenle aldığımız hizmetten yararlanamıyoruz ama buna rağmen fatura ödemeye devam ediyoruz. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 4 defa aradı...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak yaklaşık bir aydır televizyon kanallarımız tamamen kapalı olduğu halde boşuna ücr...et ödüyoruz. Ne yazık ki bu süreçte ne yayınlarımız açıldı ne de teknik destek anlamında somut bir adım atıldı. Digiturk teknik servisiyle görüştüğümüzde tarafımıza randevu verild...

1033356624 numaralı Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır, kurulumun yapıldığı ilk günden beri sinyal sorunu nedeniyle... cihazı hiç kullanamadım. Kurulumdan itibaren yaşadığım bu sorunla ilgili olarak 9 Eylül tarihinde teknik servis kaydı açıldı ve 14 Eylül Pazartesi gününe randevu oluşturuldu ancak...

Digiturk’ten Yıldız Dolu paket için abonelik başlattım. 23 Eylül 2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, 2013 model, esk...i tip bir kutu taktı ve bu kutunun yalnızca kablolu modem ile kullanılabildiğini sonradan öğrendim. Kurulumu yapan görevli, kutunun bu kadar eski bir model olduğundan ve kablolu mo...

Digiturk’e 11 Eylül tarihinde ilk kez üye olmak üzere, her şey dahil paket ...için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Aradan 10 günü aşkın süre...

Digiturk üzerinden aldığım hizmetin kurulumu için dün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bugün için servis randevu...su oluşturuldu. Telefonuma “18/09/2026 / 15:00–20:00 saat aralığında teknik servis randevunuz alınmıştır” şeklinde SMS de geldi. İzmir Bayraklı’daki adresimde bütün gün evde beklem...

Digiturk teknik servisinden 15.09.2026 Salı günü için randevu verildi, bu tarihte adresime gelineceği tarafıma bildirild...i. Ancak belirtilen gün ne teknik servis geldi ne de konuya ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında aynı numaradan tarafım birkaç kez arandı, “lütfen bekleyiniz” de...

Digiturk’ün kiralık TV cihazı bir anda çalışmaz hale geldi. 14.08.2026 tarihinde başlayan bu arıza üzerine müşteri hizme...tlerini aradım ve tarafıma teknik servis yönlendirmesi yapıldı. Servisin aynı gün 14.00 ile 20.00 saatleri arasında geleceği söylendi ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir şekil...

Uzun süredir Digiturk abonesiydim ve yaklaşık 3 haftadır üyeliğimi iptal ettirmek için talepte bulunuyorum. Her seferind...e beni arayarak yeniden üyelik teklifleri yapıldı ancak ben açıkça ayrılmak istediğimi söyledim ve bunları kabul etmedim. Daha önce arıza kaydı oluşturmak istediğimde teknik servi...

10.09.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak cihaz arızası için servis talebinde bulundum. 11.09.2026 tar...ihi saat 15.00’e randevu verildi ancak servis gelmedi. Akşam saatlerinde arandığımda, kaydın yanlış adrese açıldığını, bu nedenle gelinmediğini söylediler ve adresimi düzelterek 14...

Yaklaşık 6–7 yıldır Digiturk abonesiyim. Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak cumartesi günü için servis talebind...e bulundum, ancak ne arandım ne de tarafıma herhangi bir servis yönlendirildi. Buna rağmen benden 700 TL servis ücreti talep edildi. Abone numaram 1018305452’dir. Telefon görüşmem...

3 Eylül 2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketim yenilendi. Yenileme sırasında müşteri hizmetlerine decoder kutumun a...rtık çok eski olduğunu, belirli kanallarda sürekli sorun yaşadığımı ve cihazın işlevsiz hale geldiğini, bu nedenle hizmeti sağlıklı kullanamadığımı açıkça belirttim. Üyeliğimi anca...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 2 senedir yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonum LG... marka 4K çözünürlüğü destekleyen bir cihaz olmasına rağmen, Digiturk yayınında tüm kanallarda görüntü adeta çamur gibi, özellikle futbol maçlarında oyuncular seçilmiyor, görüntü s...

Digiturk aboneliğim için 11 Eylül tarihinde teknik servis randevusu verilmesine rağmen, servis mesafe uzak denilerek gel...medi ve randevu tarafıma haber verilmeden başka bir tarihe ertelendi. Ben bu durumdan dolayı mağdur oldum ve yayın hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Digiturk’ten, hiçbir ge...

Digiturk ana oda paketimdeki kanalların hiçbiri çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür yayın alamıyorum. Hiçbir kanalı izleyem...ediğim halde aboneliğim aktif olarak devam ediyor. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda 07.09.2026 tarihinde teknik servisin geleceği bilgisi verildi. Ancak ...

Digiturk teknik servis hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.08 tarihinde ilk servis randevum ...oluşturuldu, ardından 05.09.2026 tarihinde 10:00–15:00 saat aralığı için ikinci bir randevu daha verildi ancak her iki randevuda da servis hiç gelmedi. Servis gelmemesine rağmen t...

Digiturk aboneliğim için 5 Eylül tarihinde saat 15.00 ile 20.00 aralığına teknik servis randevusu verildi. O tarihten bu... yana televizyon yayınımı hiç izleyemiyorum, yayın tamamen gitmiş durumda olmasına rağmen belirtilen gün ve saatlerde teknik ekip adrese gelmedi. Randevu zamanında kimse gelmediği...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk’ün spor paketine üye oldum. 31.08.2026 tarihinde hiçbir şey yokken ekranda “sinyalde azalm...a var” şeklinde e52-32 uyarısı almaya başladım ve o günden beri televizyon izleyemiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, beni arayacaklarını s...

İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için Digiturk teknik servisiyle internet bağlantısı için randevulaştım. Özellikle bug...ün saat 17:30’da geleceklerini söyleyip teyit etmelerine rağmen, saat 18:37 olmasına karşın ne gelen oldu ne de tek bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapıldı. Bu süreçte müşter...

Digiturk üzerinden İzmir Aliağa’daki adresime yeni internet bağlantısı için abonelik başvurusu yaptım. Bu işlem sırasınd...a hali hazırda aktif olarak kullandığım internetimi kapattırdılar. Ardından 18.08.2026 tarihinde 10:00–15:00 saatleri arasında teknik servisin geleceğine dair SMS ile randevu veril...

10 Ağustos tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında teknik servis tarafından aranarak 14 Ağusto...s Cuma günü evime gelip bağlantı yapılacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin alıp tüm gün evde servisi bekledim. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adre...

10 Temmuz’da Digiturk üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. O günden beri Zonguldak Merkez’deki adrese kurulum i...çin ne gelen oldu ne giden. Teknik servis sürekli “yarın geleceğiz, bugün geleceğiz” diyerek oyaladı, ancak bir aydan fazladır evde internet yok ve verilen hiçbir söz tutulmadı. H...