Digiturk taşıma

10/08/2025 tarihinde saat 18:25’te İstanbul’dan Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında temsilci, herhangi bir gerekçe belirtmeden yüzüme telefonu kapattı. Ayrıca, taşınma nedeniyle talep ettiğim nakil işlemleri konusunda da tarafıma hiçbir şekilde yar...

Temmuz başında Digiturk üyeliğimi yeniledim. Ücretini de peşin ödedim. Kutu kullanmıyorum, TV arkasına takılan modül kullanıyorum. Dolayısıyla kendi televizyonumda TKGS kanal sisteminde 777. Kanalda Bein Sports 1 kanalını izliyorum. Üyelikle ilgili problem yoktu, kanalları sorunsuz izlemeye devam ed...

Digiturk Bein Connect, yeni üyelik işlemlerimizi gerçekleştirmiyor ve eski üyeliğimizi iptal etmiyor. 10 arkadaşım 299 TL'den üyelik alırken, bize sunulan fiyat 500 TL oldu. Devletin bu duruma müdahale etmesi gerektiğini düşünüyorum. Gerekirse CİMER'e yazacağım ve durumu mahkemeye taşıyacağım. Hizme...

Digiturk’ten 16 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yakın zamanda Batman Kozluk’tan Bekirhan Beldesi’ne taşındım ve internetimi yeni adresime taşımak istiyorum. Ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0212 473 73** numaralı hattı aradığımda, hangi menüyü seçersem seçeyim canlı müşteri tems...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 hafta önce Kaynaşlı/Düzce’ye taşındım ve yeni adresimde kurulum yapılması için defalarca talep oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde bana teknik servisin iletişim numarası verildi ancak teknik servis telefonu açmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde d...

Merhabalar Yaklaşık 2 ay önce taşındım ve 14.15 yıldır Digiturk üyesiyim Müşteri temsilcisi ile görüştüm ve yazarak talep oluşturdum. Eski ve sadık müşteriniz olarak fakat Nakil ücreti kurulum için 550 TL ücret istendi Bunun üzerine üyeliğimi 1 ay dondurdum ve süre bitince iptal edeceğim Talebim üc...

Digiturk üyesiyim (Üyelik No: 1020719584) ve aktif olarak paketimi kullanıyorum. 9.08.2025 tarihinde taşınma nedeniyle nakil işlemi talebinde bulundum. Ancak bana, televizyon için 600 TL ve internet için 1100 TL olmak üzere toplam 1700 TL nakil ücreti çıkarıldı. Bu ücretin iki ayrı kalem olarak alın...

Digiturk üyeliğim kapsamında Giresun Bulancak ilçesinde hizmet almaktayım. 21241278 numaralı üyeliğime ait son faturamda, taşıma ücreti iki kez kesilerek ve internet hizmeti için toplamda 1900 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılarak, faturam 459 TL olması gerekirken 2.300 TL olarak düzenlenmiştir. Bu ...

Babam Digiturk’ün 1020914317 numaralı müşterisi. 3 Ağustos’ta taahhüdü biteceği için Temmuz ayı içinde çağrı merkezi ile görüşerek 248 TL karşılığında engelli kampanyası için yenileme yapılacağı bilgisi verildi ve babam da onayladı ve taahhüt yenilendi. Ancak ağustos ayında gelen faturada kampanya f...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk üyesiyim. 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Adres değişikliği yapmak istiyorum; Mardin’den Trabzon’a taşındım ve yeni adresimde yayın alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de adres değişikliği talebimi ilettim fakat herhang...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim. Evimizin kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle zorunlu olarak taşınmak durumunda kaldım ve bu sebeple internet aboneliğimi sonlandırmak istedim. Ancak cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Aboneliğimin bitmesine yaklaşık 6 ay vardı ve aylık 350 TL ödeme yapıy...

6 Temmuz 2024 tarihinde Digiturk nakil işlemi için başvuru yaptım. Uşak Merkez’den Manisa Turgutlu’ya taşındım ve yaklaşık 1 aydır nakil işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir açıklama veya gerekçe de tarafıma ...

Digiturk Spor Paketi abonesiydim ve 1 yıllık aboneliğim sona ermişti. Aboneliğim bitmeden önce birkaç kez arandım ve yenileme teklif edildi, ben de aylık 325 TL’ye devam etmeyi kabul ettim. Ancak kart çekim işlemi gerçekleşemediği için abonelik yenilenmedi ve bana bir yıl sonra otomatik olarak abone...

Digiturk müşteri hizmetlerime ulaşamıyorum. Tayin olmam sebebi ile taşıma işlemi yapacağım 15 gün oldu. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 02124737373 bu numara bana yardımcı olmuyor. Diğer bütün numaralar bu numaraya yönlendiriyor. Mağdurum bu konuda...

Evde internet hattım başka bir kurumda iken Digiturk İnternete taşıdım. Taşıma yapmam halinde 1.500₺ ye kadar cayma bedelinin Digiturk tarafından ödeneceği ve aylık olarak internet faturamdan düşüleceği söylenildi. Cayma bedelini ödediğime dair dekontu taraflarına atmamın yeterli olacağı söylenildi ...

Digiturk'te bulunan 1002361123 numaralı aboneliğimin 21/07/2025 tarihinde taşınma sebebiyle iptalini ilgili kuruma ilettim. O günden itibaren her gün ısrarla aranıp aboneliğimi devam ettirmem yönünde baskı uygulandı. Ayrıca her gün mesaj yoluyla bilgilendirme yapılarak talebimle ilgili aranacağım be...

Digiturk üyeliği aldım 26.06.2025 tarihinden beri internetimi bağlayamadılar. Taşındım nakil işlemi aldırıp tekrar internetimi bağlatmak istiyorum fakat müşteri hizmetlerinden bir gram yardım alamadım. Nakil için uydu tarafı yardımcı olacak deyip oraya aktarıyor. Uydu tarafı internetiniz gözüküyor d...

5 yılı aşkın süredir Digiturk uydu üyesiyim. 1 ay önce internet aboneliğini de bağlattım. Beni aradılar kampanya var dediler. Bende başka bir eve taşınacağımı ama oraya sadece uyduyu götüreceğimi söyledim. Tabii internet aboneliğinizi yapalım taşınırken uydu kutusunu söküp götürüp yeni adresinizde k...

Digiturk internet ve TV kullanmaktayım. Aynı şehirde adres değişikliğinden dolayı internet taşıma başvurusu yapmak istediğimde bana yalnızca internet taşıma işlemi yapılamadığı bununla birlikte uydu alıcısı taşıma işlemi de yapmam gerektiğini, ikisinin toplam tutarının da 1100₺ olduğunu söylediler. ...

Digiturk TV ve internet abonesiyim. Farklı bir adrese interneti nakil ettirmek istiyorum. İnternet nakli için gerekli olan 550 TL nakil ücretini kabul ediyorum ancak dekoderin arkasına Antep kablosu takmak için de ekstra 550 TL talep ediyorlar. Bu hizmeti istemediğimi, gerekli bağlantılarımı kendim ...

Digiturk sorumsuzluğu. Digiturk ten internet paketi için sözlü talep oluşturduk. Konu ile ilgili ilk aramamızda önden gelip sözleşme oluşturulacağının bilgisini aldık. Kurulum yapılmayacağını sadece ön sözleşme olduğunu belirttikleri için kabul etmedik. Sonrasında teknik ekipten çalışan bizi arayara...

13/07/2025 tarihinde Ümraniye'den yine Ümraniye'de farklı bir daireye taşındık ve o tarihte hemen Digiturk internet taşıma bildiriminde bulunduk. Bugün hâlâ interneti kullanamıyoruz. Yaklaşık 15 kişiyle ayrı ayrı görüşmeler yaptık. Tüm danışmanlar, ilk kez kayıt açtırıyormuşuz gibi davranıyor; kimse...

Digiturk internet ve TV kullanıyorum. Adres değişikliği yaptığım için yeni adresime taşıma talebinde bulundum. 7 Temmuz Pazartesi günü başvuru yaptım, 13 Temmuz Pazar günü teknik ekibin gelip kurulum yapacağı söylendi. 12 Temmuz Cumartesi günü teknik ekip aradı, evde iseniz yarın kurulum için gelece...