Ev Değişikliği İçin 1850 TL Nakil Ücretinin Aşırı Olduğu Şikayet

Digiturk’ün internet + TV paketi abonesiyim ve ev değişikliği nedeniyle nakil işlemi talep ettim. 22.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece nakil işlemi için benden 1850 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Ev taşıdığım için mecburen bu ücreti kabul etmek zorunda kaldım.

Sadece adres değişikliği için istenen 1850 TL tutarını aşırı ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir ücret olarak görüyorum. Bu nedenle, alınan nakil ücretinde indirim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Taahhüdüm bittiği anda aboneliğimi sonlandırmayı düşündüğümü, bu ücret politikasının Digiturk’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstığını özellikle belirtmek isterim.