Digiturk taraftarıyım

Digiturk ev interneti ile taraftar paketi kampanyasına katıldım. 22 temmuzda onay gelmesine rağmen teknik servis randevusu oluşturmadılar. En az 10 kez aramalarına rağmen telefon yüzümüze kapanıyor. Biz aradığımızda ise tel kayıtlı olduğundan en kısa sürede dönüş yapılacaktır deyip kapanıyor. Diğer ...

02.08.2025 tarihinde Digiturk Sports paketinin Taraftar seçeneğine üye olmak istedim. Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, fakat müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı. Sonrasında 0850 255 73 73 numaralı bir numaradan arandım. Kendini Digiturk temsilcisi olarak tanıtan kişi iletişim ve kimlik b...

Digiturk işletmesi tarafından mevcut aboneliğim varken, 2025 Mart ayında defalarca arandım. Enflasyondan etkilenmemem için aradıklarını belirttiler. Mevcut taraftar aboneliğim 200 TL iken benden 600 TL talep edilerek aboneliğimi yenilemem istendi, kabul etmedim. Haziran ayında tekrar arandım ve bu k...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk üyeliği aldım. Paketim taraftar paketi idi. Fenerbahçe taraftar paketi olarak bildirdim. Sonra online işlemlerden baktığımda paketimin Fenerbahçe taraftar paketi değil de Beşiktaş taraftar paketi olduğunu gördüm. Paketimi Fenerbahçe taraftar paketi olarak değiştirmek is...

26.07.2025 tarihinde Digiturk'ten 35 Mbps limitsiz internet ile taraftar paketi aldım. Kurulum yapıldığından beri internetim çekmiyor. Aradığımda dönüş yapılacağı söyleniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor. 48 saat beklememi söylediler, o süre de geçti ancak hâlâ bir dönüş alamadım. Sorunum en kısa ...

Digiturk'ten 35 MB hızında internet artı taraftar paketi satın aldım. İnternet hızı sürekli olarak 3 ile 5 arasında değişiyor, bu durum çok sıkıntılı. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 gün içinde bakacaklarını söylüyorlar. Böyle bir şey görmedim, sanırım cayma hakkımı kullanacağım.

Merhabalar, Digiturk paketlerinde resmi sayfanız da belirtmiş. Olduğunuz Engelli vatandaşlarımız, gazilerimiz, şehit eşleri, vazife malulleri ve eşlerine, paketlerde ek %25 indirim! Özellikle tüm paketlerde geçerli yazmaktadır. Ancak başvuru için aradığım da 299TL Taraftar paketi kampanyaya dahil ol...

Üç yıldır Digiturk ev interneti ve taraftar paketi ve Yan Oda hizmetlerini kullanmaktayız. Yan odada problem olmamasına rağmen bir iki aydır sürekli kanallarda sinyal seviyesi düşüklüğü ve kanalların kendi kendine yer değiştirme sorunu yaşıyoruz. Yüksek bir fatura ödememize rağmen bu problemlerin çö...

02129450918 numaralı telefondan Digiturk aboneliği için arandım. Abonelik işlemleri sırasında sadece beIN Connect üzerinden tüm maçların olduğu paketi almak istediğimi belirttim. Abonelik işlemi sonunda paketimin içeriğini teyit etmek için baktığımda taraftar paketinin olduğunu öğrendim. Defalarca a...

Digiturk internet ve taraftar paketi için başvuru yaptım. Hat yönlendirme diye bir şeyden söz eden olmadı. Türk Telekom geldi. Hat yönlendirme yaptık dedi. Digiturk kurulum da yapmadı. Kendi internetim iptal etmediğim halde kullanım dışı kaldı. Müşteri hizmetlerine bant kaydı koymuşlar ulaşılmıyor. ...

Digiturk taraftar paketi ve interneti aldık. Bu üyeliklerin tamamlanması bile günler sürdü. Onay aldıktan sonra bir daha ulaşmak neredeyse imkansız. Onlar size ulaşmak istemediği sürece sizin ulaşma çabalarınız sonuçsuz kalıyor. İnternet kurulumu için bir hafta önce geldiler. Sözde kurulumu yapıp gi...

2 gün önce aldığım taraftar paketini, televizyonum desteklemediği için indiremedim. O günden bu yana defalarca ulaşmaya çalıştığım çağrı merkezi çalışanlarına bir türlü ulaşamıyorum; sesimi alamıyorlar. Daha da kötüsü, telefonu yüzüme kapatarak görüşmeyi sonlandırdılar. İstediğim sadece uygulama üze...

Giresun’da Digiturk ev içi internet ve taraftar paketine geçtiğimiz pazar günü başvuru yaptım. Kurulum için ilk olarak bu cuma günü randevu verildi; ancak daha sonra aranarak bu randevunun iptal edildiğini ve kurulumun önümüzdeki çarşamba gününe ertelendiğini bildirdiler. Bu süreçte hem kurulum süre...

Digiturk internet ve taraftar paketi satın aldım. Aldığım zaman internet hızında bir problem yaşanması halinde cayma bedeli alınmayacağını ilettiler ancak bu böyle olmadı. Şuan internet hızım çok yavaş ve sürekli problem yaşıyorum. Düzeltilmesi için kalıcı çözüm bulunmadı her zaman modem kapatın açı...

Digiturk internet başvurusu yaptım, onlar da bana taraftar paketi hediye etti. Ancak 1 aydır bağlanmayan bir internet var, hizmet yok. Fakat iptal edersem cayma bedeli ödersiniz diyorlar. Sormak istiyorum: Bağlanmayan ve hizmet alamadığım internetin cayma bedeli nasıl çıkar? Tüketici Mahkemesi'ne ba...

Merhabalar, 21.07.2025 tarihinde Digiturk + internet başvuruma istinaden gelip kurulum yapıldı. İnternetim ve TV kanallarım çalışır halde teslim edildi. Abonelik başvurum sırasında ve Digiturk kurulumu sırasında, personel ve satış temsilcilerine hediye edilen taraftar paketinin Beşiktaş olması taleb...

02.07.2025 tarihinde 100mbps internet + taraftar paketi kampanyasına toplam 624 TL olarak nakil başvurusu yaptım. İki gün sonra 04.07.2025te kimlik bilgilerimi almak ve belgeleri imzalatmak adına birini gönderdiler. Ardından sıfırdan internet kurulumu için ekip gönderdiler fakat sıfırdan kurulum değ...

15.07.2025 tarihinde internet aboneliği için başvuruda bulundum. İnternet ile birlikte taraftar paketi başvurusu da yaptım. 2 saat sonra arayıp randevu talebinde bulundular. Saat 16:00'dan sonra gelmelerini istedim; ancak karşı taraf, sabah 11'de gelirlerse internetin öğleden sonra bağlanacağını söy...

Kırşehir Kaman ilçesine taşındım ve Digiturk'ten taraftar paketi ile internet satın almaya karar verdim. Kırşehir'den yetkili kişi beni aradı ve 10'unda internet bağlayacaklarını söyledi. Ben de evde olmadığımı belirttim, o zaman haftaya çarşamba takalım dediler. Kabul ettim, haftaya çarşamba oldu, ...

Digiturk ev interneti ve taraftar paketi kurulumunda büyük bir gecikme yaşıyorum. Digiturk, beni arayarak ev interneti ve taraftar paketini bir hafta içinde kuracaklarını söyleyip sattı. Ancak 20 gündür kurulum yapılmadı. Düzenli olarak arayıp durumu sorgulamama rağmen her seferinde bugün sizi araya...

Merhabalar, Bein Connect kullanıcısıyım. 2023-2024 sezonu için taraftar paketi aldım ve 3600 TL ödedim. Yine Galatasaray taraftar paketi için başvurdum, ancak aylık ödeme yapılacağını düşünüyordum. Fakat bana 3 aylık 4072 TL'lik bir fatura çıkarıldı ve bundan haberim yoktu. 5332****47 numaralı telef...

Digiturk üyesiyim. Uzun zamandır taraftar paketi üyeliğiniz boyunca kullanabileceğim söylenmişti. Şimdi ise sadece sezon sonuna kadar hediye edildiğini belirtiyorlar ve tuttuğum takımın maçlarını yeni sezon itibarıyla izleyemeyeceğimi ifade ediyorlar. Yeni pakete geçmek zorunda olduğum bildirildi. Ü...