to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Ve Taahhütsüz Üyelik Ücretlerinin Haksız Yansıtılması
12.07.2026 tarihinde Digiturk ile internet ve taraftar paketi için 849 TL tutarında, taahhütlü ve kurulum dahil olacak şekilde telefonla anlaşma sağladım. Görüşmede özellikle kurulum ücretinin alınmayacağı ve paketin toplam bedelinin 849 TL olacağı ifade edildi.
Ancak tarafıma gelen faturada yaklaşık 200 TL kurulum bedeli ve ayrıca taahhütsüz üyelik bedeli yansıtılarak toplam 1.305 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Ne kurulum ücreti ne de taahhütsüz üyelik bedeli ile ilgili bana önceden herhangi bir bilgi verilmemiştir. Tüm bu bedeller, yapılan ilk anlaşmaya tamamen aykırıdır.
İstanbul Pendik’teki adresim için yaptırdığım bu abonelikte, ilk görüşmede belirtildiği gibi faturamın taahhütlü ve kurulum dahil olmak üzere toplam 849 TL olarak düzeltilmesini, haksız yansıtılan kurulum ve taahhütsüz üyelik bedellerinin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Müşteri numaram: 1032316401.
Digiturk ile 12.07.2026 tarihinde 849 TL tutarında, kurulum ve taahhüt dahil bir paket için anlaşma yaptım. Faturada 200 TL kurulum ve taahhütsüz üyelik bedeli eklendi, toplam 1.305 TL oldu. Markadan bu ek ücretlerin iptali ve faturanın 849 TL’ye düzeltilmesini talep ediyorum. Ancak marka benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir yaklaşımda bulunmadı.
