Digiturk Taahhüt

Digiturk uydu yayını aboneliğim için abimin engelli kartını Digiturk’e ilettim ve yüzde 25 engelli indirimi talebim kabu...l edildi. Ancak bu indirimden faydalanabilmem için kişisel bilgilerimin üçüncü kişiler ve kurumlarla paylaşılacağını, buna onay vermem gerektiğini söylediler. Kişisel verilerimin b...

Digiturk’e 2025 yılında üye olurken yalnızca o döneme ait ödememi yapmak için kredi kartı bilgilerimi tuşladım, kart bil...gilerimin sisteme kaydedilmesine yönelik herhangi bir talepte ya da onayda bulunmadım. Buna rağmen kart bilgilerim Digiturk sistemine iznim olmadan kaydedilmiş. 2026 yılında ise y...

01.08.2026 tarihli Digiturk faturam için, taahhüt yenilemesi yaptığımı düşündüğüm halde hesabıma yaklaşık 3.000 TL tutar...ında, tam olarak 2.940,09 TL borç yansıtıldığını gördüm. Online işlemler ekranında da bu tutar dijital fatura olarak görünüyor. Taahhüt sürem bitmesin diye ben özellikle Digiturk ...

Digiturk ev interneti abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmış olmasına rağmen, sanki taahhüdüm bitmiş ve taahhütsü...z kullanıma geçmişim gibi Eylül ayı için 1.914 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde her ay yaklaşık 650 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdüm 2 Ekim’de sona eriyor olmasına r...

Digiturk ile daha önce taahhütlü bir üyeliğim bulunuyordu ve taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir ek sözleşme ya d...a onay vermedim. Buna rağmen uygulamayı açık bıraktıkları ve ben de eski aboneliğim devam ediyor zannederek maç izlediğim için, haberim olmadan yeniden üyelik başlatılmış gibi işle...

Digiturk’te 1026068583 numaralı üyeliğimi 02.09.2026 tarihinde, taahhüt süreci devam ederken müşteri hizmetleri aracılığ...ıyla iptal ettirdim. 03.09.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve paketimin 729 TL karşılığında hem internet hem uydu olacak şekilde yenilendiği, Süper Lig tüm maçların da 0...

Bien Medya Grup çatısı altında sunulan Digiturk internet aboneliğimde, taahhüt sürem sona erdikten sonra tarafıma 3.039,...00 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Taahhüt bitişi ve iptal sürecinde müşteri hizmetlerinden birden fazla kez bilgi almama rağmen, her sef...

Yaklaşık 12–13 yıldır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi üyesiyim. 14.08.2026 tarihinden bu yana yeni taşındığım Ankara Etli...k’teki adresime üyeliğimin nakledilmesi ve çanak kurulumu için defalarca kez müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüm. Dijisat ve Dijifix isimli teknik servisler her görüşmed...

Digiturk ile 06.09.2025 tarihinde 5446****90 numaralı telefonum üzerinden y...aptığım görüşmede, 12 ay taahhütlü bir paket için net bir şekilde ücretlend...

Bein Connect üzerinden 16.09.2027 tarihine kadar taahhütlü Neo Öğrenci bc Yıldız Dolu Paketi üyeliğim bulunmasına rağmen..., paketimde yer alan kanalları izlemeye çalıştığımda sürekli “İzlemek istediğiniz kanal paket ya da kampanyanıza dahil değildir / yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum....

Bein Sports (Digiturk / Bein Connect) bünyesinde bulunan 1028911533 abonelik numaralı 12 aylık internet üzerinden Lig TV... paketimin taahhüt süresi dolmuş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i, arama veya onay mesajı gönderilmeden aboneliğim, bilgim ve onayım dışında en üst tarife...

Bein Medya bünyesindeki Digiturk Yıldız paketi üyeliğimi 2026 Eylül ayının başında yeniledim ve bu yenilemeye ilişkin 12... ay taahhüt içeren sözleşme özetim tarafıma dijital olarak iletildi. Buna güvenerek kullanımımı sürdürürken, 16.09.2026 tarihinde hesabımdan taahhütsüz ücret olan 1.539 TL’nin tahs...

Digiturk’te Tek Maç Taraftar paketi üyeliğim bulunuyor. Taahhüdüm bittikten sadece 2 gün sonra üyeliğimi yeniden başlatt...ım ancak buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.380 TL civarında “sıfır üye bedeli” yansıtıldığını öğrendim. Taahhüdüme kaldığım yerden devam ederken, yalnızca 2 günlük gecikme için bu ka...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim varken, taahhüdümün yanılmıyorsam 2 Eylül tarihinde biteceği dönemde paketi iptal etmek ...istediğim halde kullanmadığım hizmet için tarafıma fahiş fiyatlı bir fatura yansıtıldı. 2 Eylül’ü 3 Eylül’e bağlayan gece üyelik iptali için Digiturk’ü aradım. Görüşme sonrası üyel...

Bein Connect üzerinden 4.10.2025 tarihinde “Spor” paketine 12 aylık taahhüt ile üye oldum. Birkaç ay ödeme yapmadığım iç...in hem gecikme faizi yansıtıldı hem de tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ve onay alınmadan, ödemediğim aylar kadar taahhüt sürem 02.12.2026 tarihine kadar uzatılmış görünüyo...

Digiturk Yıldız Dolu Paket aboneliğimi aynı dönemde birlikte başlattığımız iş arkadaşıma göre daha yüksek bir bedelle ye...nilemek istediklerini öğrendim. İş arkadaşım bu yıl taahhüdünü 549 TL fiyatla yenilerken, bana telefonla bugün saat 17:25 civarında yapılan aramada 619 TL’lik teklif sunuldu. Aynı...

Digiturk internet kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün normal şartlarda **2 Kasım 2026 tarihinde sona ermesi gerekiyordu**.... Ancak herhangi bir talebim, bilgim veya onayım olmadan taahhüdümün uzatıldığını öğrendim. Taahhüdümün hangi tarihte, hangi işlem üzerinden ve **hangi onayım alınarak** uzatıldığ...

Konu: Kurulumu yapılmayan hizmetin aktif gösterilmesi, onay alınmadan taahhüt oluşturulması ve şikayet tarihinin değişti...rilmesi hakkında inceleme talebi 20.08.2026 tarihinde Ankara’dan Antalya’ya taşınmamız nedeniyle Digiturk internet ve uydu aboneliğimizin yeni adresimize nakledilmesini talep ettik...

Digiturk üzerinden hem uydu hem internet hizmeti almaktayım. Taahhüdümün bittiği gün iptal birimini arayarak üyeliğimi s...onlandırmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında iptal birimi beni ikna etmeye çalıştı, ben de internet hizmetinde sürekli akış sorunu yaşadığımı, bu sorun çözüldüğü takdirde taah...

1 Eylül tarihinde Digiturk tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, istersem uzatılabileceği söylendi. Tel...efonda taahhüdü uzatmak istemediğimi, biraz düşünmem gerektiğini belirttim ve herhangi bir onay vermedim. Üyelik alacak kişiler dikkat etmeli iptal işlemi çok zor muhatap yok, A...

Digiturk aboneliğimi başlatırken tarafıma 35 Mbps internet hızı taahhüt edilmesine rağmen, hattım açıldığı günden bu yan...a yaklaşık 2 aydır bana yalnızca 16 Mbps hız sunulmaktadır. Digiturk Online İşlemler ekranında da internet paketimin 16 Mbps olarak tanımlandığı açıkça görülmektedir. Abone numaram...

2025 yılı eylül ayında MSB tarifesi ile 1 yıllığına 28237590 numaralı abonelik üzerinden Bein Connect üyesi oldum. Üyeli...ğim 2026 yılı eylül ayında taahhüt süresi dolarak sona erdi. Buna rağmen Digiturk tarafından benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmeden ve onayım alınmadan üyeliğim taahhüts...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. İlk olarak online kanallar üzerinden abone oldum ve yaklaşık iki yıldır d...üzenli olarak hizmet almaktayım. Normalde aylık faturam 385 TL civarındayken, 02.09.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği söylendi ve tarafıma eylül dönemi için yaklaşık 2.800 TL tuta...