Digiturk taahhüt

Digiturk’ün web sitesi üzerinden İstanbul/Silivri adresimde kullanmak üzere 16.04.2026 tarihinde 100 Mbit internet ve ya...nında BeIN Connect üyeliği içeren bir kampanyayı seçerek abonelik satın aldım. İnternet kurulumu yapıldı ancak BeIN Connect üyeliğim bir türlü tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri ...

Digiturk’ün internet hizmeti için yaptığım abonelikte, satış aşamasında bana ilk 3 ay 349 TL, sonrasında ise 650 TL ödey...eceğim söylendi. Ayrıca modem ücretinin de ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Ancak gelen faturam 760 TL olarak kesildi ve faturada modem kiralama ücreti ile birlikte benim hab...

Digiturk’ün Ankara Yenimahalle’de kayıtlı üyeliğimde yaklaşık 4.000–5.000 TL aralığında haksız fatura yansıtılması neden...iyle şikayetçiyim. 2025 Ağustos, 2025 Temmuz ve 2026 Temmuz faturalarımda, paket üyelik ücretime ek olarak fazladan tutarlar kesildiğini sonradan fark ettim. Bu üç dönemde toplamda...

Digiturk ile yaptığım üyelik sözleşmesinde yer alan taahhüdüm Haziran /2026 ayında sona ermesine rağmen, üyeliğimin deva...m ettiği gerekçesiyle tarafıma Haziran ayına ait 1.945,6 TL tutarında fatura kesilerek borçlandırıldım. Bu durumu tarafıma gelen SMS bildirimi ile öğrendim. Müşteri hizmetleri ile...

Digiturk üyeliğim için yapmış olduğum taahhüdüm 03.07.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden önce defalarca müşter...i hizmetleriyle görüşerek aboneliğimi devam ettirmek istemediğimi, taahhüt bittiği anda tüm ilişiğimin kesilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 08.07.2026 tarihind...

Digiturk’te tüm paketleri kullanmaya başladım ve ilk faturam Haziran ayı için normalde 870 TL olması gerekirken 1.740 TL... olarak geldi. Yaklaşık 800 TL civarında bir fark olduğu için yüksek faturalandırma nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunu iletmek ve detay öğrenmek için müşteri hizm...

Digiturk üzerinden kutulu internet, Sporun Yıldızı paketi ve uydu hizmeti alıyorum. Sistemde genel taahhüt bitiş tarihim... 02.08.2026 görünmesine rağmen, uydu taahhüt bilgilerinin 06.07.2026 olarak ayrıldığı söylenerek bana 624 TL civarında gelmesi gereken fatura 1.744 TL olarak yansıtıldı. Bu aşırı y...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim. Taahhüt sürem Nisan ayında bittiği için çağrı merkezini arayarak paketimin iptal...ini talep ettim. Görüşmede iptal sürecinin başlatıldığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aboneliğim de kapatılmadı. Herhangi bir bilgilen...

Yaklaşık 12 aydır kullanmakta olduğum Digiturk aboneliğimin paketi 03.07.2026 tarihinde biteceği için 14 Haziran tarihin...de müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kampanya biriminden aradıklarını, mevcutta 530 TL ödediğim internet paketimi yeni taahhütle 12 ay boyunca 690 TL olarak devam ettirebilece...

Digiturk sesli kayıtta müşteri hizmetlerine, mevcut operatörden geçiş kampanyası olan 35 Mbps hızında limitsiz internet ...paketi satın alarak sözleşmede o şekilde onay verdim, yeni geçiş yaptım; ancak eve bağlanan internet tarifesi limitsiz 16 Mbps kadar olarak tanımlanmıştır. Müşteri hizmetlerine bil...

Digiturk tarafından taahhüdüm bitmeden arandım ve internet ile TV yıldız dolu paketi için, içinde Trendyol Süper Lig’in ...de olduğu bir paketi 12 ay taahhüt verirsem aylık 750 TL’ye kullanabileceğim söylendi. Zaten internet ve TV için yaklaşık 600 TL ödüyordum, bu nedenle bu teklifi kabul ettim. 3’ün...

Digiturk üzerinden 35 Mbps internet paketi için 3 Temmuz’da başvuru yaptım ve kurulumum gerçekleştirildi. Ancak kurulum ...yapıldığı günden bu yana, 6 Temmuz’dan itibaren 3 gündür evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak sorunun en geç 48 saat içinde çözülece...

1026394718 abone numaralı Digiturk üyeliğimin süresi dolduğu halde iptal ed...ilmediğini ve 2 aydır haksız yere devam ettirildiğini belirtmek istiyorum. ...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyetle sonuçlandı. 1 yıllık taahhüt süre...m dolduktan sonra yüksek fiyat teklifleri sunmaları nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istedim. İki ayrı iptal talebimde de ısrarla aboneliğimi dondurabileceğimi, bu sayede daha av...

Digiturk internet hizmetim 28 Mart tarihinden beri çalışmıyor olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir teknik destek alam...adım. Defalarca aramama rağmen sadece uzaktan kontrol yapıldı ve her seferinde sistemde bir problem görünmediği söylendi, fakat evimde internet bağlantısı hâlâ yok. 03.10.2025 iti...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim ve Yıldız Dolu paketini kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm bittiğinde her seferinde ye...niden taahhüt yaparak üyeliğimi sürdürdüm. Bu yıl da 17 Haziran tarihinde aylık 649 TL üzerinden yeni 12 aylık taahhüt yaptım. Temmuz ayına ait toplam 1.389 TL faturayı ödememe ra...

Mevcut Digiturk abonesiyim. 8 Haziran civarında Digiturk tarafından telefonla arandım ve internetimi Digiturk’e taşımam ...durumunda bir yıl boyunca tüm Digiturk yayınlarının ve uydu cihazının 430 TL karşılığında verileceği, hatta bunun bana “hediye” gibi, doğu bölgesine özel bir kampanya olduğu söylen...

Yaklaşık 2,5–3 yıldır Digitürk üyesiyim ve bugüne kadar taahhüt süresiyle ilgili hiçbir sorun yaşamamıştım. Önceki dönem...lerde taahhüdüm bittiğinde Digitürk tarafından aranıyor, bilgilendiriliyor ve ben de ondan sonra isteyerek yenileme yapıyordum. Ancak geçtiğimiz ay taahhüdüm bitmesine rağmen bu ke...

Digiturk üyeliğimin taahhüdü 20 Haziran itibarıyla sona ermiş olmasına rağmen, sadece taahhütsüz kullandığım kısa bir dö...nem için yaklaşık 2100 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu durumu bugün, e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda fark ettim. Normal şartlarda paketimin aylık ücretinin ...

18 Haziran 2026 tarihinde Digiturk Spor Extra paketine üyeliğimi başlattım. Kamu personeli olduğum için bana yüzde 25 in...dirim uygulanacağı, faturamın 430 TL olacağı ve bunun dışında herhangi bir ücret ödemeyeceğim açıkça söylendi. İndirimin uygulanabilmesi için kamu personeli kimlik kartımı kuruluma...

2025 Temmuz ayında Digiturk internet + TV paketine 12 ay taahhütle aylık 499 TL üzerinden abone oldum. Üyelik numaram 10...28200795’tir. 2026 Mayıs ayı içerisinde binamıza fiber altyapı gelmesi üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak mevcut paketimi fiber olarak kullanmak istediğimi belirttim. T...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketinin abonesiyim. Düzenli olarak her ay yaklaşık 649 TL fatura öderken, Temmuz ayında herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan faturama 1.339 TL tutarında bedel yansıtıldığını gördüm. Normalde ödediğim tutarın yaklaşık dört katına yakın bir tutar ile karşılaşınca büyük bir...