Digiturk Taahhüt

Digiturk uydu yayını abonesiyim ve bugün gün boyunca müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışmama rağmen bir sonuca varamad...ım. Sesli yanıt sisteminiz son derece yetersiz, ihtiyaç duyduğum hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve canlı bir insana bağlanamıyorum. Bağlanabildiğim nadir temsilciler ise konuyu gerçek...

Digiturk aboneliğim için yaptığım taahhüt süresi bitmiş olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında Ağustos 2026 dönemi iç...in 1.600,84 TL tutarında fatura kesilmiştir. Taahhüdümün hangi tarihte biteceğiyle ilgili bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmediği için, herhangi bir iptal veya taahhüt sonlan...

Digiturk’te spor paketine olan taahhüdüm haziran ayında sona erdi. Buna rağmen temmuz ve ağustos ayları için tarafıma 1....169 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temmuz ayı faturasına müdahale edemeyeceklerini, temmuz faturasını ödemem gerektiğini, fakat ağustos faturasında...

Digiturk’ten 14.08.2026 tarihinde 18.00–19.00 saatleri arasında telefonla arandım ve bana Yıldız Dolu paket 399 TL olara...k teklif edildi. Özellikle tehdit amaçlı ve net olması için defalarca 12 ay boyunca 399 TL mi olacağını sordum, bana her seferinde 12 ay boyunca 399 TL ödeyeceğim söylendi. 19.08....

Digiturk’ün Spor Paketi abonesiyim. Haziran–Temmuz döneminde taahhüdümün bittiği gerekçesiyle hesabıma 2.149 TL civarınd...a fatura yansıtıldı ve toplamda 2.140,90 TL tahsil edildi. Taahhüt bitişiyle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde, bu kadar yüksek bir tutarın bir anda yan...

Taahhüt sürem bittikten sonra 624 lira olan Digiturk faturası 2839 liraya çıktı; bunu kabul etmiyorum. 2026 3 Ağustos'ta...n itibaren yeni taahhüt süremin uygun bir fiyatla başlatılmasını talep ettim, fakat firma önce bu parayı ödemek zorunda olduğumu, daha sonra yeni taahhütlü sözleşmenin başlayacağın...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk tarafından telefonla aranarak taahhüdümün sonuna geldiğim, o anda onay verirsem 700 TL,... iki ay sonra yaparsam 1500 TL olacağı söylendi. Evimde zaten Türk Telekom internetim olmasına rağmen düşük paket şeklinde anlattıkları bir kurulum yapıldı, ancak ne taahhüt süresi...

Digiturk’te spor paketi aboneliğim bulunuyor ve Kasım 2026 tarihinde taahhüdümün biteceği bilgisi verildiği için bu tari...he kadar ödeme planımı buna göre yaptım. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemi için tarafıma 1.770 TL civarında (ekli faturada görülen 1.771,06 TL) aylık fatura yansıtıldı. Müşteri hizm...

Digiturk TV abonesiyim. 19 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.20 civarında fatura bilgisi almak için Digiturk müşteri hizmet...lerini aradım. T. C. Kimlik numaramı tuşladıktan sonra sistem, abone numaramı söyleyip tahakkuk sürem bitmesine az kaldığını belirten bir anons yaptı. Bu ifadeye güvenerek sözleşme...

Digiturk nezdinde kayıtlı 1028585138 numaralı aboneliğim kapsamında Sporun Yıldızı paketini kullanmaktaydım. Bu aboneliğ...e ilişkin taahhüt sürem 22.07.2026 tarihi itibarıyla sona ermiştir. Taahhüt bitiş tarihiyle birlikte müşteri hizmetlerinizi arayarak sözleşmenin yenilenmesini istemediğimi, hizmet...

Digiturk ile uzun süredir devam eden üyeliğimin taahhüdü 31.07.2026 tarihinde sona eriyordu. Bunun için 24.07.2026 tarih...inde müşteri hizmetleriyle görüşerek taahhüt iptali talebinde bulundum ve taahhüdümün iptal edildiği bilgisi verildi. 28.07.2026 tarihinde Digiturk tarafından 379 TL tutarında yen...

Bein Connect süper lig paketine ait üyeliğim 3 Ağustos 2025 tarihinde başlamış ve 3 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla sona ...ermiştir. Temmuz ayı içerisinde tarafınızdan telefonla aranarak 12 ay boyunca aylık 389 TL üzerinden taahhüt yenileme teklifinde bulunulmuş, ancak sunulan koşulları kabul etmediğim...

Digiturk (beın Connect) üzerinden başlatılan aboneliğim için Haziran ayından bu yana aylık yaklaşık 850 TL ödememe rağme...n hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Televizyon üzerinden izlemek için yaptığım bu üyelikte, fiilen yayın kullanmadığım ve ekipmanları teknik servise teslim ettiğim halde 12 ay boyu...

Digiturk aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1322 TL tutarında fatura... çıkarıldığını öğrendim. Taahhüt bitişiyle ilgili ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla bir bilgi almadım, buna rağmen sistem otomatik olarak ücretlendirme yapmış. Üstelik ben taa...

Konu: Yeni taahhüt sonrası fazla tahsilat ve ücret artışı hakkında şikayet Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arana...rak mevcut taahhüdümün 2026 Kasım ayında sona ereceği belirtilmiş ve yeni taahhüt kapsamında 7.932,24 TL / 12 ay = aylık 661,02 TL ödeme yapılacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak ...

Digiturk’ten sanırım 3 sezondur hizmet alıyorum. Bu hizmeti peşin olarak kredi kartım ile ödüyorum. Buna rağmen sonrasın...da hesabıma ek bir fatura veya borç yansıtıldığını müşteri temsilcisiyle uygulama üzerinden görüşme yaparken öğrendim. Bu borcun 03.08.2025 dönemine ait olduğu da öğrendim ancak ya...

HGS değil, Digiturk’le alakalı yaklaşık üç yıldır Digiturk kullanıcısıyım; farklı paketlerini kullandım. Hem internet he...m de TV paketlerini kullanıyorum. Ufak ufak sorunlar yaşamama rağmen, ilk defa bu kadar büyük sorun yaşadım ve sorunum hâlâ çözülmedi; yaklaşık iki haftadır bekliyorum. 3 Temmuz’da...

Digiturk yıllık taahhüdüm bittikten sonra yeni döneme geçtiğimde bana herhangi bir ek fatura çıkmayacağı, sonrasında ise... iki faturanın birlikte yansıyacağı ve aylık ödemenin 599 TL civarında olacağını hatırlıyorum. Ancak Temmuz ve Ağustos 2026 dönemlerine ait faturalar toplam 1.491,22 TL olarak yans...

Digiturk abonesi olarak 28.07.2026 tarihinde saat 15:38–16:09 arasındaki görüşmemizde, 12 ay süreyle hem internet hem de... taraftar paketi içeriğini kapsayan bir paket için 799 TL bedelle sözlü olarak onay verdim. Aynı gün görüşme devam ederken tarafıma kampanya özetine ulaşabileceğim bir mesaj geldi....

Digiturk’te Nisan 2026 tarihinde taahhüdüm bitti, ardından tekrar taahhüt vererek Digiturk İnternet + TV kapsamında “Spo...run Yıldızı” paketi ve 100 Mbps internet içeren bir paketi Nisan 2027’ye kadar uzattım. Bu süre içinde lig maçlarını Mayıs ayı sonuna kadar sorunsuz şekilde izledim, o döneme kadar...

Müşteri hizmetlerinden arayıp modeminizde sıkıntı var dediler, çekmiyor. Hem de taahhüt bitiyor, yenilenecek diyerek ara...dılar. Ben çalıştığım için eşimin adına da yapılabileceğini söylediler. Eve kurulum için gelenlerden önce modemi sökün, kaldırın, atın; yoksa gelen ekip görürse yeni modemi takmazl...

Digiturk’te “Yıldızlarla Dolu Paket” taahhüdümün süresi bittiği için 8 Ağustos’ta aynı paketi tekrar alarak taahhüdümü y...eniledim. Buna rağmen, 29 Temmuz 2026 tarihinde adıma 1.003,71 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını online işlemler ekranında gördüm. Taahhüdümün 29 Temmuz’da dolduğu, ancak 28 A...

Digiturk’ten Yıldız Dolu paketini telefonla arandığım sırada, aylık 349 TL üzerinden onaylayarak satın aldım. Ancak ilk ...faturam geldiğinde tutarın 723 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 349 TL yerine 449 ...