Digiturk taahhüt

Digiturk’ün spor paketini kullanmaktaydım. Yaklaşık 4–5 aydır Digiturk tarafından sürekli aranarak paket yenilemem isten...di, fakat yeni üyelere çok daha makul fiyatlar sunulurken mevcut üyelere fahiş rakamlar önerildiği için bu teklifleri kabul etmedim. Defalarca aranmamak istediğimi, taahhüdüm biter...

Digiturk üyeliğimde taahhüt sürem bittikten sonra Temmuz ayında faturamı normalin yaklaşık 4 katı tutarında kestiler. Bu... artışla ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, fark etmesem bu şekilde yüksek faturalandırmanın devam edeceğini öğrendim. Konu hakkında müşteri hizmetlerini ar...

2023 yılında vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan Digiturk TV ve internet aboneliğini, devir işlemi yapmadan kullanab...ileceğimiz müşteri temsilcileri tarafından tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 2026 Temmuz ayına kadar aynı abonelik üzerinden hizmet almaya devam ettim. Haziran ayında ...

Digiturk / beın Connect üyeliğimi 23.06.2026 tarihinde, taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. Üyeliğ...im iptal olduktan sonra bugün kredi kartı ekstreme baktığımda, daha önce yaptığım tüm taksit ödemelerinin iptal edilip karta iade edildiğini, bunun karşılığında ise peşin ödediğim ...

Digiturk’ten uzun süredir maç yayınları izliyordum, bu süreçte internet hizmetimi de Digiturk’e taşıdım. İlk faturam içi...n bana 2 aylık olacağı, 800 küsur lira civarında bir tutar ödeyeceğim, sonrasında ise faturamın normale döneceği ve yaklaşık 470 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Ancak 16.07.2...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlatırken aylık ücretin 350 TL olacağı bilgisi verilerek taahhütlü bir abonelik ...yaptım. Ancak Temmuz 2026 dönemi için tarafıma 2.583 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutar, abonelik aşamasında belirtilen ücretle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Konu ile ilgil...

Digiturk spor paketi aboneliğimde taahhüdüm 16 Haziran 2026 tarihinde sona erdi. Bu tarihten sonra 23 günlük süre boyunc...a hizmet almamama rağmen tarafıma 2.280 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Taahhüt bitişi sonrası bu kadar kısa süre için bu denli yüksek ücretlendirme yapılması, üstelik ta...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. İlk yılımda aylık 249 TL olarak ödediğim ücret, ikinci yılı...mda talep edilen yüksek fiyattan dolayı üyeliğimi iptal ettirmek istemiş, bunun üzerine tarafıma 239 TL’lik bir teklif sunulmuş ve bu şekilde devam etmiştim. Bu sene ise telefon gö...

Digiturk’ten internet + TV aboneliği için yaklaşık 40 gün kadar önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında ev adresimde fibe...r altyapı olduğu söylenerek aboneliğim başlatıldı ancak daha sonra altyapının yetersiz olduğu gerekçesiyle internet kurulumu hiç yapılmadı ve sadece Digiturk TV üyeliğim kaldı. İn...

Digiturk internet aboneliğim için bulunduğumuz sokakta yapılan kentsel dönüşüm inşaatı sırasında kabloların kopması sonu...cu internetimiz tamamen gitti ve 15 günden fazladır evimizde internet kullanamıyoruz. Sorunun hemen çözüleceği söylenmesine rağmen günlerce herhangi bir işlem yapılmadı. Dün gelen...

Geçen sene Digiturk tarafından aboneliğimin taahhüt yenilemesi için arandım. Görüşme sırasında tarafıma, mevcut taahhüdü...mün bitmesine 2 ay kaldığı, istersem şimdiden yenileyebileceğim söylendi ancak ben taahhüdüm devam ettiği için yenilemek istemediğimi belirttim. Bunun üzerine arayan personel, “Biz...

Digiturk aboneliğimdeki taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhütsüz tarifed...en ücretlendirilmişim ve bu durum haziran ayı faturama yansıtılmıştır. 1028248028 numaralı müşteriyim ve haziran faturam toplam 1.910,30 TL olarak düzenlenmiştir. Bu durum üzerine...

Digiturk aboneliğimde taahhüdüm bitince faturam yükseldi ve engelli indirimiyle spor paketimi yeniden başlatmak istedim.... Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık 434 TL’lik bir fiyat teklif edildi. Ancak Digiturk’ün kendi internet sitesinde aynı spor paketinin, engelli müşteriler için 12 ay...

Yaklaşık 7 yıldır Digiturk abonesiyim. Son taahhüdümün bittiğini biliyordum ve yenilemek istemediğimi özellikle belirtme...me rağmen, taahhüt bitmesine rağmen tarafıma Temmuz ayı için 1.578 TL fatura çıkarıldı. Normalde aylık yaklaşık 500 TL ödüyorken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan böyle yüksek bir b...

Bein Connect aboneliğimde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bu ay tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. Taahhüdümün son...a erdiğini düşündüğüm için herhangi bir ödeme beklemezken, tarafıma hâlâ fatura çıkarıldığını fark ettim. Kesilen bu faturayı henüz ödemedim. Konu ile ilgili olarak müşteri ilişk...

Digiturk Spor Paketi için 04.07.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmaktaydı. Ancak taahhüdümün bitiş tarihiyle ilgili ne... telefonla aranarak ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz 2026 dönemi için 1.529,03 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu durum üzerine Digiturk müşte...

Yaklaşık 22 yıldır üyesi olduğum Digiturk tarafından paket yenileme sürecinde yanıltıldığımı düşünüyorum. 26 Haziran’da ...müşteri temsilcisi tarafından aranarak, Ağustos ayında bitecek olan taahhüdümü cazip koşullarla yenileyebileceklerini, bu bedeli de 12 taksitte ödeyebileceğimi söylediler. Bu görüş...

23.07.2025 tarihinde onaylamış olduğum, 1 yıl taahhüt içeren, taahhüt bitiş tarihi olarak 02.08.2026 görünen sözleşmem, ...bilgim dışında, onayım ve rızam olmadan otomatik olarak 1 yıl daha uzatılmış ve internet servis sağlayıcı değiştirmek istediğimde ise cayma bedeli olarak 4.546,07 TL yansıtılmaktad...

2024 yılından beri kullandığım Digiturk Yıldız Dolu Paketi aboneliğimin Temmuz 2026'da taahhüt sürem dolmaktaydı. İptal ...sürecini ve cayma bedeli olup olmadığını öğrenmek için 10 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sisteminde iptal işlemi için belirtilen tuşlamaları yaptığım sırada, s...

Yaklaşık 8–9 yıllık bir Digiturk üyesi olarak yaşadığım bu süreç benim için son derece olumsuz bir deneyim oldu. Her sen...e kredi kartım üzerinden 12 taksit ile, faturasız ve düzenli şekilde üyeliğimi yeniliyordum. Haziran–Temmuz ayı arasında, yaklaşık 15–17 günlük taahhüt sürem biter bitmez, bana hiç...

"Digiturk'ün '2 Ay Hediye' SMS'i Sonrası 1.926,68 TL Fatura Mağduriyeti" 27.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından taraf...ıma gönderilen SMS'te, "Mevcut paketinize ek olarak, 2 ay süresince tüm kanalları izleyebileceğiniz Yıldız Dolu hediyemizi tanımladık." ifadesi yer almaktaydı. Bu mesajda, söz kon...

Digiturk’ten internet ve televizyon hizmeti için 02.07.2026 tarihinde başvuruda bulunduk. Başvuru esnasında kurulumun ay...nı gün ya da en geç ertesi gün yapılacağı bilgisi verildiği için bu taahhüde güvenerek işlemlerimizi tamamladık. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen Erzurum Horasan’daki adresim...

2 Temmuz’da Digiturk üyeliğimi başlattım ve 2 günlük abone olmama rağmen hem fatura yansıtıldı hem de üyelik başlangıcın...da söz verilen 349 TL yerine 579 TL tutarında fatura oluşturuldu. Fatura kesim tarihi olarak da 4 Temmuz görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın alındığı...