Digiturk Taahhüt

Digiturk Connect TV paketime ait taahhüdüm 7 Ağustos’ta bitmesine rağmen, onayım alınmadan üyeliğimin devam ettirilmiş o...lduğunu sonradan fark ettim. Bana hiçbir arama yapılmadan, sadece SMS ile bilgi verildiğini, hatta bu SMS’i de ancak faturayı görünce fark ettiğimi belirtmek isterim. Telefonuma bi...

Instagram’da gördüğüm Digiturk internet + TV kampanyasında aylık 729 TL olarak belirtilen teklife güvenerek mevcut inter...net aboneliğimi iptal ettirdim. Ardından Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, internetin yanında Digiturk’ün hediye olduğu ve hızın 50 Mbps olacağı bilgisi verildi. Bu bilgile...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için Eylül 2026 döneminde, bilgim ve onayım dışında taahhüdüm yenilenmiş ve hesabıma 2.1...94 TL civarında bir tutar yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri tarafından daha önce taahhüt yenileme için arandım, ancak telefon görüşmesi sırasında açıkça yenileme istemediğimi beli...

Geçen sene evime Digiturk 24 Mbps limitsiz internet bağlattım. Sözleşmemin 2 Eylül’de biteceğini daha sonra öğrendim anc...ak taahhüt bitmeden önce tarafıma hiçbir şekilde arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm bittikten sonra beni arayarak interneti yenilemek istediklerini söylediler, ben de b...

Digiturk spor paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt ve fatura sorununu belirtmek istiyorum. 3 Ağustos 2026 tarihi...nde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüdümün 2 Ağustos’ta bittiğini söyleyip durumu sordum. Görüştüğüm temsilci, taahhüdümün 20 Ağustos sonrasına kadar devam ettiğini, o...

Digiturk internet üyeliği için geçtiğimiz hafta telefonla arandım ve tarafıma çok avantajlı bir fiyat teklifi sunuldu. A...yrıca Türk Telekom’daki mevcut aboneliğimden doğacak 5.000 TL’ye kadar cayma bedelini Digiturk’ün karşılayacağı söylendi. Bu teklif üzerine mevcut internet faturamda indirim yapılm...

Digiturk Spor paketimi kullanıyorum ve taahhüdümün sonuna yaklaştığım bu dönemde, yeni dönem için sunulan tarife ücretle...rinin aşırı yüksek olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz eski tarifem bitmediği halde, sürekli olarak yeni paket teklifleri ve anket içerikli SMS’ler alıyorum. İncelediğim y...

2025 yılında Digiturk’ten bir aylık taahhütlü bir paket satın aldım ve ödemesini yaptım. Buna rağmen, bir yıl dolduktan ...sonra hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan sözleşmemi otomatik olarak yenileyip, aylık 400 TL civarında olan paketimi 2.200 TL gibi fahiş bir tutardan faturalandırmışlar. Ocak a...

Uzun zamandır Digiturk kullanıcısıyım. Yayınlarda sık sık sorun yaşadığım ve yeni taahhütte bulunacağım için müşteri hiz...metleri ile görüştüm. Bana yeni paket tanımlandığı söylendi ve sinyal gönderilmesi için ilgili bayiye yönlendirildim. Bayiye gitmemize rağmen sorun çözülemedi. Bu süreçte sadece 2...

Digiturk üzerinden 34 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra 4 Eylül tarihinde iptal ta...lebinde bulundum. İptalden sonraki 2 günlük süreçte interneti hiçbir şekilde kullanmamama rağmen, tarafıma Eylül 2026 dönemi için 2.399 TL tutarında fatura çıkarıldı. Digiturk’ün ...

Digiturk spor paketi taahhütümün bitiş tarihi olan 28 Temmuz’dan sonra müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin sona erm...esi için iptal talebinde bulundum ve açıkça iptal etmek istediğimi ifade ettim. Görüştüğüm temsilci, sistemde sorun olduğunu, bu nedenle işlemi o anda gerçekleştiremediklerini söyl...

2025 Ağustos ayında Digiturk’e bir yıllık taahhütlü olarak online kanaldan abone oldum. Ancak aboneliği yaparken taahhüd...ün tam bitiş tarihi ve sonrasında uygulanacak fatura tutarı hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, taahhüdümün Ağustos ayında bi...

Digiturk’ten geçen yıl bir yıllık süreli spor paketi satın almıştım. Üyeliğimin 3 Ağustos 2026 tarihinde sona ereceğini ...düşünürken, bu tarihten sonra da devam ettiğini ve Ağustos ile Eylül ayları için toplam 2.328,35 TL tutarında iki adet yüksek fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. E‑Devlet üzeri...

13.08.2026 tarihinde benim referansımla eşim adına olan Digiturk Spor Paketi Yıldız dolu paket için taahhüdümü yeniledim.... Ödemenin alınacağı ve tarafıma taksit yapılacağı söylendi, ancak sonrasında taksitlendirme yapılmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde ...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Taahhüt sürem 02.09.2026 tarihinde bitti ve bu tarihe kadar her ay 249 TL ...ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra 16.09.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan otomatik ödeme yoluyla sadece bir aylık abonelik bedeli için 2.475 TL gibi fahiş bir tu...

Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) üzerinden kullanmakta olduğum sabit internet aboneliğimle ilgili o...larak şikayette bulunuyorum. 03.10.2025 tarihinde 12 ay süreli internet taahhüdü ile aboneliğimi başlattım. Tarafıma verilen sözleşme bilgilerinde sözleşme tarihi 03.10.2025, kampa...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık iki aydır faturalarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde taahhütlü olara...k ödediğim paketim için 939 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, son iki faturam 3439 TL olarak kesildi. Taahhüdümün devam etmesi için telefonda müşteri temsilcisiyle görüşüp taah...

Ağustos ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut paketimin yenileneceği, internet hızımın da 35 Mbps’den 100 Mbps’ye... çıkarılacağı söylendi. Ayrıca TV paketimin 1 yıl boyunca hediye edileceği taahhüt edildi. Bu görüşmeye güvenerek onay verdiğim halde, sonrasında sadece TV paketimin yenilendiğini,...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim kapsamında, taahhüt yenilemesi sırasında yaşadığım haksız ücretlendirme ve taa...hhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut taahhüdümün 459 TL üzerinden yenileneceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında kart bilgilerim...

Beın Connect üzerinden 12 aylık taahhütlü paket kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra benden onayım olmadan, 13. ...ay için BC Yıldız Dolu Paketi adı altında 2.036,32 TL tutarında fatura çıkarıldı. Daha önce arandığımda yeni taahhüt istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, buna rağmen tarafıma ek ...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır bu hizmeti kullanıyorum. Daha önce aylık 349 TL ödediğim paket i...çin geçen ay taahhüdümü yenilerken 489 TL olarak anlaştık ve bu ücrete göre onay verdim. Ancak son iki aydır gelen faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Son iki ayda tara...

Digiturk Spor Neon paketi abonesiyim ve aylık yaklaşık 400 TL ödeme yapıyorken, Eylül 2026 dönemi için bilgim ve onayım ...dışında bir anda 2.732 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Taahhüdümün geçen hafta bittiğini ve bu nedenle bu rakamın yansıtıldığını sonradan öğrendim, tarafıma öncesinde herhangi...