Digiturk Taahhüt

Digiturk üzerinden 100 Mbit internet paketi için sözleşme imzaladım. Oturduğum site yeni, altyapı olarak 1000 Mbit fiber...e uygun olmasına rağmen sürekli kesintiler yaşıyorum ve yaptığım hız testlerinde hızım genellikle 8–16 Mbit aralığında çıkıyor. Çocuklarım ödevlerini yaparken bağlantı koptuğu için...

Digiturk internetten geçen ayın 1’inde İstanbul Esenler’de 100 Mbps limitsiz internet paketi için abonelik başlattım. An...cak yedinci günden itibaren bana taahhüt edilen 100 Mbps hızı hiçbir şekilde alamıyorum, hızım genelde 8–9 Mbps civarında. Yaptığım hız testlerinde de download hızımın 16 Mbps civa...

2 Ekim tarihinde süresi dolan Digiturk ev interneti için oluşturduğum iptal talebi, taahhüdümü yenilemek istemediğim içi...n ücretsiz çıkış hakkımı kullanmak maksatlı oluşturduğum talebe istinaden hâlâ bir geri dönüş sağlanmadı ve iptal edilmedi. 28 Eylül tarihinde talebi oluşturdum, bugün 1 Ekim, yarı...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi aboneliğim kapsamında, 03.04.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından tele...fonla aranarak mevcut abonelik paketimin yenilenmesine yönelik bir teklif aldım. Görüşmede, o tarihteki fatura tutarım olan 186,75 TL üzerinden, herhangi bir fiyat artışı olmaksızı...

Denizli Merkezefendi’de kayıtlı Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşam...ıyorum. 30 Eylül sabahından beri defalarca aramama rağmen çağrılarım ya yanıtlanmıyor ya da herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Üyeliğimin yarın itibarıyla bitecek olması nedeniy...

30 Eylül 2026 tarihinde, 2 Ekim 2026 tarihinde sona erecek olan Digiturk taahhüdümü sonlandırmak amacıyla müşteri hizmet...lerini aradım. Görüşmede kamu görevlisi olduğumu ve kamu personeline yönelik Digiturk kampanyasından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi, bu kampanya kap...

05.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yıldız dolu paketim için 249 TL karşılığında taahh...üdümü 1 yıl daha uzatma talebinde bulundum. Görüşme sırasında bu talebimin alındığı söylendi ve 12.08.2026 tarihinde tekrar arayıp teyit ettiğimde de taahhüdümün uzatıldığı bilgisi...

Digiturk’e 30.09.2026 tarihinde telefon üzerinden üye oldum. Görüşmede bana, sitelerinde de yer alan, bir yıl boyunca tü...m maçların ve film‑dizi kanallarının dahil olduğu, yanında 50 MB internet verilen bir paket satıldı ve özellikle sürenin 1 yıl olduğu açıkça söylendi. Üyeliğim aktif olduktan sonr...

Digiturk Galatasaray taraftar paketi üyesiyim. 15.09.2026 tarihinde 0212 47...3 73 73 numaralı hattan arandım. Taahhüdümün 2026 yılının 12. Ayında bitece...

30 Temmuz 2026 tarihinde taahhüt sürem bitmesine bir ay kala Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak modül talebinde bulu...ndum, kayıt açtılar. Müteakiben 0 212 473 73 99 numaralı hattan arandım fakat bu aramada telefonum sadece bir kez çaldırılarak kapatıldı. Hemen ardından “size ulaşamadık” SMS’i gön...

Digiturk ile 790 TL bedelli taahhütlü internet paketi için sözleşme imzaladım. İlk ay faturam sözleşmede anlaştığımız tu...tar üzerinden hesaplandı. Ancak takip eden aylarda firma taahhüdümü tek taraflı olarak değiştirip faturamı yaklaşık 2.000 TL’ye çıkardı. Eylül ayında ilk kez bu yüksek faturayı gö...

Digiturk’e geçen yıl yaptırdığım aboneliğimin taahhüdü 03.08.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen bana hiçbir şekilde s...orulmadan taahhüdümün otomatik olarak yenilendiğini öğrendim ve bu tarihten itibaren 1 aylık dönem için 3.200 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Aboneliğime zaten indirimli ola...

29.09.2016 tarihinde saat 10.00 civarında 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve Digiturk’e ait 1008660877 numaralı a...boneliğimle ilgili olarak önce hal hatır soruldu, ardından 12 yıllık aboneliğime özel bir indirim olduğu, 1 yıllık taahhüt vermem karşılığında 1.130 TL karşılığında abonelik yenile...

Digiturk’ten 19 Eylül’de aylık 950 TL’lik “Digiturk internet ikisi bir arada” kampanyasına başvurdum. Bu paket kapsamınd...a hem yayın hem de internet hizmeti alacağım söylendi, ancak başvurudan sonra sadece Digiturk kutusu kurulmasına rağmen internet kurulumu hiç yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür interne...

Digiturk tarafından yaklaşık 6 ay önce bana bir paket satıldı. Satış sırasında defalarca “bütün maçları izleyebilecek mi...yim” diye sormama rağmen tarafıma tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Ancak sonrasında aslında bana Trabzonspor taraftar paketi satıldığını ve sadece ilk 1 ay boyunca bütün maçla...

Digiturk / bein Connect üyeliğimin taahhüt süresi Ağustos 2026’da sona erdi. Taahhüdümün sona ereceğine, üyeliğimin hang...i şartlarla devam edeceğine veya yeni dönemde uygulanacak ücrete ilişkin tarafıma telefon, SMS veya e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yeni dönem için herhangi bir ona...

Digiturk İnternet üzerinden 100 Mbps limitsiz yalın internet ve yanında 1 yıllık Bein Connect yıldız dolu paket hediyesi...yle, 1 yıl sabit fiyat garantisi kapsamında aylık 729 TL olarak tarafıma sunulan kampanyayı telefonla onayladım ve bugün kurulum gerçekleşti. Ancak kurulumdan yaklaşık bir saat son...

Digiturk’ten internet ve uydu yayını için paket aldığımda bana her şey dahil toplam aylık 680 TL ödeyeceğim söylendi. İl...k ay faturam gerçekten bu tutarda geldi, ancak Haziran 2026’dan itibaren her ay faturama farklı kalemler eklenmeye başladı ve tutar düzenli olarak yükseldi. Şu anda aynı paketleri...

Daha önce Digiturk çağrı merkezi üzerinden tüm pazarlama ve ticari ileti izinlerimi açıkça iptal ettirmiş olmama rağmen,... kısa süre önce tarafıma pazarlama izni verdiğim için teşekkür edildiğine dair bir SMS/arama yapılmıştır. Ben hiçbir şekilde yeniden pazarlama izni vermedim ve bu yönde herhangi bi...

Uzun süredir Digiturk maç paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır televizyonu açtığımda sıkça yaşadığım siyah ekran s...orunu nedeniyle maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Özellikle yayını açmak istediğimde ekran tamamen siyah kalıyor ve kanallara erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak daha önc...

1032715627 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında, bölgemde başka altyapı ve TV imkanı olmadığı için 100 Mbps hızında f...iber internet ve TV hizmeti vaadiyle bu firmaya geçiş yaptım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri internet hızım 8–10 Mbps aralığını pek geçmiyor, çoğu zaman da bu seviyele...

25.05.2026 tarihinde Bein Connect müşteri hizmetlerini arayarak, 28611 sicil numaralı E*** Hanım ile taahhüt yenileme gö...rüşmesi yaptım. Bu görüşmede, bir yıl önce kullandığım ve Lig TV üzerinden tüm maçları izleyebildiğim paketin, aynı şekilde taahhüt vermem halinde yeniden aktif edileceği ve 12 ay ...

Digiturk Spor paketi abonesiyim ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen yeni müşterilere göre çok daha yüksek ücretlend...irme yapıldığını bugün fark ettim. Şu anda aynı paket için aylık 1049 TL ödüyorum, fakat web sitenizde yeni müşterilere aynı içerik için 849 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunuld...