Digiturk taahhüt

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve Mayıs ayında 788 TL olarak ödediğim faturam, Haziran döneminde hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan 1.018 TL olarak kesildi. Taahhüdümün bittiği gerekçesiyle faturamın neredeyse iki katına çıkartıldığını, buna rağmen öncesinde SMS, e-posta, arama veya uygulama üzerinde...

Geçen sene Mart ayında Digiturk üzerinden internetten bir yıllık spor paketi satın aldım. Bu paketin süresi bu sene Mart... ayında sona erdi. Ben daha önce telefonla arandığımda, pakete devam etmeyeceğimi, tekrar üyelik istemediğimi açıkça belirttim ve devam etmek istersem kendilerinin değil, benim ara...

Digiturk’ün “Yıldız Dolu Paket” isimli, 03.07.2026 bitiş tarihli taahhütlü paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem dolduğu... gün, yani 03.07.2026 tarihinde üyeliğimin iptalini talep ettim. Digiturk çalışanı eşliğinde gerekli form doldurularak iptal talebim oluşturuldu ve hemen ardından tarafıma SMS ile ...

Gigaspeed’den Digiturk ev internetine geçiş ile ilgili bilgi almak için dün Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Sadece... bilgi amaçlı görüştüğümü, geçiş konusunda emin olmadığımı ve biraz daha düşünmek istediğimi müşteri temsilcisine açıkça belirttim. Temsilci, bana bir SMS göndereceğini, bu SMS’e o...

Digitürknet’te 35 Mbps yalın internet aboneliğim bulunuyor. 02.07.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesinin ardından Temmuz ...2026 dönemine ait faturam 2.348 TL olarak geldi. Bu tutar, önceki ödemelerime kıyasla son derece yüksek ve beklemediğim bir rakam. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Uzun süredir Digiturk’ün taahhütlü paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmeden sadece 2 gün kala, 01.07.2026 tarihind...e saat 09.45’te müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma ne taahhüt bitiş tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de iptal durumu...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim, yaklaşık 6-7 yıldır engelli birey olarak %25 indirimle Sporun Yıldızı paketini TV kutu...lu olarak kullanıyorum. Şu an 1.039 TL liste fiyatı üzerinden %25 engelli indirimi uygulandığı söylenerek her ay 786 TL civarında fatura ödüyorum. Bugün tamamen tesadüfen Digiturk...

Haziran ayında beın Sports / Digiturk ile “Kamu Personeli İndirimi – Yıldız Dolu Paketi” kapsamında abonelik sözleşmesi ...imzaladım. İzmir Karabağlar’daki adresime gelen teknik servis personeli, kurulum esnasında kamu personeli olduğuma dair belgelerimin fotoğrafını kendi telefonu ile çekti ve bunları...

2 Haziran ya da 3 Haziran tarihinde Digiturk ve internet paketini birlikte, aylık 399 TL olarak taahhütlü şekilde müşter...i temsilcisiyle görüşerek satın aldım. Görüşmemizde Digiturk yayınıyla birlikte internet hizmetinin de bu paket kapsamında verileceği açıkça söylendi. Ardından Digiturk kurulumum ...

Digiturk’ün Taraftar paketi abonesiyim. Ocak, şubat ve mart ayı faturalarımı, önce ocak faturasını, ardından şubat ve ma...rt aylarını 26 Mart tarihinde ödedim. Buna rağmen ödemelerim sisteme düşmediği gerekçesiyle yayınlarım kapatıldı ve uzun süre açılmadı. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerini defalarc...

Kutu veya çanak anten olmaksızın sadece online kullandığım 1026175869 numaralı beın Connect aboneliğimin taahhüdü 26.06....2026 tarihinde sona ermiştir. Yasal iptal hakkımı kullanmak istememe rağmen Digiturk firması özellikle telefonla aradığım müşteri hizmetleri üzerinden karşıma çıkarılan sistemsel e...

Digiturk’e yıllık uydu yayını abonesi olmuştum ve bu üyelik için yaklaşık 3.500 TL ödeme yaparak taahhüt vermiştim. Taah...hüt sürem bittikten sonra hiçbir şekilde aranmadım, onayım sorulmadı, açık rızam alınmadı. Buna rağmen Digiturk kendi kendine taahhüdümü uzatmış ve tarafıma 5.200 TL civarında fatu...

Digiturk’ün 1028927488 numaralı uydu abonesiyim. Taahhüdüm Ağustos 2026’da sona erecek olmasına rağmen Nisan ayından bu ...yana neredeyse her gün “taahhüdünüz sona erecek” içerikli SMS’ler alıyor, zaman zaman da telefonla aranıyorum. Nisan ayında önce aylık 549 TL, ardından 509 TL teklif edildi. Mayıs...

Şirketten 12 aylık Digiturk TV abonelik paketini peşin ödeme ile satın aldım ve taahhüt sürem Mart 2026 tarihinde sona e...rdi. Süre sonunda tarafıma çeşitli zamanlarda telefon aramaları yapıldı ancak bu aramalara dönüş yapmadım, herhangi bir görüşme gerçekleştirmedim ve yeni bir abonelik sözleşmesine ...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızları” paketine üyeydim. Taahhüdümün 9 Haziran tarihinde bittiğini, gelen SMS’i fark etmediğim ...için bilmiyordum. Taahhüt süremle ilgili Nisan ayında bir arama yapıldı ancak avantajlı teklifler genelde son dönemde yapıldığı için beklemeyi tercih ettim. Sonrasında tarih yaklaş...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine 539 TL taahhütlü olarak üyeyim. Ancak aynı paketi kullanan başka müşterilere 350 TL, 37...9 TL gibi çok daha düşük rakamlarla satış yapıldığını, yaklaşık bir hafta önce Digiturk üyesi yakınımla konuştuğumda öğrendim. Aynı paket için bu kadar farklı fiyatlar uygulanması ...

Digiturk ile taahhütlü 35 Mbps internet sözleşmesi yaptım ancak 5 gündür kurulum için gelen olmadı. Kurulumun yapılacağı... adres İstanbul Silivri olmasına rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, telefonlara cevap alamıyoru...

27.06.2026 tarihinde Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından telefonla aranarak üyelik iptal talebim üzerine üyeliğimi iptal... etmemem için tarafıma özel bir kampanya teklif edildi. Görüşmede TV + internet paketinin aylık 589 TL, ayrıca 1 yıllık maç paketinin tek seferde 1.000 TL olduğu açıkça belirtildi....

Digiturk’ün kampanyası kapsamında farklı bir firmadan geçiş yaparak interneti 429 TL karşılığında kullanabileceğim söyle...ndi. Digiturk aboneliği eşimin üzerine, internet ise benim adıma olduğu için bunun bu şekilde olmayacağı, her iki aboneliğin de benim adıma olması gerektiği ifade edildi. Müşteri h...

Digiturk internet ve spor paketi abonesiyim. Ev sinema sistemimin optik kablosunu Digiturk kutusuna bağladığımda ses çok... düşük geliyor. Bugün, 08.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan reset atıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Görüşmede kutunun arızalı olabileceği, kutun...

Vodafone Net kullanırken Digiturk Net’ten arandım ve internetlerinin daha kaliteli ve daha hızlı olduğu söylenince geçiş... yaptım. Ancak hem TV yayın kalitesi hem de internet hızı hayatımda gördüğüm en kötü seviyede. Maç izlerken görüntü aşırı derecede bozuk, kalite çok düşük oluyor, internet de sürek...

Digiturk’ün Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir SMS, a...rama ya da bilgilendirme yapılmadan, bir anda 509 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı henüz ödemedim. Taahhüt bitimi sonrası ücret artışı olacağını önceden bilseydim, pak...