Digiturk sürekli arıyor

Son birkaç aydır 0212 ve 0312 ile başlayan numaralardan, Türk Telekom ve Digiturk kampanyası adı altında sürekli aranıyorum. Arayan kişiler, internet taahhüdümün biteceğini söyleyip, taahhüt yenileme bahanesiyle işlem yapmak istiyorlar. Bir seferinde bu kişilere inanıp banka üzerinden 1600 TL ödeme ...

Yaklaşık 1-2 yıldır Digiturk müşteri hizmetleri tarafından haftada 2-3 kez aranıyorum. Defalarca müşteri temsilcisine aranmamak istediğimi belirttim ve numaralarını engellememe rağmen farklı numaralardan aramalar devam ediyor. Genellikle kampanya veya teklif amaçlı aranıyorum ve bu durum artık ciddi...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve bir görevliyle doğrudan konuşmak mümkün olmuyor. Sistemde uzun süre beklememe rağmen (yaklaşık 45 dakika) sonunda ulaşabildiğim...

Digiturk'ten 5.329 TL alacağım var, 2 aydır ödemiyorlar. Her aradığımda sürekli oyalıyorlar, yatıracaklarını söylüyorlar fakat ödemeyi yapmıyorlar. Ayrıca, kredi kartımdan çekim yapıldı ve izlemediğim halde o taksiti ödüyorum. Mahkemeye başvurmayı düşünüyorum. Telefonda hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Digiturk yıllık Sporun Yıldızı üyeliğimi Eylül 2025’te iptal ettim ve cihazı da teslim ettim. Buna rağmen Eylül ayı için yaklaşık 830 TL tutarında bir fatura çıkarıldı, bu faturayı ödedim. Ancak üyeliğim tamamen iptal edilmiş olmasına ve cihazı teslim etmiş olmama rağmen, ikinci kez yine benzer bir ...

14.08.2025 tarihinde Digiturk Online İşlemler üzerinden "İnternetli Sporun Yıldızı Paketi"ni satın aldım ve kredi kartımla yıllık ödeme yaptım. Toplamda 2 ay boyunca her ay 849 TL ödedim. Ancak, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle Digiturk tarafından sürekli aranıyor ve internet hizmetimin sona erdiği sö...

Digiturk aboneliğimi yenilemedim ve Ekim ayı başından beri her gün +90 212 473 73 73 numarasından aranıyorum. Eğer aramayı cevaplamazsam aynı gün içinde 2-3 kez tekrar aranıyorum. Her defasında arayan kişilere artık aranmak istemediğimi ve bu durumun rahatsız edici boyuta ulaştığını belirtiyorum. An...

Digiturk standart üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom adına arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, belirli bir ücret karşılığında ücretsiz Digiturk üyeliği başlatılabileceği söylendi. Onay verdim, Digiturk kurulumu yapıldı ancak bir ay sonra tara...

Bein Connect "Sporun Yıldızı" paketi abonesiyim. Taahhüt tarihim belli olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafından 2-3 günde bir aranarak sürekli yeni paket satışı yapılmaya çalışılıyor. Her aramada taahhüt tarihim hakkında bilgi vermeme ve daha önce müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturmama...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık bir aydır Kanal 180 (National Geographic) yayın akışı sürekli yanlış gösteriliyor. Sorunun düzeltilmesi için herhangi bir adım atılmıyor, ancak sözleşme yenilemek için sürekli aranıp rahatsız ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aramadım çünkü aradığımda hesabım...

21 Ağustos’ta sonlandırdığım Digiturk Spor Paketi - Taraftar Paketi üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 21 Eylül’de tekrar başlatılmış. Bu durumu ancak 7 Ekim’de telefonuma gelen 908 TL’lik fatura bildirimiyle öğrendim. Ne üyeliğin tekrar başlatıldığına dair bir bilgilendirme aldım ne de onay ...

15 Eylül'de Digiturk kurulum hizmeti için başvuru yaptım. Televizyona Bein yüklemesi yapılmasını istedim ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Karacaören Mah. 112118 Sokak No:3 Kat:1 Daire:1 Şehitkamil/Gaziantep. Defalar...

Yaklaşık bir aydır her gün, günde iki kez 0212 214 10 89 numarasından Digiturk adına kampanya tanıtımı yapan bant kaydı ile aranıyorum. Digiturk hizmeti veya paketi kullanmıyorum ve bu aramalar artık ciddi şekilde rahatsız edici bir hal aldı. Engelliyorum sesli mesaj bırakılıyor. Ticaret bakanlığını...

Yaklaşık iki haftadır 08504434096 numaralı telefondan günde dört-beş kez Digiturk tarafından aranıyorum. Aramaların tamamı teklif amaçlı yapılıyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Daha önce Digiturk ile herhangi bir üyelik veya hizmet ilişkim olmadı. Hiçbir konuda Digiturk tarafından aranmak is...

Digiturk abonesiyim ve Trabzon/Ortahisar’da yaşıyorum. 2 aydan uzun süredir Digiturk cihazımda ulusal kanalların hiçbiri görünmüyor ve kanalları geri yüklemek için tüm tarifeleri eksiksiz uygulamama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Cihazda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da çıkmıyor. Müşteri ...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Son 2-3 aydır, özellikle de son 2 haftadır neredeyse her gün 02124737373 numarasından aranıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz 3 ay var. Bitime 5-6 ay kala aramalar başladı ve bana sürekli olarak yanlış bilgi veriliyor. Özellikle bugün, 27 Aralık Pazar akşamı s...

Digiturk'e yaklaşık bir hafta önce Ankara Çankaya'da başvuru yaptım. Sözleşme imzalanana kadar sürekli arayıp ilgilendiler, fakat sözleşmeden sonra modem kurulumu için kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen ya telefonlarım açılmıyor ya da "biz ilgilenmiyoruz" denilerek geçiştiriliyorum. Her seferin...

Yaklaşık 1 aydır 0216 214 10 89 numaralı telefondan Digiturk adına her gün, günün farklı saatlerinde aranıyorum. Digiturk hizmeti veya paketi kullanmıyorum, hiçbir üyeliğim ya da başvurum da bulunmuyor. Aramaları kesinlikle istemiyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşm...

Yaklaşık 3 haftadır Digiturk modemim arızalı ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ama telesekreterde kalıyor ve müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum. Sürekli arıyorum ancak hiçbir geri dönüş alamıyorum. En az 10 kere aradım ama arızayı düzeltmek için hiçbi...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen, 02124737373 numarasından her gün en az üç kez aranarak rahatsız ediliyorum. Defalarca aranmamak istediğimi belirtip şikayetimi ilettim, not alındığı ve tekrar aranmayacağım söylendi, ...

Digiturk kullanıcısı olmamama rağmen, 02162141089 numaralı telefondan aylardır, hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasında sürekli olarak aranıyorum. Defalarca aranmamak istediğimi belirtmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşüp bu talebimi iletmeme rağmen aramalar devam ediyor. Hayatımda hiç Digiturk kull...

10 Eylül 2025 tarihinde Digiturk üyelik iptali talebimi ilettim. Talebim alındı ve iptal sürecinin başlatıldığı tarafıma bildirildi. Ancak o günden bu yana, 11 gündür her sabah ve öğlen saatlerinde aynı numaradan tekrar tekrar aranıyorum. Her defasında iptal sebebimi açıklamama ve tekrar aranmak ist...

Yaklaşık 18 yıldır Digiturk abonesiydim. Son dönemde fahiş fiyat artışları nedeniyle üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak üyeliğimi dondurduklarını ve üstüne haberim olmadan kampanyasız yeni bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu işlemler sonucunda bana fatura çıkarıldı. Tüm bu süreçte iki ay boyunca...