Digiturk sürekli arıyor

Uzun süredir Digiturk tarafından 0212 473 73 73 numaralı hattan birkaç günde bir aranıyorum. Aramalarda sürekli kampanyalardan ve çeşitli tekliflerden bahsediliyor. Defalarca aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Digiturk’ten, bu numara üzerinden yapılan tü...

Digiturk’e şubat ayında üyelik açtırdım, o günden bu yana aldığım hiçbir paketi aktif şekilde kullanamadım. Tüm paketlerim kapalı olmasına rağmen düzenli ödeme yapmam bekleniyor ve ben kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle fesih başvurusu yaptım; ancak son 3 gündür Digi...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere tarafıma hediye 1 aylık üyelik tanımlandı; ancak taahhüt bittikten sonra bu hediye paketi kullanamayacağım, buna rağmen fatura yansıtıldığı bilgisiyle karşılaştım. Sonuç ola...

Digiturk üyeliğim kapsamında hesabımdan otomatik ödeme talimatı bulunuyor. 16 Şubat tarihinde faturam otomatik ödeme ile bankam tarafından çekilmiş olmasına rağmen, ben bu ödemeden habersiz olduğum için aynı fatura tutarını tekrar ödedim ve böylece aynı fatura için iki kez ödeme alınmış oldu. Duru...

Yaklaşık 1 aydır 0850 270 0284 numaralı hattan sürekli olarak aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Digiturk olarak tanıtıp “Digiturk kampanyası” adı altında konuşma yapmak istiyorlar ancak numaranın ve aramaların gerçek Digiturk ile bir ilgisi olmadığını düşünüyorum. Özellikle öğlen ve akşam saat...

Digiturk üyeliğim 2.03.2026 tarihinde bitecekti. Bu tarihten 8-9 ay öncesinden itibaren rahatsız edici şekilde her gün 5-6 defa beni arayıp, mesaj atıp; taahhüdünüzü şimdiden yenileyelim dediler. Ben de onlara fiyatı yüksek bulduğumu ve istemediğimi söylemiştim. En sonunda birkaç gün önce abonelik i...

Digiturk tarafından yanıltıldım. Türk Telekom'un adını kullanarak zorla onayım alındı. Kurulumu istemediğimi iletmeme rağmen beni hâlâ rahatsız ediyorlar. Görsellerde beni üst üste ne kadar sık aradıkları gözükmektedir; attıkları mesajlarda da mevcuttur. Bilginize.

Bein Connect aboneliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık iki haftadır her gün, günde 3–4 kez farklı saat aralıklarıyla aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Digiturk/Bein olarak tanıtıp, neden iptal ettiğimi soruyor ve yeniden abonelik almam için ısrarcı davranıyorlar. Defalarca aranmak istemediğimi,...

Digiturk’te iki ayrı TV üyeliğim bulunuyor. Buna rağmen kampanyalar ve benzeri tanıtımlar için aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, ısrarla aranmaya devam ediliyorum. Her arandıklarında tekrar tekrar artık aranmak istemediğimi söylüyorum ancak buna rağmen 0212 473 73 73 numaralı hattan ...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk üyesi olmak istiyorum ancak bu süre içinde telefonla müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen hatta müşteri temsilcisi olmaması nedeniyle işlem yapamıyor, üyelik başvurumu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Digiturk’ün en kısa sürede benimle il...

Digiturk Bein Connect üyeliği yaptırmak için sisteme girdim, paketleri inceledim ve paketi almak için bilgileri girdim. Sonra sorun bildirdim; üyelik oluşmadı, almaktan vazgeçtim. Beni sürekli arayan numarayı engelledim. Ardından babamı arayıp hemen onay vermesini istediler ve bizi dişi üye yaptılar...

Digiturk üyelik iptali mesajı göndermiyor. Sürekli 0212 473 73 73 numaralı telefondan arayıp mesajın gelmediğini söylememe rağmen, biz üyelik iptalini gerçekleştirdik. Mesaj için tekrar arayın, şurayı tuşlayın, burayı tuşlayın diyerek beni başlarından savıyorlar.

Yaklaşık 1 aydır Digiturk yayınlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonu her açtığımda kanalların hepsi gelmiyor, kumandadan 21’den 22. Kanala geçmesi gerekirken bir anda 76. Kanala atlıyor ve her seferinde yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen sorun hiç düzelmiyor ve yayınları ...

29.01.2026 tarihinde Digiturk’ten Bein Connect Yıldız Dolu paketi kapsamında ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için çeşitli tarihlerde defalarca randevu verildi, her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi, hiçbir kurulum yapılmadı. Randevulara uyacaklar diye iş yerimden defalarc...

Üyeliğini peşin ödediğimiz Digiturk taahhüdümü bitmesine yakın, beni yaklaşık 1000 kere aradılar ikna etme için. Üyelik yapmayacağımı söyledim ve üyeliğimi dondurmayı bu sürede düşünmemi teklif ettiler. Tarafıma hiçbir ücretin yansımayacağını söylediler. Kabul ettim ve 3 gün içinde fatura yolladılar...

Yaklaşık son bir ay içinde babamın hattı üzerinden Digiturk tarafından sürekli ve son derece rahatsız edici bir şekilde aranıyoruz. Defalarca aranmak istemediğimizi, üyelik iptali ve numaramızın sistemden tamamen silinmesini talep ettiğimizi söylememize rağmen aramalar ısrarla devam ediyor. Babamı ...

Uzun süredir Digiturk limitsiz fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür aboneliğimi iptal etmek istememe ve defalarca iptal talebimi açıkça belirtmeme rağmen, Digiturk tarafından sürekli olarak aranmaya devam ediliyorum. Her seferinde iptal etmek istediğimi söylememe rağmen, ısrarl...

Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini defalarca talep etmeme rağmen hâlâ her gün birçok kez aranıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Hem mail yoluyla hem de telefonla en az beşten fazla kez üyeliğimin iptalini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen neredeyse her gün defalarca aranmaya devam...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk’ten internet paketi aldık. Kurulum için geldiler ve interneti bağladılar ancak yalnızca 1 gün kullanabildik. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve o günden beri interneti hiç kullanamıyoruz. Bize verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımızda sürekli sadece telesekreter il...

Digiturk ile yaptığım abonelik iptali ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesi talebime rağmen, yaklaşık 48 saattir ısrarlı şekilde arama ve SMS’lerle rahatsız ediliyorum. Aramalar Digiturk’ün resmi numarasından yapılmakta, SMS’ler ise “Digiturk” başlığıyla gelmektedir. Aboneliğimin iptali ...

Digiturk limitsiz internet aboneliğim için 02.02.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen adres değişikliğim hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamadım. İlk başvuruda adresimi yanlış almışlar, bunu fark edip def...

27535718 numaralı Digiturk üyeliğimin iptali için talep oluşturmama rağmen, devamlı suretle aranarak rahatsız edilmeye devam ediyorum. İptal talebinden sonra onlarca kez arandım; geçen Kasım ayında üyeliğimi sonlandırdığımı ve uzatmak istemediğime rağmen, 29/1/2026 tarihinde tarafıma 950 TL tutarınd...

Digiturk’ten TV+ internet paketi satın aldım, televizyon kurulumu yapıldı ancak internet hizmetim 8 gündür bir türlü başlatılmadı. Evimde internet olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Son 5 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece beklemem söyleniyor, somut bir adım atılmıyor ve net...