Digiturk sürekli arıyor

Bien Sport dijital aboneliğim için 01.09.2025 tarihinde modem kurulumu yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı. İzmir/Buca adresimde kurulumu bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyor...

Digiturk üyeliğim sona erdi ve yeni teklif edilen fiyat 500 TL oldu. İptal etmek istediğimde ise fiyatı 450 TL'ye düşürdüler. 15 yıllık müşteri olmama rağmen, Digiturk’ün kendi internet sitesinde yeni üyelere aynı paketin 350 TL'ye sunulduğunu gördüm. İptal işlemi için ise büyük bir zorluk yaşadım; ...

08505120470 numaralı telefondan, kendilerini TurkNet yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından hem ben hem de ailem günde 5-6 kez aranarak kişisel bilgilerim izinsiz şekilde kullanıldı. Arayan kişiler, adımı, soyadımı ve abone bilgilerimi bilerek, taahhüt sürem bittiği ve TurkNet ile anlaşmalı Dig...

Yaklaşık olarak 15 gündür Digiturk'ten internet ve TV paketi satın aldık ama hala gelip bağlamıyorlar. Sürekli aradık ulaşamadık, telefonunuz çalışmıyor tarzında saçma sapan bahaneler uyduruyorlar. İlk başta çok güzel ikna ettiler. Diğer interneti de iptal ettirdik cayma bedeli yansıdı. Onlar yüzünd...

Digiturk, taahhüdümüzün bitmek üzere olduğunu ve yenilememiz gerektiğini belirterek bizi aradı. Superonline ile anlaşmaları olduğunu, internet paketimizin yenileneceğini ve tek fatura yansıtılacağını söylediler. Sürekli arandık fakat daha sonra öğrendik ki Superonline ile Digiturk arasında böyle bir...

Digiturk kullanıcısı olmamama rağmen, her gün farklı numaralardan aranarak rahatsız ediliyorum. Her arayan numarayı engellememe rağmen sürekli yeni numaralardan tekrar tekrar arıyorlar. Adeta yapıştılar, bırakmıyorlar. Bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. İstemediğim halde süre...

Digiturk başvurusunda bulundum. Bağlanana kadar uygulamadan giriş yapın denildi. Hafta içi arandım açamadım 2-3 dakika sonra dönüş yaptım ulaşamadım. Gün içinde aralıklarla 3-4 defa aradım açan olmadı. Uygulama üyeliğim kapatılmış. 2124737373 numaralı telefonu arayın yazıyordu. Aradım otomatik yanıt...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, yaklaşık dört aydır farklı numaralardan sürekli olarak aranmaktayım. Bu aramalarda yeniden üyelik için iki bin tl civarında veya değişken tutarlarda ücret talep ediliyor. Arayan kişilere durumu açıkladığımda ise genellikle telefon yüzüme ka...

Digiturk aboneliğim olmamasına ve hiçbir ürününü kullanmamama rağmen haftalardır sürekli olarak 0850'li numaralardan tanıtım amaçlı aranıyorum. Numaralarını engellememe rağmen farklı numaralardan aramaya devam ediyorlar ve bu durum artık gün aşırı hale geldi. Hiçbir şekilde aranmak istemiyorum ve n...

Hayatımda bir kez bile Digiturk'ü aramama rağmen, 3-4 aydır aralıksız olarak her gün reklam amaçlı aranıyorum. Bir numarayı engelliyorum, fakat farklı numaralardan tekrar arama yapılıyor. Hiçbir zaman Digiturk kullanmadım, bir kez bile maç izlemedim. Sürekli aranmam çok rahatsız edici, engellemekten...

Digiturk'ün ‪+90 850 480 8856‬ No. Sunu engellendiğim halde her yarım saatte bir arıyorlar. Cevap vermeyince de Turkcell mesaj hattından mesaj gönderiyorlar. Arayıp aramamalarını söyledim, buna rağmen devam ediyor. Bu resmen tacizdir. Turkcelli de arayıp engelle dediğimde engelleme ile ilgili ücret ...

Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk’ten cihaz teslim edildi ancak hiçbir şekilde yayın bağlantısı yapılmadı. Hizmetten hiç yararlanmadığım halde, bağlantı sağlanmadan bana fatura gönderildi. Bu sorunu çözmeye çalışırken ikinci bir fatura daha geldi. 1 yıldır hiçbir şekilde yayın alamadığım gibi, 'Borcunuzu...

Digiturk üyeleriyle dalga geçiyor. Geçen sene Aralık ayında 100. aramalarından sonra artık bıktığım için ikna ekipleri bana özel 200 TL teklif ederek tarifemi yenilemek için aradılar, ben de kabul ettim. Fakat bir aydır Bein Sport canlı maçlarını izleyemiyordum. Beni tarife için aradılar, ben ise ön...

Digiturk teknik servisinden tam 7 gündür hizmet bekliyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde ne arandım ne de bilgilendirildim. Konya Karatay’daki adresime ücretli servis talebinde bulundum, fakat kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli oyalandım ve hiçbir somut adım atılmadı. Bir ...

Digiturk spor paketi satın aldım, evde uydu ile TV'ye bağlanacak şekilde. Fakat satışı yapan kişi, işlemi cep telefonuna ve Smart TV'ye yapılacak şekilde gerçekleştirmiş. Hemen aynı gün iptal için aradım, bir hafta içinde iptal olacağı söylendi. Bir hafta boyunca yaklaşık 30 defa vazgeçmem için aran...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyim. 15.07.2025 tarihinde Konya Cihanbeyli’de adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Teknik servis yönlendirildi, ekip geldi ancak nakil işlemini gerçekleştiremedi. Alt yapıdan kaynaklı sorun nedeniyle Türk Telekom’un gelmesi gerektiği söylendi ve kay...

Digiturk Spor ve Sinema paketlerini kullanıyorum. Son iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmak için iletişim hattını defalarca aradım ve her seferinde en az 10 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Satış için sürekli arayan Digiturk’ün, satış sonrası hizmette aynı ilgiyi göstermemesi büy...

İyi akşamlar. Digiturk abonesi olduk fakat kurulum yapılmıyor. Abonelik işlemleri sırasında sürekli arandık ancak abonelik tamamlandıktan sonra kimseye ulaşamıyoruz. Üç hafta geçti ve halen kimse cevap vermiyor. Şu anda telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda 'durdurulmuştur' uyarısı alıyorum. Defal...

Yeter artık, her gün defalarca aranmak istemiyorum. Bir aydır günde 3-4 kez Digiturk tarafından aranıyorum. Hiçbir şekilde hizmetinizi kullanmıyorum. Arayan kişiler kendilerini Digiturk olarak tanıtıyor ve belirli bir numaradan sürekli rahatsız ediliyorum. Arayıp 'Bir daha aramayın, aramayın beni' d...

Digiturk evde kurulu kutu hizmeti için yaklaşık 2 ay önce yeni üyelik yaptım. Herkese aylık 259 TL olarak sunulan üyelik bana ilk 6 ay 980 TL, ikinci 6 ay ise 1080 TL olarak ücretlendirildi. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üyelik numaram: 1015193025. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hiz...

Digiturk’ün internet ve 1 yıl taraftar paketi hediyeli kampanyasına yaklaşık 1 ay önce Sakarya Serdivan adresimden online başvuru yaptım. Ertesi gün kutu teslim edildi, ancak internet bağlantısı için gerekli işlemler tamamlanmadı. Telekom ekibi bina girişindeki kutuya etiket yapmış, fakat işlemi Dig...

Digiturk abonesiyiz ve eşim adına kayıtlı bir aboneliğimiz bulunuyor. Buna rağmen, sürekli olarak farklı numaralardan aranıp bana yeniden Digiturk satışı yapılmaya çalışılıyor. Defalarca aranmak istemediğimi, zaten mevcut müşteriniz olduğumu belirttim. Hatta bu ısrarlı aramalar nedeniyle aboneliğimi...

Digiturk abonesi olmamama rağmen, 0850 480 ** numaralı hattan her gün sabah 07:00’den akşam 22:00’ye kadar defalarca aranıyorum. Bu aramalar haftanın her günü gerçekleşiyor ve genellikle açtığımda sadece rahatsız edici bir müzik dinletiliyor, herhangi bir konuşma veya bilgilendirme yapılmıyor. Özell...