Digiturk sürekli arıyor

Digiturk eğlence paketi, Avrupa’nın Yıldızı ve internet paketi abonesiyim. Buna rağmen uzun süredir Digiturk tarafından gece, gündüz, sabah, akşam, hafta sonu demeden kampanya amaçlı telefon aramalarıyla sürekli rahatsız ediliyorum. Bazen günde sabah ve akşam olmak üzere birkaç kez, bazen de günde b...

Sayin üyemiz, 1027**7647 numaralı üyeliğinize ait digifatura özetinize https://b. Dgtrk. Lu/552umpmc9fxw adresinden hiçbir şifre girmeden hemen ulaşabilir, tüm detayları müşteri hizmetleri'ni aramadan anında öğrenebilir ve ödeme yapabilirsiniz. Bu ayki faturanız 449 TL, son ödeme tarihiniz 16.04.202...

Digiturk’te 1025307220 numaralı en basit kutusuz üyeliğimi yaklaşık 4 aydır iptal ettirmek istiyorum. Ocak ayından bu yana her aradığımda bana 3 Nisan’da arayıp iptal talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Buna rağmen 4 Nisan’da arayıp nihayet iptal işlemini gerçekleştirebildim. İptal işlemim 4 Nis...

Digiturk üyeliğimi 03.03.2025 tarihinde tamamen iptal ettirmeme rağmen, kullanmadığım hizmet için hâlâ ücret talep edilmektedir. İptal işleminden sonraki dönemler için toplamda yaklaşık 2.500 TL borç göründüğü, müşteri numaramın da 1012568491 olduğunu öğrendim. Üyeliğimi sonlandırdıktan sonra Digit...

Yaklaşık 15 gündür, Bein Connect adına aradığını söyleyen ve 0212 473 73 73 numaralı hattan, hiçbir iznim olmamasına rağmen sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Herhangi bir başvurum, onayım veya aranma iznim olmamasına rağmen ısrarla günde 8–10 kez telefonla aranmaya devam ediliyorum. Konu ile il...

Digiturk’ten 1 yıl taahhütlü olarak aldığım Sporun Yıldızı paketimin 02 Nisan 2026 tarihinde sona ereceği bilgisi bulunmasına rağmen, bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Ocak ayından itibaren Digiturk müşteri temsilcileri tarafından defalarca, abartısız en az 100 kez aranarak çeşitli kampanyala...

İstanbul’da ikamet ediyorum. BeIN Connect adına aradığını söyleyen ve 0212 473 73 73 numaralı hattan beni iznim olmamasına rağmen arayan kişiler tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Herhangi bir başvurum, onayım veya aranma iznim olmamasına rağmen, ısrarla telefonla aranmaya devam ediyorum. Bu d...

Digiturk’ten hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen uzun süredir farklı 0 850’li numaralardan gün içinde defalarca kez aranıyorum. Bazen günde 5–6 kere, sabah akşam, hatta saat 19.00’dan sonra bile arama alıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Defalarca kez arayan numaralardaki görevlil...

Digiturk üzerinden internet + TV paketi aboneliği başlattım. Buna rağmen yalnızca TV kurulumu yapıldı, internet kurulumu için dün teknik servis randevusu verildi ancak gelen ekip sadece TV’yi kurup, internet için ertesi gün geleceklerini söyleyerek gitti. İnternet kurulumu için kimse gelmediği gibi ...

Digiturk aboneliğimi iptal ettikten sonra hem benim hem de eşimin numarası, Digiturk müşteri iletişim hattı tarafından sürekli aranarak adeta rahatsız edici bir hâle geldi. İptal işleminden bu yana yaklaşık dört gündür, özellikle çağrılara cevap vermediğimiz zaman numaramız arka arkaya defalarca kez...

Digiturk’ten 14 Şubat’ta üyelik aldım, 19 Mart’ta ise bir ay sonraki faturayı ödeyemeyeceğim için cayma bedelini de kabul ederek iptal talebinde bulundum ve iptalimi onayladım. Buna rağmen 19 Mart’tan beri Digiturk tarafından her gün sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Kararımın net olduğunu, üye...

Digiturk tarafından her gün, gün içinde 2–3 kez telefonla aranıyorum. Arandığımda çoğu zaman hatta kimse olmuyor, bu da beni hem rahatsız ediyor hem de aramaların amacından şüphe duymama yol açıyor. Aramaların satış ya da tanıtım amaçlı mı yoksa bambaşka bir amaçla mı yapıldığını bile bilmiyorum. T...

Digiturk Bein Sports üyeliğimi iptal etmeme rağmen, yaklaşık iki haftadır her gün, günde en az üç kez aranmaya devam ediyorum. Aramalarda sürekli yeniden üyelik teklif ediliyor ve neden iptal ettiğim sorgulanıyor. En başından beri çocuğumun rahatsızlığı nedeniyle kapattığımı belirttiğim halde bu ara...

7 Mart’ta Bein Connect’in kendi internet sitesi üzerinden yıllık üyelik satın aldık ve 6.000 TL tutar kredi kartımızdan çekildi. Ancak içeriklerini beğenmediğimiz için, üzerinden 24 saat bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunduk. İlk aradığımızda iptal edemeyiz gibi çelişk...

Digiturk ile olan taahhüdüm 30.04.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, 17.01.2026’dan itibaren yoğun şekilde aranmaya başladım ve özellikle son günlerde günde 3 kez aranıyorum. Bu sıklıkta aranmak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve artık rahatsızlık boyutuna geldiğini düşünüyorum. 12.03.2026 ...

Digiturk üyeliğim 02.01.2026 tarihinde bitmesine rağmen bilgim ve onayım olmadan yeniden uzatılmış. Bu uzatma ile ilgili olarak hiçbir şekilde aranmadım, onayım alınmadı, sadece genel olarak “uygun paket” içerikli SMS ve bilgilendirmeler dışında net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark edince m...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum, iptal talebimin alındığı söylenmesine rağmen işlem yapılmadı. Bu süreçte hemen hemen 2 günde bir aranarak iptal sebebim soruluyor ve ısrarla vazgeçmem isteniyor, bu durumdan rahatsızım. Üyeliğimin gecikmeden iptal edilmesini ve bu ısr...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk üyesiydim ve bu süre boyunca kanallarda sık sık sorun yaşıyordum. Son olarak kanalların çoğu çekmemeye başlayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana teknik servise yönlendireceklerini, bunun için de servis ücreti alacaklarını söylediler. Ben de kanalların çekmemesinin tamam...

Öncelikle çok pişman oldum, sizlerde olmayın. Digiturk lig paketimi 6 gün önce pazar günü iptal ettirdim. İptal işleminden hemen sonra gün içinde en az 4 kez ısrarla aranmaya başladım. Aramalarda sürekli olarak sorunun bizden mi kaynaklı olup olmadığı, isterseniz paketinizi dondurulabileceği ya da t...

Digiturk’ün internet sitesinden sadece paketler hakkında bilgi almak için aranma talebinde bulundum ancak o günden beri aranmaktan bıktım. 2026’dan beri neredeyse her saat başı arıyorlar, defalarca kez rahatsız edildim, hatta 3 kez uykumdan bile uyandırıldım. Bu yoğun ve ısrarcı aramalar yüzünden Di...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk evde internete geçtim ve o günden beri internet hizmetinden verim alamıyorum. 24 MB evde internet paketi kullanıyoruz ancak internet bağlantım neredeyse iki günde bir ya tamamen kopuyor ya da hız ciddi şekilde düşüyor. Bu sorun günün belli bir saatinde değil, günün her a...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Aradığımda sürekli sesli yanıt sistemi içinde dolaştırılıyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Durumu farklı kanallar üzerinden de iletmeyi denedim ancak bu yollardan da sonuç alamadım. Müşt...