Digiturk Aramaları Cevaplamıyor Ve Maçları Yayınlamıyor

Digiturk bizi aramıyor; kayıt bırakmamıza rağmen aramıyor.
Maçları yayınlamıyor, sürekli baştan savıyor. Aradık, “meşguldünüz” yalanını söylüyorlar. Telefonun açık olmasına rağmen aramıyorlar. Kredi kartımla biten üyeliğimi yeniden yapacağım fakat aramıyorlar; sürekli bahane buluyorlar.
Gelişme
Digiturk’te TV spor paketimi yenilemek için yaklaşık 10 gündür uğraşıyorum ancak üyeliğim bir türlü yenilenmiyor. Bu süre boyunca telefondan defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve üyeliğim hâlâ aktif edilmedi.
Üyeliğim yenilenmediği için bu süreçte izlemek istediğim maçları izleyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 10713113850’dir. Üyeliğimin bir an önce yenilenerek spor paketimin açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.













