to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk spor paketi aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık dört ay kala ısrarla aranmaya başladım. Aramamalarını defalarca söylememe rağmen aylardır her gün, günde birden fazla kez aranıyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de artık psikolojik olarak yıpratıcı bir hale geldi.
Telefon görüşmelerinde aboneliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, karşı taraftan “tamam” denilip kısa süre sonra tekrar aranıyor ve farklı tekliflerle ısrarcı olunuyor. Telefonda bu durumdan ne kadar rahatsız olduğumu ve aranmamak istediğimi defalarca ifade etmeme rağmen söylediklerimin ciddiye alınmadığını düşünüyorum.
Numaramın izinsiz ve bu derece ısrarcı biçimde aranmasından son derece rahatsızım. Digiturk’ün beni kampanya veya teklif için aramayı tamamen durdurmasını ve bu konuda gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
4 senedir Digiturk müşterisiyim. 6 aydır Jandarma Genel Komutanlığı personeli olduğum için %25 indirimli kullanma hakkımı kullanmak istememe rağmen bana vermediler. İndirimli belgeyi mail adresine gönderin dediler, attım; 2 ay bekledim, tekrar gönderin dediler, attım. Yine indirim hakkımı vermediler...
4 Ağustos’ta Digiturk tarafından Türk Telekom departmanından arandıklarını söyleyen bir numara (08502427373) tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, internet hızımın 100 Mbps’ye yükseleceği ve Digiturk paketlerinin de ücretsiz olacağı söylendi. Ancak dün ve bugün Türk Telekom tarafından...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde taahhüdüm sona erdiği halde, iznim ve onayım olmadan hizmet devam ettirilmiş ve hesabımdan ücret tahsil edilmeye başlanmıştır. Bu durumu ilk ayda fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. ...
Digiturk internet ve TV paketimi 02.08.2025 tarihinde sona erecek şekilde kullanıyordum. Taahhüt bitiş tarihinden bir gün önce, yani 01.08.2025’te müş...
Digiturk İnternet Artı Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Dün bir üst kata taşındığım için nakil işlemi başlatmak istedim. Ancak sadece bir kat yukarıya taşınmamıza rağmen 1700 TL gibi çok yüksek bir nakliye ücreti talep edildi. Taahhüdümün bitmesine iki ay kaldığı için aboneliğimi iptal etmek is...
Yorumlar