Digiturk sürekli arıyor

Yaklaşık 6 aydır Digiturk üyeliğim sırasında müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunlar nedeniyle son derece mağdur durumd...ayım. Defalarca kez aramama rağmen ne doğru bilgilendirme yapılıyor ne de talep ettiğim işlemler yerine getiriliyor. Özellikle üyeliğimin bitmesine son 5–6 ay kala sürekli aranarak...

27 Haziran 2026 sabahından beri Digiturk internet + TV paketimin kurulumu için uğraşıyorum. Sisteme adresimi yanlış gird...ikleri için teknik servis eve kadar gelip sadece kapı numarası yüzünden geri dönmek zorunda kaldı ve kurulum yapılamadı. O günden bu yana müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez arad...

Yaklaşık 9 yıllık Digiturk temel paket aboneliğimi sonlandırmak için Pazartesi günü iptal talebi açıldı. O günden bu yan...a neredeyse her gün, abartısız 45 dakikada bir olacak şekilde 4–5 kez farklı temsilciler tarafından aranıyorum. Defalarca kez artık hizmeti kullanmak istemediğimi, iptal kararımda...

Digiturk internet aboneliğimiz Mersin Tarsus’ta bulunan adresimizde abone numarası 1011542123 16 Haziran’dan bu yana çal...ışmıyor, bugün 25 Haziran olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde evde ne uzaktan işlerimizi ne de temel internet ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz. Arız...

2026 yılında Digiturk internet aboneliğimi, evimi taşımam sebebiyle nakil ettirmek için başvuru yaptım. Nakil işlemi çok... uzun süre geciktirildi, defalarca aramama rağmen herhangi bir hizmet alamadım. Buna rağmen sistemlerinde naklin yapılmış gibi gösterildiği bilgisini tarafıma ilettiler, ancak fiil...

Digiturk internet başvurusu yapmak için 1–2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerde başvurumu aldıklarını ve ...beklemem gerektiğini söylüyorlar ancak kısa süre sonra telefon kapanıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. İnternet başvurularımın gerçekten sisteme alınmasını ve en kısa ...

Digiturk üyeliğim için paket iptal talebi oluşturduktan bir gün sonra 0212 473 73 73 numarasından paket yenileme teklifl...eri için aranmaya başladım. 16.06.2026 tarihinden bu yana her gün bu numaradan aranıyorum ve her seferinde yenileme teklifini reddetmeme rağmen ertesi gün tekrar arama alıyorum. D...

Digiturk Korkunç Bir Firmasın! Acılı Günümüzde psikolojik şiddet ve Haksız Fatura Usulsüzlüğü! "Vefat sebebiyle aboneli...ğimizi iptal ettirip durumu defalarca bildirmemize rağmen, Digiturk tarafından günlerdir defalarca aranarak sistemli bir şekilde rahatsız ediliyoruz! Hatta konuyu anlatmamıza; vefa...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 10 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresime... taşınma talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi üzerinden nakil kaydı açıldı; ancak sistemde işlem nakil yerine arıza kaydı olarak yanlış girilmiş ve bu nedenl...

2025 Şubat ayında Digiturk’ten 1 yıllık üyelik satın aldım. Süre dolduktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...ılmadan, tabela fiyatları üzerinden yıllık 9.500 TL tutarında üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini daha sonra fark ettim. Bu tutar kartımdan çekilmedi ancak hesabıma fatura ve ...

Digiturk Spor Paketi kullanıyorum. Paket satışı yaparken günde defalarca arayan bir müşteri hizmetleri yapınız var, anca...k iş hizmet vermeye gelince aynı ilgiyi kesinlikle göstermiyorsunuz. Yaklaşık 1 haftadır Bein Connect üzerinden evde internet olmadığı için yayına ulaşamıyorum, hizmet fiilen kulla...

2023 yılından beri Digiturk abonesiyim ve şu anda kullandığım Digiturk DT 9103 HD cihazım 10.06.2026 tarihinden beri çal...ışmıyor. Yayın alamıyorum ve cihazım arızalı olmasına rağmen günlerdir sorunumla ilgilenen kimse olmadı. Yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum. Her aradığımda sa...

Digiturk yayın üyeliğimin iptali için talepte bulunduktan sonra, 03.05.2026 tarihinden bugüne kadar 0212 473 73 73 numar...alı hattan telefon sapığı gibi sürekli aranıyorum. Sadece bir hafta içinde 26 kez aranmam hem rahatsız edici hem de taciz boyutuna ulaşmış durumdadır. İptal talebi için verdiğim ha...

Digiturk’te kullandığım internet ve spor paketlerimi iptal ettirdiğim halde, yaklaşık 5 gündür ısrarla aranıyorum. Özell...ikle defalarca aranmak istemediğimi, bundan sonra iletişime geçilmemesini talep etmeme rağmen, “not aldık” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve kısa süre sonra tekrar aranmaya deva...

Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerinin ısrarlı ve rahatsız edici aramalarıyla karşı karşıyayım. Yaklaşık son 4 aydı...r +90 (212) 473 73 73 numaralı hattan hem benim hem de eşimin telefon numarası sık sık, yerli yersiz ve çoğu zaman uygunsuz saatlerde aranıyor. Defalarca aranmak istemediğimizi açı...

Digiturk full paket kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi 02.09.2026 olmasına rağmen, son dönemde Digiturk tarafından... sık sık aranarak rahatsız ediliyorum. Henüz sözleşmemin bitimine 3 ay varken, sanki acil bir durum ya da borç varmış gibi aranmam son derece rahatsız edici. Telefonla arandığımda...

Digiturk aboneliğimde taahhüt süremin bitmesine aylar olmasına rağmen birkaç aydır neredeyse her gün 0212 473 73 73 numa...ralı hattan aranıyorum. Aramaların konusu genellikle taahhüt yenileme ve paket değişikliği üzerine oluyor. Defalarca kez aranmak istemediğimi, bu durumdan rahatsız olduğumu özelli...

Daha önceden var olan Bein Connect üyeliğimi dondurmuştum. Defalarca aradılar ve sonunda 16 Mayıs tarihinde Bein Connect... üyeliğimi 349 liraya bir senelik yeniledim. 16 Haziran tarihli çıkan ilk fatura bedeli 666 lira tutarında. Belirtilen fiyatın neredeyse iki katı fatura çıkarıldı. Abonelik için sü...

Yaklaşık 15 yıldır aralıksız Digiturk kullanıyorum. 02/06/2026 tarihinden beri kutu arızası nedeniyle yayın izleyemiyoru...m. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anlattım, her seferinde yönlendirdikleri tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen yayın gelmedi çünkü kutu arızalı. Buna rağmen tekn...

Digiturk yalın VDSL 35 Mbps internet aboneliğim için 12 gün önce nakil talebinde bulundum, ancak aradan geçen zamana rağ...men nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir sonuç alamadım. Her aradığımda nakil işleminizin gerçekleştiği söyleniyor, ik...

Bein Connect üzerinden online olarak 1 yıllık abonelik satın almıştım. Süre dolduktan sonra herhangi bir onayım veya açı...k rızam olmamasına rağmen aboneliğim ikinci yıl için otomatik olarak yenilenmiş. Bunu fark edince iptal talebinde bulundum ancak aboneliğim iptal edilmedi. Yakın zamanda 3340 TL t...

Yaklaşık on ay önce Türk Telekom adı altında evimin internetinin yıllık paketinin yenilenmesi hakkında beni aradılar, pa...ketin içeriğini söylediler. Paketin içeriğinde bir yıl Digiturk uygulamasında hediye olarak verildiğini belirttiler, ben de onayladım. Ertesi günü Digiturk ekipleri evime gelerek D...

Yaklaşık son bir ay içinde Digiturk Yan Oda hizmetimi kapatmak için çağrı merkezini aradım ve paket düşümü birimine bağl...andım. Güvenlik adımlarının hepsini geçmeme rağmen görüştüğüm görevli, iptal birimi olduğunu ve buradan paket düşümü yapılamayacağını söyledi. Bunun üzerine ben de Yan Oda iptali t...