"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Digiturk Spor Paketi
4.031 şikayet
Üyelik İptali Sonrası İzinsiz 219 TL Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
6 Mayıs 2025 tarihinde Digiturk’e maç izleme amaçlı bir üyelik başlattım. Başta sisteme tam olarak neye üye olduğumu bil...meden girdim, internet üzerinden izleme gibi anlamıştım, sonrasında farklı sebeplerle bu üyeliğin açıldığını öğrendim. Üyeliği iptal etmek istediğimde ise tarafıma cayma bedeli çık
Yeni Üyelere Ucuz Fiyat Sadık Müşteriye Yüksek Ücret Fiyat Düşürülmesi Ve İade
Mayıs ayının sonunda Digiturk Spor Paket üyeliğimi aylık 470 TL civarında bir ücretle, 12 ay boyunca 2026–2027 sezonu iç...in olacak şekilde yeniledim. Yıllardır Digiturk abonesiyiz ve bize yine “kampanya” adı altında bu fiyat sunuldu. Ancak üyeliğimi yeniledikten sadece iki hafta sonra, yeni üyelere
İzinsiz Ek Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği
Digiturk’te uzun süredir spor paketi kullanıyordum ve taahhüdüm 3 Haziran tarihinde bitiyordu. 4 Haziran’da taahhüdümü y...eniledim, ancak daha önce bana hiçbir şekilde belirtilmeyen bir uygulama nedeniyle 1 aylık ek fatura yansıtıldı ve cep telefonuma “kartınızdan çekildi” şeklinde bildirim geldi. Bu
Ücretsiz BeIN Connect Spor Paketi Yenilenmesinde Yetkisiz Ücret Ve Cayma Bedeli İtirazı
"Şikayetimle ilgili yardımcı olundu teşekkür ederim"
Vestel’den aldığım televizyonla birlikte 12 ay ücretsiz beın Connect Spor P...aketi kampanyasından yararlanmaktaydım. Üyeliğimin 9. Aya kadar ücretsiz de
Spor Paketi Ücret Farkı: Uzun Süreli Müşteriye 569 TL, Yeni Müşteriye 409 TL
Yaklaşık 8 yıldır Digiturk spor paketi üyesiyim. Üyelik sürem dolmak üzereyken yaklaşık 1 hafta önce tarafıma 569 TL tut...arında yeni teklif verildi. Aynı dönemde 2 yıllık üye olan kişilere aynı paket için 409 TL fiyat sunulduğunu görünce, uzun süreli müşteri olarak bu fiyat farkını mantıklı ve adil b
Kullanmadığım Digiturk Spor Paketi İçin Yetkisiz Fatura Kesilmesi
Geçen sene Ziraat Bankası kampanyası ile Digiturk spor paketi üyeliği başlattım. Kampanya sırasında, hatırladığım kadarı...yla, devam etmem halinde artık farklı bir tarifeden devam edeceğim söylendi ve ben devam etmek istemediğimi belirttim. Kampanyalı dönem bittikten sonra ne Digiturk yayını izledim n
Yangın Sonrası Digiturk Ekipmanlarım Ücretsiz Değiştirilmiyor Ve Ücret Alınıyor
26.04.2026 tarihinde evimde çıkan yangın sonucu evim tamamen yandı ve içeride bulunan Digiturk cihazlarım da kullanılama...z hale geldi. Spor paketiniz abonesiyim ve o tarihten bu yana cihazlarımı hiç kullanamıyorum, buna rağmen abonelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Yangın sonrasında hem çağrı mer
Digiturk Spor Paketi İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Digiturk Spor Paketi kullanıyorum. Paket satışı yaparken günde defalarca arayan bir müşteri hizmetleri yapınız var, anca...k iş hizmet vermeye gelince aynı ilgiyi kesinlikle göstermiyorsunuz. Yaklaşık 1 haftadır Bein Connect üzerinden evde internet olmadığı için yayına ulaşamıyorum, hizmet fiilen kulla
Öne ÇıkanKonular
Peşin Ödenen Spor Paketi İçin Çıkarılan Haksız 1.161 TL Fatura
Bein Connect üzerinden satın almış olduğum (1025907583) numaralı aboneliğimin spor paketinin yıllık ücretini kredi kartı...mdan peşin olarak ödedim. Buna rağmen hesabıma, hiçbir ek paket satın almamış olmama karşın 1.161 TL tutarında “ödenmemiş fatura borcu” yansıtıldığını web hesabıma girdiğimde gördü
Digiturk Söz Verilen 569 TL Fiyatı Yerine 769 TL Fatura Kesildi
Digiturk spor paketim için taahhüdüm bittikten yaklaşık üç gün sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yenileme t...eklif ettiler. Görüşmede özellikle fiyatı sordum, sistemde faturamın 769 TL göründüğünü, ancak yenileme yaptığımda aylık 569 TL olarak devam edeceği ve 769 TL ödemeyeceğim açıkça s
Onaysız Abonelik Uzatması Ve 1059 TL Faturanın İptali Talebi
Digiturk Spor paketine olan aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, bana hiçbir şekilde sorulmadan aboneliğim devam... ettirilmiş ve Haziran ayı için 1059 TL tutarında fatura kesilmiştir. Oysa aboneliğimi kendi isteğimle devam ettirmek istesem aylık 439 TL ödeyeceğim, ona rağmen onayım olmadan bu
Onaysız Otomatik Yenileme Ve Fatura İptali
Digiturk Bien Connects üzerinden geçen sene Spor paketi için yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir yıllık peşin üyelik satın al...dım. Üyeliğim biter bitmez tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve bu ay için 1.468,94 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Bu yenileme ve fatura i
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Açılan Spor Paketi İptali Ve Ücret İadesi
Digiturk internet abonesiyim. 09.06.2026 tarihinden itibaren defalarca telefonla aranarak bana indirimli bir paket olduğ...u söylendi. Görüşmelerde özellikle bunun mevcut internet paketimle ilgili olup olmadığını sordum ve açıkça “evet” denilerek daha uygun fiyatlı bir internet paketi sunulduğu izlenim
İptal Talebime Rağmen Digiturk Spor Paketi Faturaları Kesiliyor
Digiturk spor paketi aboneliğim için sözleşmemi bitirmek istediğimi telefonla müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, onay...ım olmadan yaklaşık 6 aydır her ay tarafıma fatura yansıtılmaktadır. Kullanmadığım ve iptal ettiğimi belirttiğim bir hizmet için hâlâ fatura çıkarılması kabul edilebilir bir durum
Spor Paketi Süresi Bitince Yetkisiz Ücret Kesintisi
Digiturk spor paketim taahhütlü süresi biter bitmez, lig sona ermiş olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında tarafıma ay...lık paket ücreti yansıtıldı. 03.06.2026 tarihinden itibaren, 04.06.2026 tarihinde üyeliğimi yenilemememe rağmen hesabımdan aylık 1.041,32 TL tahsil edildi. Liglerin bittiği, yeni
Digiturk Yenileme Döneminde Aşırı Ücret Ve Şeffaflık Talebi
Yaklaşık 4-5 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda iki ayrı Digiturk aboneliğim bulunuyor. Her yenileme döneminde nerede...yse aynı sorunu yaşamaktan artık çok yoruldum. Yenileme zamanı yaklaştığında telefonda sürekli yanlış ve eksik bilgiler veriliyor, itiraz edip defalarca tartıştıktan sonra ancak ha
Nisan Ödemesi Çekildiği Halde Mayıs’ta İki Ayın Faturası Tek Seferde Tahsil Edildi
Digiturk Bein Connect spor paketi için aylık 250 TL üzerinden 12 ay boyunca kullanmak üzere anlaşma yaptım. Ocak, şubat ...ve mart aylarında faturalarım yaklaşık 249 TL olarak normal şekilde Ziraat Bankası hesabımdan otomatik ödeme ile çekildi. Ancak nisan ayında hesabımdan 276 TL çekildi, buna rağmen
Digiturk Spor Paketi Üyeliğinde Dondurma İşlemi Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Yaklaşık 1 haftadır hem Genel Müdürlüğü arayıp müşteri temsilcisine bağlanamıyorum hem de... Dijital uygulama üzerinden üyelik dondurma işlemini yapamıyorum. Uygulama üzerinden dondurma talebi girdiğimde işlem gerçekleşmiyor ve beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor, fak
İzinsiz 819 TL Üyelik Ücreti Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Digiturk spor paketi üyeliğim yaklaşık 2025 Haziran ayından beri devam ediyor ve bu süre içinde belirli bir ücret ödüyor...dum. Ancak 16 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “üyelik ücreti” açıklamasıyla 819 TL tutarında bir çekim yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, benim üyelik ücretimle kesinlikl
Digiturk Taahhütsüz Spor Paketi İptali Reddedildi Ve Haksız Yıllık Ücret Talep Ediliyor
26.04.2026 tarihinde Digiturk’ten spor paketi için, taahhütsüz olduğu özellikle belirtilen yıllık bir paket üyeliği başl...attım. Ancak sistemden memnun kalmadığım için, daha bir ay dolmadan 17.05.2026 tarihinde online işlemler internet sayfası üzerinden iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen verilen yanl
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Erken Yenilenmiş Digiturk Üyeliği Ve İade Sorunu
Digiturk spor paketimle ilgili yaşadığım abonelik yenileme sürecinde müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeni...yle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2027 Süper Lig sezonunun son ayını kaçırmayacağım özellikle belirtilerek, Ağustos 2026’da bitecek olan üyeliğim Nisan 2026’nın son haftasında er















