to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödenen Spor Paketi İçin Haksız Ceza İtirazı
Digiturk’ün spor paketi için kartımla 12 aylık peşin ödeme yaparak üyelik satın aldım. Üyeliğimin bitmesine 25 gün kala kendi isteğimle iptal ettirdim. Peşin olarak ödediğim bir hizmeti o son 25 günde kullanıp kullanmamak tamamen benim vereceğim bir karar olmasına rağmen, kullanmadığım günler için firma bana 269 TL “ceza” yansıtmıştır.
Hem 12 aylık bedeli baştan ödememe rağmen hem de üyeliğin bitimine az bir süre kalmışken böyle bir ceza çıkarılması bana göre son derece haksız ve komiktir. Kullanmadığım haklarım için ayrıca para talep edilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle 269 TL tutarındaki bu cezanın iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti nezdinde başvuru yaparak hakkımı sonuna kadar arayacağımı Digiturk’e bildiriyorum.
12 aylık spor paketini peşin ödeyerek satın aldım ve süresi bitmeden iptal ettim. İptal ettiğim halde 269 TL ceza yansıtıldı. Şu ana kadar Digiturk'tan herhangi bir geri dönüş almadım ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
