Digiturk servis ücreti

Yaklaşık 1 aydır Digiturk yayınlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonu her açtığımda kanalların hepsi gelmiyor, k...umandadan 21’den 22. Kanala geçmesi gerekirken bir anda 76. Kanala atlıyor ve her seferinde yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen sorun hiç düzelmiyor ve yayınları ...

Digiturk uydu alıcım yaklaşık 8–9 ay boyunca sürekli “sinyal yok” hatası verdi. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin ...olmak için cihazı farklı evlerde, hatta aynı binada Digiturk kullanan komşumda da denedim ve her yerde aynı şekilde “sinyal yok” problemiyle karşılaştım. Bunun üzerine Kayseri Koc...

Digiturk üzerinden ev interneti için başvuru yaptım ancak yaklaşık bir buçuk haftadır kurulumu bir türlü gerçekleştirmed...iler. İstanbul Avcılar’da, şehrin merkezinde yaşamama rağmen teknik servis başvurudan yaklaşık bir hafta sonra sadece bir kez geldi, hiçbir şeyi doğru düzgün incelemeden, ne olup b...

Uzun süredir Digiturk uydu yayını kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır kullandığım cihaz kendi kendine sürekli reset atıyor ...ve bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, yayın izleyemiyorum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak tarafıma servis gelmesi için ...

Beın Sports/Digiturk abonesiyim ve Adana Çukurova’daki adresimde yayınları izliyorum. 3 gündür paketimin içinde yer alan... bazı ulusal, normalde ücretsiz olan kanallarım bir anda kayboldu, daha önce uzun süre sorunsuz izlediğim bu kanallar artık hiç açılmıyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde birlikte ...

Ocak ayında İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için Digiturk internet + TV hizmeti başvurusu yaptım. Teknik servis eve gel...ip kurulum yapamadı ve işlem tamamlanmadığı için üyeliğin başlamadığını düşündüm. O an müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir ücret çıkmayacağı, üye olmadığım ve dolayısıy...

Digiturk Spor paketi abonesiyim. Son üç gündür cihazda sürekli “kart okuma hatası” alıyorum. Ne kutuya ne de karta herha...ngi bir müdahalede bulunmadım, kart yuvasından hiç çıkarılmadı. Buna rağmen özellikle TRT 1, beın Sports 1, beın Sports 2 gibi Digiturk’ün kendi kanallarını izleyemiyorum, yalnızca...

Adana Çukurova’da Digiturk kullanıcısıyım. Her yağmur yağdığında kanallar gidiyor, yayın sürekli kesiliyor. Son olarak b...u sorun için teknik destek çağırdım, kabloyu değiştirdik, 2.000 TL kabloya, 700 TL de teknik servis ücreti ödedim. Buna rağmen yine yağmur yağdığında kanalların bir kısmı çekmemeye...

Digiturk üyesiyim ve 1028050894 numaralı üyeliğim üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yayınım yakla...şık 3 gündür hiç yok ve bu nedenle zaten hizmet alamaz durumdaydım. Bugün arıza için servis talep ettiğimde benden önce 700 TL servis ücreti istenildi, bunu kabul ettim. Ancak ert...

Yaklaşık 3 gündür aktif olan Digiturk spor paketi üyeliğim olmasına rağmen sürekli “sinyal seviyesi sorunu var” uyarısı ...alıyorum ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Sorun 17.02 tarihinde başladı ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde prob...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi 12 aylık taahhütlü üyenizim. Yaklaşık 10 gündür bazı kanallarımda sürekli olarak sorun ...yaşıyorum. Özellikle 23. Kanal olan TRT 1 ile birlikte TRT Belgesel, TRT Spor ve Bein Sports 2 gibi birçok TRT kanalı tamamen kayıp. Kanal sıralamasında 22. Kanaldan direkt 24. Kan...

Digiturk’ün tüketiciyi düşündüğü falan yok. Bana da veremedikleri hizmet için 700 TL servis ücreti istiyorlar ve bu ücre...ti faturama yansıtacaklarını söylediler. Ben de faturam çıkar çıkmaz bu haksız servis ücretiyle ilgili Hakem Heyeti’ne başvuru yapıp ücret iademi talep edeceğim. Benim gibi mağdur...

Digiturk’ün kutu cihazı ile 2-3 aydır bazenleri yayın izleyemiyorum, cihaza yayın kesinlikle gelmiyor. Cihaz gücünü dene...tle yazısı geliyor. Bunun için Digiturk telefona ettiğimde kutu değişimi gerektiğini ücretsiz şekilde kutuyu değiştireceklerini ancak gelecek teknik servis servis ücreti ödemem ger...

Yıllardır Digiturk abonesiyim ve 17/02/2026 tarihinden itibaren Erzurum Aziziye’deki adresimde hiçbir kanalda sinyal ala...mıyorum. Yayın tamamen kesik durumda, hiçbir kanalı izleyemiyorum ve buna rağmen abonelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmamasına r...

Digiturk dijital kartımda bugün itibarıyla hata kodu alıp yayın izleyemez hale geldim. Yayın tamamen kesildi ve ekranda ...sadece hata uyarısı görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede uzaktan reset atıldı, cihaz birkaç kez yeniden başlatıldı ancak problem çözü...

Digiturk’ten evde internet paketi satın aldım. Daha önce evimde fiber internet kullanıyordum ve bazı odalarda çekme soru...nu yaşıyordum. Digiturk ile yaptığım görüşmede, yeni alacağım internetin evin her yerinde sorunsuz çekeceğinin garantisini verdiler. Ayrıca bir de modem almam gerektiğini söyleyere...

Digiturk üyesi olarak İzmir Aliağa’daki adresimde iki gündür yayınları eksik alıyorum, bazı kanalları hiç izleyemiyorum.... Yayınlar belirli bir paket içinde değil, karışık şekilde eksik ve bu nedenle aldığım hizmetten tam olarak yararlanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini iki kez a...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk üzerinden bir yıl internet ve bir yıl Galatasaray taraftar paketi içeren bir abonelik y...aptırdım. Satış sırasında ayrıca ilk ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim özellikle söylendi. Ancak kurulum sonrası sistemde bana anlatılan bu paket tanımlı değil, va...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk abonesi oldum ve DCR HM 9503 HD model cihazı kullanıyorum. Kumandam uzun süredir cihaz taraf...ından algılanmıyor, ayrıca son 4 gündür sürekli “kanal bulunamadı” hatası alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Bu sorunlarla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, benden 70...

Digiturk’te tüm paketlerim olmasına rağmen yaklaşık 2–3 saattir birçok kanalı izleyemiyorum, kanallarım eksik görünüyor.... Batman Merkez’deki evimde hiçbir ayar değişikliği yapmadığım halde işten eve geldiğimde kanalların kaybolduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon üzerinden bazı...

Digiturk aboneliğimiz kapsamında kullanmakta olduğumuz cihazı aldığımız günden beri sürekli sinyal hatası alıyoruz. Yakl...aşık üç aya yakındır yayın kesiliyor, cihazı aç kapa yaparak, fişi takıp çıkararak kendi imkanlarımızla düzeltmeye çalışıyoruz, bazen düzeliyor bazen hiç açılmıyor ve düzenli bir ş...

17.02.2026 tarihinde Konya’nın Karatay ilçesinde Digiturk üzerinden TRT 1 kanalından canlı maç izlerken bir anda kanal y...ayını gitti ve maçı izleyemedim. Diğer kanallarda sorun yaşamazken sadece TRT 1 tamamen kayboldu. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde teknik servis yönlendirebileceklerini, an...

Uzun yıllardır Digiturk uydu alıcısı kullanıcısıyım. Taahhüdümüzün bitmesine yaklaşık 6 ay kala yenilemek istemediğimizi... özellikle belirttikten hemen sonra, ne hikmetse cihazda birden bire ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yayın çekmeme, kanalların silinmesi, sürekli donma gibi problemler nedeniyle ...