Digiturk Servis Ücreti Şikayetleri

(3.707 şikayet)
Şikayet Konuları

5 yıldır Digiturk abonesiyim. 2 ay önce kutuyu değiştirdiler. Ücret talep ettiler kutuyu benim isteğim dışında değiştirdiniz ben kutudan memnunum dedikten sonra ücret almayalım dediler. Kurulduğunda tüm kanalla…

16 s OktayOktay 149

Digi Türk 4K kutu kullanıyorum sabahları cihaz donuyor açılma sıkıntısı oluyor firmayı aradım kutunun değişmesini istedim benden 55 TL servis ücreti talep ettiler bu nasıl bir kafa müşterinizim ben sizin her se…

1 g SüleymanSüleyman 276

Yaklaşık 4-5 senedir Digiturk kullanıcısıyım 2 adet üyeliğim mevcut ve satın almalarım ya peşin ya da her ay düzenli bir şekilde gerçekleşmekte. Dün, Digiturk yayını ile yaşadığım problem ile alakalı müşteri hi…

1 g OzanOzan 271

Kurulduğundan bu yana yayın sürekli donuyor. Hatanın kullanıcı hatasından kaynaklı olmamasına rağmen geçen sene teknik servislerini ücretini ödeyerek çağırdım fakat sorunlarım hala devam etti. Artık bu donma za…

3 g AkınAkın 225

1012813361 abone numaralı yaklaşık 10 yıllık Digiturk müşterinizim. Cihazım yaklaşık 2 aydır ulusal kanalların çoğunu göstermemektedir. Müşteri hizmetlerinden görüşülmüş alınan destekle de sorun çözülememiş, mü…

3 g AhmetAhmet 247

Yüksek katlı bir apartmanda oturuyorum. Geçtiğimiz yıl ilk taşınma anı kurulumunda yayın kalitesinde sorun yaşamamam adına gerilim yükseltici cihaz kullanımı önerisi yapan bayi elemanını onaylayarak 100 TL'lik …

4 g ÇağrıÇağrı 119

Digiturk kutumda arıza oldu müşteri temsilcilerini 2 sefer aradım yardımcı olamadılar. Servis yönlendirdiler. Gelen servis sadece kumandada menü tuşuna bastı kurulum yaptı ve düzeldi. Müşteri temsilcilerinin bi…

4 g SerdarSerdar 135

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

13 Eylül TalipTalip 312

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü teşekkür ederim
13 Eylül MehmetMehmet 568

Rüzgardan kaynaklı yayın kendiliğinden gittikten sonra kendimiz sorunu çözmeye çalıştık olmayınca Digiturk müşteri hizmetlerini arayınca sorun koduna göre problemin dışarıdan olduğunu tahmin ettiler ve teknik s…

13 Eylül PeriPeri 465

5 adet Digiturk üyeliğim var,1 tanesini 5 gündür kullanamıyorum. Aradığım çağrı merkezi servis yollamak istiyor. Üstüne 55 TL servis ücreti istiyor. Kutu senin, yayın senin, çanak senin, neyin ücreti bu, alamad…

12 Eylül HakanHakan 503

Erdem'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim.
12 Eylül ErdemErdem 234

4-5 aydır yayın problemi yaşıyoruz. Digiturk kanallarında hiçbir problem yokken, karasal yayınlarda donma oluyor. Problemi iletiyoruz, müşteri hizmetleri 55 TL ücret karşılığı teknik servis yollamaktan bahsediy…

11 Eylül ErsinErsin 397

Digiturk cihazım arızalandı. Digiturk'ü aradım cihaza bakmak için ekip göndereceklerini söylediler tamam dedik. Servis ücreti olarak 70 TL faturanıza yansıtılacak dedi ona da tamam dedik. Yetkili servis Söke de…

11 Eylül OğuzhanOğuzhan 196

Digiturk üyesiyim. Evimi yeni taşıdım. Oturduğum apartmanda merkezi sistem Teledünya ve Eutelsat var. Eutelsat üzerinden kurulum yaptım. 32 kanal geldi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp servis istedim. Servis gel…

11 Eylül GökhanGökhan 1.007
1 2 3 4 5 6 7 ... 232

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları