to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten arandım ve bana 4 büyük takımın maçlarıyla birlikte Anadolu kulüplerinin maçlarını da içeren bir paket satı...ldı. Telefonda bu maçları izleyebileceğim söylenmesine rağmen, kurulum yapıldıktan sonra pakette maç yayınlarının olmadığını gördüm. Kuruluma gelen teknik servis personeli de pake
Digiturk’ten yeni internet hizmeti için başvuru yaptım, ancak kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Bursa Osmangaz...i’deki adresime yaklaşık 1 gün önce kurulum ekibi geldi. Gelen kişi, yanında merdiven olmadığı için kurulumu yapamayacağını söyledi ve modemi, kabloları bana bırakıp eski internet
Mevcut Digiturk abonesiyim. 8 Haziran civarında Digiturk tarafından telefonla arandım ve internetimi Digiturk’e taşımam ...durumunda bir yıl boyunca tüm Digiturk yayınlarının ve uydu cihazının 430 TL karşılığında verileceği, hatta bunun bana “hediye” gibi, doğu bölgesine özel bir kampanya olduğu söylen
Digiturk yönlendirmesiyle gelen servis elemanı LNB ni değişiyorum bu özel bir LNB deyip 3600 TL para istedi. Daha sonra ...hiçbir değişiklik yapmadığını gördüm ve ekteki işlem detayından da görüldüğü üzere nb değişimi yapılmamış. Digital yayınım da bir aydır yok. 20 yıllık Digiturk üyesiyim, destek hat
06.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığı ile taahhüt yenileme işlemi yaptım. Yan Oda hizmeti için çağr...ı merkezi aracılığıyla bilgi aldığımda, aylık 75 TL olarak ücretlendirileceği söylendi. Ancak hat kesildi ve tekrar temsilciye bağlanmak zorunda kaldım. Aynı hizmetin ücretinin 820
Digiturk’te 1028230855 numaralı abonesiyim. 24.06.2026 tarihinde Digiturk m...üşteri hizmetlerinden kadın bir görevli tarafından arandım ve 02.07.2026 so
Digiturk’ten 0212 965 96 72 numaralı hattan aranarak “İnternet + Süper Lig tek pakette 349 TL, 12 ay sabit fiyat” denile...rek abone yapıldım. Telefonda özellikle 12 ay boyunca sabit 349 TL ödeyeceğim söylendi. Telefon görüşmesine ek olarak, WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da bana 12 ay sabi
04.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini mevcut bir sorunumun çözümü için aradım. Görüşme sırasında M******* i...simli danışman, yardımcı olmak yerine ağza alınmayacak ifadeler kullanarak bana hakarette bulundu ve konuşma boyunca son derece saygısız bir üslup sergiledi. Yaşadığım bu olayı şi
Digiturk aboneliğine geçiş yaptıktan sonra 3 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresimize gelen teknik servis p...ersoneli M****** Y*******, Türk Telekom modemimizi kullanabileceğimizi söyleyerek ekstra modem takmadan internet bağlantısını yapıp ayrıldı. Ancak daha sonra Türk Telekom, kendi mo
Yaklaşık 3 gün önce başka bir operatörden Digiturk 35 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Modem kurulumu için gör...evli eve geldi, internet ışığım kırmızı yanmasına rağmen bağlantının aktif olduğunu söyleyip ayrıldı. Kurulumun yapıldığı günden bu yana internetim hiç çalışmıyor, modem üzerindeki
1 Temmuz 2026 saat 12.30 civarında Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve spor paketiyle ilgili kampanya bilgisi ver...ildi. Telefonda bana taahhüt edilen fiyat 314 TL olarak söylendi ve sanki mevcut aboneliğimden daha uyguna bir paket yapılacakmış gibi konuşuldu. Ancak mevcut üyeliğimin zaten 3 ay
Digiturk üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir en fazla 10 Mbps civarında hız alıyoru...m. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun için arıza kaydı oluşturdum ve ekipler bugün adresime geldiler. Gelen ekip, sorunu incelemek yerine sadece modeme reset atıp interneti tekr
Cumartesi günü yeni taşındığım Manavgat Side’deki evime Digiturk internet bağlatmak için başvurdum. 32123607 numaralı Di...giturk üyeliğim kapsamında eve gelen kurulum ekibi, yeni kablo çekmek yerine, evde eski kiracıdan kalma yırtık ve sorunlu kabloyu kullanmış. İnternet doğru düzgün çekmeyince teknik
Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih’te aldığım hizmetle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün ö...ğlen saat 12:00’den beri ev internetim tamamen yok ve yaklaşık 12 saate yakın süredir internete erişemiyorum. Daha önce de zaman zaman kopmalar oluyordu ancak bugün yaşadığım kesin
Digiturk’e bugün yaptığım abonelik başvurusu sonrası kurulum için Afyonkarahisar Digiturk çalışanı olduğunu belirten A**...***** Bey geldi. Sinyal alamadığını söyleyerek hiçbir kurulum yapmadan sadece cihaz ve kumandayı bırakıp evden ayrıldı. “Kurulum ücretsiz” denmesine rağmen, kurulumdan anladıkları
17.06.2026 tarihinde saat 18:37’de Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, üyeliğimin 03.07.2026 tarihinde iptal edilmes...i için talep oluşturdum. Ancak müşteri hizmetlerinde görevli personelin hatalı işlem yapması sonucu olduğunu düşündüğüm bir nedenle, 24.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında ü
1028213900 numaralı aboneliğim ile internet paketi satın aldım. Bu internet paketiyle birlikte bana hediye olarak bazı T...V paketlerinin tanımlandığı tarafıma söylendi. İnternet paketimin taahhüt bitiş tarihi 02.07.2026 olmasına rağmen, hediye olduğu söylenen TV paketinin sanki ücretli olarak alınmış
Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak sistemde adresim yanlış girildiği için yaklaşık 20 gündür evimde ...internetim yok. İlk kurulumda gelen ekip adresin yanlış olduğunu söyledi, daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yaptım fakat ikinci kez gelen Türk Telekom ekib
Digiturk’ten kutu + internet hizmeti satın almak için başvuru yaptım. Beni 0850 242 73 73 numaralı hattan aradılar ve iş...lem bu şekilde başlatıldı. Ancak kapıya gelen kişi, talep ettiğim kutu + internet paketi yerine yanlış işlem yaparak Bein Connect tanımlamış. Ben Bein Connect istemediğim halde böy
Yaklaşık 6 ayı aşkın süredir Digiturk aboneliği kullanıyorum. İstanbul Başakşehir Kayaşehir’de bulunan adresime gelen te...knik ekip aktivasyon için 700 TL peşin aldı, ayrıca bu tutar faturama da yansıtıldı. Ancak gelen kişinin teknik bilgi ve donanımı yoktu, kurulumla ilgili hiçbir işe yaramadı, herha
Digiturk’ten bugün Hatay İskenderun’daki adresime 50 megabit TV + internet paketi kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen ekip,... yanlarında internet kablosu olmadığını söyledi. Ben de evde kablo olduğunu belirttim. Kabloyu gördüklerinde, evde modem de olduğunu fark edip “İstersen bunu kullan, yeni modem alı
Ben Diyarbakır Bağlar Fatih Mahallesi Nüket Coşkun Caddesi Seyhan Apartmanı kat 6 no 11’de ikamet ediyorum ve Diji Türk’...ten TV hizmeti için başvuru yaptım. 14.06.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, kurulum sırasında TV kutusunu ayarlarken ellerinden düşürüp kırdılar. Eşim kutunun altının açıldığ
Digiturk internet aboneliğimi dondurmak için 16.06.2026 tarihinde Digiturk online işlemler üzerinden canlı destek hattın...a bağlandım. PTS_YALIN_VDSL_35 MB paketine ait 8858805800 numaralı internet hizmetimle ilgili müşteri temsilcisi Y*** E*** Bey’e talebimi ilettim. Görüşme sırasında temsilci beni
Superonline aboneliğimi iptal edip Digiturk internet hizmetine geçmek istedim ancak keşke geçmeseydim diyecek kadar büyü...k bir pişmanlık yaşıyorum. İnternet bağlamak için gelen görevli, mevcut kabloları koparıp gitti ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Salı günü başvurumu yaptım, üz
