to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2026 tarihinde Digiturk ve internet için yeni üyelik başvurusu yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin a**** hanı...m olduğunu öğrendim ve kendisi bağlantının en geç 2 gün içinde yapılacağını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek işlerimi ve şehir dışı programımı buna göre ayarladım. 12.08.2026
Yaklaşık iki yıl boyunca Digiturk Sporun Yıldızı Dolu paketi abonesiydim ve bulunduğum adreste hiçbir sorun yaşamadan ya...yınları izledim. İki ay önce üyeliğimi iptal ettirdim, daha sonra tekrar aynı paketi almak için başvuru yaptım. Servisten gelen ekip uydu kontrolü yaptıklarını söyleyerek eve sinya
12.08.2026 tarihinde saat 15:43’te Digiturk kurumsal müşteri hizmetlerini aradım. Bireysel müşteri olarak internet üzeri...nden yeni hesap açtım ve bir konu hakkında bilgi almak için 3 gündür bireysel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hat her seferinde direkt kapanıyor ve kimseye bağlana
Digiturk’e yeni üyelik için başvuru yaptım, telefonla görüştüğümde kurulum ücreti alınmayacağını özellikle belirttiler. ...Evimde uydu, çanak gibi hiçbir ekipman olmadığını, bu yüzden ekstra bir ödeme çıkıp çıkmayacağını birkaç kez sordum. Bana, kurulumun tamamen Digiturk’e ait olduğu ve benim herhangi
Digiturk internet fiber 100 paketine geçiş yapmak için başvuruda bulundum, tüm evrakları tamamlayıp sesli onay verdim. B...unun üzerine 4 Ağustos Salı günü için teknik servisten randevu oluşturuldu ancak o gün kimse gelmedi. Sonrasında 5 Ağustos için tekrar randevu verildi, bu kez gelip bazı işlemleri
10.08.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Çankaya’daki adresime Digiturk kurulum ekibi gelmiştir. İlk kurulum olm...asına rağmen gelen görevli, kurulum ücreti adı altında kendi hesabına IBAN yoluyla 2.500 TL ödeme yapmam gerektiğini söylemiştir. Kurulum ücretinin Digiturk hizmetine dahil olduğun
10.08.2026 tarihinde Erzurum ilinden online başvuru yaparak Digiturk Yıldız Dolu Paketi satın aldım. Kurulum için adresi...me bir kişi gönderildi ancak gelen kişinin Digiturk personeli veya yetkili servis çalışanı olduğuna dair herhangi bir yaka kartı, personel kimliği ya da resmi bir belge bulunmuyord
Digiturk’e 24 Ağustos tarihinde Yıldız Dolu paket için yeni abone oldum. Abonelik sırasında aylık 420 TL üzerinden anlaş...tık, başka hiçbir ücret yansımayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen tarafıma 675 TL kurulum bedeli ve 525 TL aylık abonelik bedeli içeren, “abonelik kullanım bedeli” adı altında
Digiturk yeni abonelik hakkında bilgi almak için bugün babamın üzerine kayıtlı mevcut aboneliği de kıyaslamak amacıyla m...üşteri hizmetlerini aradım. Babamın yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesi olduğunu, uzun yıllardır müşteri olduğumuzu da özellikle belirttim. Amacım, mevcut paketle yeni almayı düşün
03.08.2026 tarihinde Digiturk MSB yıldız dolu yıllık uydu paketi için başvuruda bulundum. 04.08.2026 tarihinde servis ar...ayarak 8 Ağustos için kurulum randevusu oluşturdu. 7 Ağustos Cuma günü, tam cuma ezanı okunurken servis tekrar aradı, ben de cuma saati olduğunu, yaklaşık 1 saat sonra aramalarını
"Teşekkürler"
Digiturk Bein Connect Super Lig paketimi kurdurmak için bugün adresime gelen Digiturk personeli, kurulum sırasında daha ...önce Digiturk kullandığımı benim söylemem üzerine kanalları bulamadığını ve sinyal olmadığını belirtti. Dışarıdan servis çağırmam gerektiğini, kendisinin bir şey yapamayacağını söy
Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, 35 Mbps hızında bir paket için yaklaşık bir hafta önce kayıt oluşturdu...m. Ancak aradan geçen süreye rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Digiturk tarafından bir kadın görevli beni aradı, sakız çiğneyerek son derece ilgisiz ve laubali bir
Djiturk firmasından telefonla arayarak internet aboneliği başlattım. Kurulum için 5 Ağustos tarihinde geleceklerini söyl...ediler ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine 6 Ağustos’ta müşteri temsilcisini aradığımda, bu kez de 6 Ağustos günü saat 11.00–13.00 aralığınd
Digiturk Ortaca bayisi üzerinden yaptığım internet aboneliği başvurum tarafımca usulüne uygun şekilde gerçekleştirilmişt...ir. Kurulum için evime gelen görevli personel, bana hiçbir bilgilendirme yapmadan ve açık onayımı almadan internet başvurumu iptal etmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışınd
"Sorunumu çözüp uygun fiyat sunduğunuz için teşekkür ederim"
Digiturk ve beın Connect üyeliğimin taahhüdü 2 Eylül 2026 tarihinde sona er...iyor. Temmuz ayının son haftasında 0212 473 73 73 numaralı hattan müşteri h
Digiturk üzerinden internet aboneliği için başvuruda bulundum ve 1 Ağustos Cumartesi günü Kocaeli’de adresime kurulum iç...in ekip geldi. Ancak ekip, “işimiz bitti” diyerek modemi takmadan ve kurulumu tamamlamadan adresten ayrıldı. O günden bu yana internet hizmetim aktif edilmedi, herhangi bir modem
Digiturk evde internet geçiş işlemi kapsamında başvurduğum teknik servis hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... Yaklaşık iki haftadır tarafıma sürekli randevu için dönüş yapılıyor ancak somut bir adım atılmıyor, net bir randevu planlaması yapılamıyor. Cumartesi günü için randevum vardı, a
Digiturk aboneliğim için modem bağlantısı yapılması amacıyla gelen ekip, 20 Temmuz tarihinde eve geldikten sonra bağlant...ıyı düzgün şekilde yapmadan, mevcut kabloyu koparıp duvar içindeki tesisatı dağıtarak evden ayrıldı. Bu işlem sonrasında evde hiçbir şekilde internet bağlantısı kullanamaz hale gel
"Teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde Digiturk TV paketi kurulumum yapıldı. İnternet geçişi sırasında tarafıma hediye taraftar paketi ver...ileceği söylendi. Görüşme sırasında paketin içeriğini tam bilmediğim için tuttuğum Anadolu takımının tüm maçlarını izleyebileceğimi düşündüm ve bu şekilde anlatıldı. Ancak sadece b
Digiturk ile yaptığım üyelikte internet hizmeti kurulacağı söylenmesine rağmen evime yalnızca TV kurulumu yapıldı. İnter...netten anlamadığım için kurulan cihazın modem olduğunu zannediyordum, ancak yaklaşık iki ay sonra kızım geldiğinde bunun modem olmadığını söyleyince internet hizmetinin hiç kurulma
Digiturk nedeniyle icralık olduktan sonra, Diyarbakır’daki Digiturk bayisinde çalışan bir kişiyle görüştüm. Bana dosyanı...n kapanması ve banka puanımın etkilenmemesi için belirttikleri hesaba 10.400 TL yatırmam gerektiğini, dosya kapanınca bu ücreti geri alacağımı söylediler. Yaklaşık bir aydan uzun
Digiturk Bein üyeliği için başvurumu yaptıktan sonra yetkili servisten gelen personel ile internet üzerinden üyelik işle...mlerim tamamlandı. İşlemler bittikten sonra personel bir anda olumsuz tavırlar sergilemeye başladı, kurulum yapmaktan vazgeçtiğini söyleyip cihazı da alarak evimden ayrıldı. Şu an
