Digiturk paketleri

Eşimle birlikte yıllardır Bein Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi kullanıyoruz. 7 Mart 2026 tarihinde hem Fene...rbahçe maçlarını hem de diğer büyük maçları izleyebilmek için Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak tüm maçları kapsayan yeni bir paket almak istedik. Görüşme sırasında defalarca...

Bu yıl Şubat ayında Digiturk ve bein Connect aboneliği satın alırken özellikle Galatasaray taraftarı olduğumu belirttim ...ve paketi de Süper Lig maçlarını izlemek için aldığımı açıkça söyledim. Buna rağmen bana dizi, sinema ve Avrupa maçlarını içeren bir paket tanımlanmış, sezon boyunca kendi takımımı...

Digiturk üzerinden Yıldız Paket Tüm Maçlar aboneliğim bulunuyor ve aylık 769 TL ödüyorum. Dünden beri hiçbir kanalım çal...ışmıyor, ekranda tamamen siyah görüntü var ve kanallar hiç görünmüyor, dolayısıyla maçları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak zorunda kaldım, her seferinde 40–5...

Digiturk üzerinden internet ve tüm maçların dahil olduğu beın Connect paketini kullanıyorum. Buna rağmen maçları açmaya ...çalıştığımda sistem benden ayrıca ücret talep ediyor. Örneğin Galatasaray – Çorumspor maçında ve diğer maçlarda yayına girmek istediğimde yaklaşık 1.600 TL civarında (1649 TL) ek ü...

Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri) firmasından "Taraftar Artı Ev İnterneti" ortak paketi satın aldım. Sözleşme imzalanıp ...televizyon yayını aktif edilmesine rağmen, paketin ana unsuru olan ev interneti kurulumu ve aktivasyonu haftalardır firma tarafından gerçekleştirilmemiştir. Konuyla ilgili bilgi ...

Digiturk’ten internet ve spor paketi için abonelik başvurusu yaptım ve 10.08.2026 tarihi için, 10:00–15:00 saat aralığın...da teknik servis randevusu verildi. Randevu onay mesajı da tarafıma iletildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. O günden bu yana Dig...

Digiturk spor paketim kapsamında beın Connect üzerinden mobil uygulamada maçları sorunsuz izleyebiliyorum ancak televizy...onumda beın Connect uygulamasından açamıyorum. TV ekranında “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve yayına erişemiyorum. Oysa aynı he...

Haziran ayında binamızda fiber'e geçiş yapıldığı için internet hattımız kesildi ve bunun üzerine Digiturk ile iletişime ...geçtik. Telefonda görüştüğümüz ilk temsilci, mevcut taahhüdümüzün Eylül ayında biteceğini, fiber için yeniden taahhüt oluşturmamız gerektiğini söyledi. Biz de kabul ederek 3 ay Spo...

27.06.2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım. Beşiktaş taraftar paketi kullanıyordum, bana “size özel ...kampanya var, paketinizi yükseltelim, Türkiye’deki tüm takımların tüm lig maçlarını ve tüm içerikleri izleyebileceksiniz” denildi. Görüşme sırasında tüm liglerin ve tüm içeriklerin...

5 Haziran tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Geçen yılki üyeliğimin taahhüdünün bitmek üzere oldu...ğu söylendi ve bana yeni paketler sunuldu. Sunulan seçeneklerden Sporun Yıldızı paketini kabul ederek üyeliğimi yeniledim. Görüşmede, Haziran ayında fatura çıkmayacağı, bir sonraki...

Digiturk’te kullandığım spor paketimin bitmesine henüz 4 ay varken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan paket içeriğimin değ...iştirilip “Avrupa’nın Yıldızı” isimli bir pakete çevrildiğini fark ettim. Bu değişiklik nedeniyle artık lig maçlarını izleyemiyorum ve dün oynanan Galatasaray maçını açtığımda uygu...

Digiturk’e yalnızca Galatasaray maçlarını izlemek için abone oldum ve bu amaçla özel olarak paket satın aldım. Ancak 1 h...aftadır maç yayınını açamıyor, ilgili kanala girmeye çalıştığımda ekranda sadece “paketiniz yetersiz olabilir” şeklinde bir uyarı görüyorum ve yayına erişemiyorum. Yaşadığım sorun...

10.08.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk Sporun Yıldızı paketine üye olmak istedim. Kart bilgilerimi girdikten s...onra site birkaç kez hata verdi ve beni siteden attı, herhangi bir üyelik onayı ya da SMS şifresi almadım. Sistemde sorun olduğunu düşünerek aynı platformun başka bir uygulaması ol...

Digiturk Yıldız Dolu Paket müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır Bein Connect üzerinden kendi üyeliğimle hiçbir şekilde izle...me yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde ya da içerik açmaya çalıştığımda “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır. Detaylı bilgi için 212 473 7373’ü arayabilirsiniz.” ve “üyeliğiniz sonlandı...

Digiturk’te “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine aboneliğim kapsamında internet ve Süper Lig maçlarının dahil old...uğu bilgisi verilerek onayım alındı. Daha önceki dönemimde internet ve yalnızca Fenerbahçe maçlarını izlerken, aboneliğim bitmeden yaklaşık iki ay önce aranarak fiyat artışı ve kam...

15.07.2026 tarihinde Digiturk’ten maç paketi satın almak için başvuru yaptım ve eve gelen yetkili personelle de özellikl...e maç paketi istediğimi defalarca kez belirterek onay sonrası kurulum yapıldı. Buna rağmen ligler 14.08.2026 tarihinde başladığında tarafıma maç paketi almadığım, sistemde böyle bi...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk ve beın Connect ile yeniden üyelik başlatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. ...Yeniden üyelik için tarafıma ödeme alınacağı söylendi fakat benden herhangi bir ödeme alınmadı, bu konuda ne arandım ne de bilgilendirildim. Ödeme yapıp üyeliğimi başlatmak için be...

Digiturk internet hizmeti için bu yıl üyeliğimi devam ettirirken 35 Mbps hızındaki paket için aylık 690 TL üzerinden anl...aşma yaptım. Buna rağmen ağustos dönemine ait faturam yaklaşık 2.700 TL olarak kesildi ve bu tutar kesinlikle konuştuğumuz ücretle uyuşmuyor. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşter...

Geçen sene Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” kampanyasından faydalanarak kartla peşin ödeme yaptığım, aylık faturalı olmayan ...bir aboneliğim oldu. Bu aboneliğim için hiçbir zaman aylık faturalı bir paket ya da sözleşme yapmadım. Kampanya bittikten sonra özellikle Haziran ayından itibaren Digiturk tarafın...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk Spor Paketine abone oldum ancak o günden beri yayınları açamıyorum. Aboneliğim aktif olmas...ına rağmen paketten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde beni arayacaklarını söylüyorlar ancak ne arayan oluyor ne de sor...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketine üyeyim. Daha önce üyeliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen, benim herhangi bir onayı...m olmadan iptal işleminin sonradan kaldırıldığını 13.08.2025 tarihinde fark ettim. Bu durumun tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olması sebebiyle mağduriyet yaşıyo...

Digiturk taraftar paketi abonesiyim. Uydu üzerinden izlediğim ulusal kanallar bir anda kanal listesinden silindi ve kend...i imkanlarımla defalarca arama yapmama rağmen geri getiremedim. Bu sorun yaklaşık bir gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan çözmeyi denediler ancak sorunu ...

Digiturk “Avrupa’nın Yıldızı” paketini kullanıyorum ve paket içeriğinde Bein Sports 1 kanalı açıkça yer almasına rağmen ...bu kanalı izleyemiyorum. Maç zamanı Bein Sports 1’i açmaya çalıştığımda, ekranda bu kanalı izleyebilmem için satın almam gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Oysa paketimin içinde B...