Digiturk İstediğim Hizmeti Alamıyorum, Şikayetçiyim!

2026 Şubat ayının 20–21’i civarında Digiturk tarafından arandığımı söyleyen bir kişiyle görüştüm. Bana 1 yıl taahhütlü, aylık yaklaşık 350 TL karşılığında süper lig paketi teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim ve ardından evime Digiturk servisi gelerek kurulum yaptı. Kurulumdan sonra yayını açmaya ...

03.01.2026 tarihinde Antalya ili Lara ilçesinde bulunan Digiturk bayisinden iptal ettirdiğim üyeliğime ait receiver ve ADSL modemi iade etmek istedim. Görevli personel receiveri teslim alabileceğini, ancak modemi DHL ile Türk Telekom’a kargolamam gerektiğini söyledi. Receiveri teslim ettikten sonra ...

Digiturk internet hizmeti için yeni başlattığım üyeliğimde, Antalya Kepez’de 1 haftadır sürekli bağlantı kopması ve ardından tamamen internetin çalışmaması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde arıza kaydı alındı ve 48 saat içinde teknik e...

Digiturk’ten Galatasaray Taraftar Paketi satın aldım ve Ocak - Ağustos 2025 tarihleri arasında 299 TL ödeme yaptım. Ancak sezon başından bu yana, yani yaklaşık 4 haftadır, paketin vaat ettiği Galatasaray maçlarına ve ilgili kanallara erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta oldukça zorl...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve başından beri tüm paketleri kapsayan bir üyeliğim bulunuyor. 1 hafta önce Galatasaray maçını izlerken yayınım aniden kesildi ve ekranda sezonluk hediye paketimin sona erdiğine dair bir uyarı çıktı. Oysa ben böyle bir hediye paketinden haberdar değildim; ü...