to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk isimli firma tarafından yaklaşık bir ay kadar önce telefonla arandım. Aradıklarında önce ismimi yanlış söyleyip... “İsminiz İ****** E* A**** mi? ” diye sordular, ben de adımın Hasan olduğunu belirttim. Kendilerini internet ve iletişim şirketi olarak tanıttılar. Benim hâlihazırda Türk Telekom i
Digiturk tarafından annem ve babama, Türk Telekom’la ortak kampanya gibi tanıtılan bir paket satıldı. Kendilerine, “Türk... Telekom’la anlaşmalıyız, onların paketi 600 TL ise bizde 500 TL” denilerek ikisinin birlikte ödeneceği izlenimi verilmiş. Annemler hem Tivibu hem Digiturk’ü tek bir ödeme altında
Yaklaşık 17 yıllık ve 8 yıllık olmak üzere iki ayrı Digiturk üyeliğim bulunuyor ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç ka...rşılaşmadım. 16 Şubat’ta faturamda görünen 817 TL’lik tutarın iptali ve düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm Ş**** isimli temsilcinin yanlış yönlendirmesi sonu
Digiturk internet ve Eğlencenin Yıldızı Paketine üyeliğimin son ayında olduğum için 23.03.2026 tarihinde Digiturk müşter...i hizmetleri tarafından arandım ve tarifemin yenilenmesi için bilgi verildi. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana aylık 649 TL bedelle yeni bir teklif sundu. Ancak altyapı nedeniyle
Digiturk’e ait, yalnızca internet üzerinden izleme sağlayabildiğim 1 yıllık spor paketi aboneliğim, süresi bitmesine rağ...men benim açık onayım olmadan devam ettirildi. 6 Şubat’ta iptal talebim için arandığımda defalarca kez “iptal etmeyin, size şu fırsatı sunalım.” şeklinde teklifler sunuldu, buna ra
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğim devam ederken Digiturk tarafından arandım ve taahhüdümün bitimine yakın yeni bir... fiyattan devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Fiyatı uygun bulduğum için kabul ettim ve yenileme işlemi sırasında kredi kartı bilgilerim istendi, ben de verdim. Bir önceki üye
Bugün, yaklaşık bir saat önce 08504802195 numaralı hattan arandım. Arayan k...işi kendisini Digiturk’ten arıyor gibi tanıtarak Türk Telekom adına evde in
Digiturk temel paket üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce iptal ettirdim. Üyeliğimin iptali sonrasında cihaz iadesi için iş...lem yaparken, tarafıma ayrıca bir modem teslim edildiğini ve bunu da iade etmem gerektiğini söylediler. Ancak bana herhangi bir modem teslim edilmedi ve şu anda elimde Digiturk’e a
Digiturk’ten 27.01.2026 tarihinde 35 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Sözleşme yaparken bana 14 günlük cayma h...akkım olduğu söylendi. Bu hakkımı kullanarak 09.02.2026 tarihinde arayıp iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede, cayma hakkımı kullanabileceğimi, mevcut aboneliğin iptal edili
2025 yılında Digiturk Bein Sports üzerinden Galatasaray taraftar paketi satın aldım. 2026 yılında üyeliğim bilgim ve ona...yım olmadan otomatik olarak yenilenmiş. O*** ayının ilk haftasında yenilenmiş olan bu üyelikle ilgili olarak beni yaklaşık iki ay sonra aramaya başladılar ve benden 2.700 TL tutarı
Digiturk’ten “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini kullanıyorum. Bu paket kapsamında taahhüt süresi boyunca sunulm...ası gereken Bein Sports / Lig TV içeriğinin yayınlandığı 77. kanalım, 06.02.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve haklı bir gerekçe sunulmadan kesildi. Paketi
Digiturk’ten 2024 yılında internet üzerinden kendi kredi kartımla 1 yıllık taraftar paketi satın aldım ve ücreti peşin o...larak tek çekim halinde ödedim. Paketi alırken özellikle 1 yıllık olmasına dikkat ettim, ek bir taahhüt imzalamadım; bilerek sadece 1 yıllık kullanım istedim. Bu süre dolduktan son
Digiturk 1022594402 numaralı internet ve taraftar paketi üyeliğim bulunuyor. 14 Mart 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 1...0 gündür İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. Ne zaman çözüleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Arıza k
Digiturk bize sormadan faturasız kutu taktı, haberimiz yok. Şimdi paket satın alacağız, faturalı kutuya geçmek istiyoruz.... Ama 2 haftadır ne arayan var ne soran. Arkadaşlar, yardımcı olacak deyip kimsenin ne aradığı var ne sorduğu konusunda acil yardımlarınızı bekliyorum!
Digiturk uydu paketim için kullanmak zorunda olduğum Digiturk cihazında bir süredir ciddi görüntü sorunu yaşıyorum. Kuru...luma gelen teknik servis, cihazın sorunlu olduğunu ve değişim yapılacağını söylemişti. Ancak daha sonra bu söz tutulmadı ve aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra tarafıma cihaz de
Digiturk internet sağlayıcısından Bein Connect üyeliği kapsamında yaklaşık 11 aydır hizmet almaktayım. Mevcut taahhüdüm ...2 Nisan tarihinde sona erecektir. Buna rağmen yaklaşık 3 ay öncesinden itibaren sürekli aranarak paket yenileme teklifleri sunulmuş, bu ısrarcı aramalar tüketici üzerinde baskı olu
Digiturk’ün yıllardır uydu alıcısını kullanmaktaydım; taahhüt bitiş tarihim yaklaştığı için internet üzerinden Digiturk ...fiber internet + lig kampanyası taraftar paketi için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında mevcut uydu alıcımın kullanımının yeni pakete dahil olduğu, uydu alıcısı için ayrıca ücre
Digiturk’ten yalnızca bir sezon için, 2024-2025 dönemi futbol paketini bir seneliğine mahsus olacak şekilde satın aldım.... Bu paketi sadece o sezon için kullanmak istedim ve sonrasında devam ettirmek gibi bir talebim ya da onayım olmadı. Daha sonra Digiturk tarafından arandım ve paketi tekrar satın a
Yaklaşık 4 yıldır Digiturk full paket ve internet abonesiyim, aylık 499,99 TL ödüyordum. Ramazan Bayramı döneminde beni ...bir kere aradılar, telefonu açar açmaz hat kapandı ve müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Daha sonra mart ayı faturama baktığımda, paketimin bitmiş olduğunu ve paket bittiği için
Digiturk internet aboneliğim için Şubat ayında müşteri hizmetleriyle yaptığ...ım görüşmede, paket yenileme konusunda yaklaşık 750 TL civarında bir tutar
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine üyeyim. Mart ayının 16’sında kredi kartımdan 519 TL çekim yapıldı, aynı tutarda ikin...ci çekim ise 17 Mart’ta tekrar gerçekleştirildi. Böylece aynı fatura dönemi için kartımdan iki kez ücret tahsil edilerek mağdur edildim. İşlemler Kocaeli Gebze’de bulunan üyeliğim
Digiturk Sporun Yıldızı paketimi kullanırken, taahhüdümün bitmesine daha 4 ay varken “taahhüdünüz bitiyor, yeni paket al...ın” şeklinde bir mesaj gönderildi ve bu mesaja güvenerek yeni paket satın aldım. Sonrasında ise mevcut taahhüdümün bitmesine aslında 4 ay daha olduğunu fark ettim ve kredi kartımda
** abonesiyken 9 Mart 2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Daha önce de gün içinde defalarca kez arandım, neredey...se 5 gün boyunca günde 20 kereye varan ısrarlı aramalar yapıldı. Görüşmelerde **’teki taahhüdümün dolduğunu, çok yüksek faturalar ödeyeceğimi, acilen Digiturk’e geçmem gerektiğini