Peşin 1 Yıllık Paketime Otomatik Yenileme Ve İcra Takibi

Digiturk’ten 2024 yılında internet üzerinden kendi kredi kartımla 1 yıllık taraftar paketi satın aldım ve ücreti peşin olarak tek çekim halinde ödedim. Paketi alırken özellikle 1 yıllık olmasına dikkat ettim, ek bir taahhüt imzalamadım; bilerek sadece 1 yıllık kullanım istedim. Bu süre dolduktan sonra uygulamayı dahi açmadım; zaten 1 yıllık aboneliğim varken bile en fazla 5–6 maç izledim.

Aradan yaklaşık 1,5 sene geçtikten sonra son 4 aydır Digiturk tarafından sık sık aranıyorum ve icralık olduğum, taahhüdümün devam ettiği söyleniyor. Telefonda, bana veya yakınlarıma ait herhangi bir kredi kartıyla hemen ödeme yapmam için baskı yapıyorlar. Ben her seferinde sadece 1 yıllık paket aldığımı, herhangi bir sözleşme ya da taahhüt imzalamadığımı, otomatik yenileme veya devam eden abonelik hakkında bilgilendirilmediğimi söylüyorum. Buna rağmen bana “2 yıllık da alsanız abonelik otomatik devam eder” şeklinde cevap veriliyor ve borçluymuşum gibi davranılmaya devam ediliyor.

Ben Digiturk’ten, peşin ödediğim 1 yıllık paket sonrası adına açılan tüm borç, icra ve taahhüt işlemlerinin iptal edilmesini, üzerimde herhangi bir icra takibi veya borç görünmemesini ve kartımdan ya da yakınlarıma ait kartlardan hiçbir şekilde izinsiz ya da baskıyla tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, bilgilendirme ve onayım olmadan aboneliğimin otomatik olarak devam ettirilmiş görünmesinden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.